Profil professionnel
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Expérience
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Compétences
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Chronologie
Generic
Abdou Khadre Fall

Abdou Khadre Fall

Nice

Profil professionnel

Autonome et enthousiaste, mes premières expériences m'ont permis de renforcer mes acquis et d'appréhender les différents outils et techniques de [Secteur]. En quête de nouveaux challenges, je souhaite rejoindre une organisation à laquelle je pourrais apporter mon dynamisme et mon goût du challenge.

Vue d'ensemble

13
13
years of professional experience

Expérience

Agent d’accueil

Fitness Park
Nice
08.2024 - Actuel
  • Accueil des clients et renseignement sur les services proposés par l'établissement.
  • Tenue du standard téléphonique, réponse aux diverses demandes de renseignements, transfert des communications, prise des messages, filtrage.
  • Accueil du public, vérification des rendez-vous sur le planning, mise en relation avec le service ou la personne recherchée, installation des personnes dans l'espace d'attente.

Contrôleur qualité

DM drogueries
Karlsruhe
04.2017 - 09.2019
  • Contrôle et vérification des produits finis pour s'assurer de leur conformité aux normes de qualité.
  • Contrôle qualité final des produits avant la préparation de la commande et l'expédition chez le client.
  • Analyse visuelle des produits finis, vérification de l'aspect et des dimensions conformément au cahier des charges.

Logisticien

Frako hmbh
Teningen
02.2011 - 02.2017
  • Gestion des stocks et optimisation de l'espace d'entreposage pour garantir la disponibilité des produits.
  • Organisation et coordination de la réception des marchandises, contrôle du contenu des livraisons.
  • Participation aux inventaires périodiques pour garantir la concordance entre le stock physique et informatique.

Agent d’accueil

Europa Park
Rust Allemagne
01.2007 - 11.2010
  • Accueil des clients et renseignement sur les services proposés par l'établissement.
  • Tenue du standard téléphonique, réponse aux diverses demandes de renseignements, transfert des communications, prise des messages, filtrage.
  • Accueil du public, vérification des rendez-vous sur le planning, mise en relation avec le service ou la personne recherchée, installation des personnes dans l'espace d'attente.

Formation

DUT - Marketing/ Communication

École supérieure polytechnique
Dakar
10.1995 - 7 1997

Compétences

  • Diplomatie dans le dialogue
  • Rigueur dans le suivi des procédures
  • Confidentialité des informations
  • Sourire en toutes circonstances
  • Organisation d'événements internes
  • Navigation sur Internet
  • Cordialité avec le public
  • Résolution des réclamations clients
  • Patience avec les clients
  • Navigateurs Internet
  • Calme et sang-froid
  • Bon sens relationnel
  • Mémoire visuelle et auditive
  • Sens du service
  • Contrôle des identités
  • Accueil des visiteurs
  • Vente de billets
  • Accueil physique
  • Organisation de rendez-vous
  • Tourisme
  • Aisance téléphonique
  • Gestion des badges
  • Délivrance des badges d'accès
  • Courtoisie

Langues

Français
Langue maternelle
Allemand
Courant
Anglais
Avancé (C1)
Italien
Courant
Espagnol
Intermédiaire (B1)

Informations complémentaires

  • Cuisine
  • Musique
  • Passion pour le [Sport]
  • Gastronomie [nom du pays]
  • Voyages : [Pays]

Chronologie

Agent d’accueil

Fitness Park
08.2024 - Actuel

Contrôleur qualité

DM drogueries
04.2017 - 09.2019

Logisticien

Frako hmbh
02.2011 - 02.2017

Agent d’accueil

Europa Park
01.2007 - 11.2010

DUT - Marketing/ Communication

École supérieure polytechnique
10.1995 - 7 1997

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