Medoune GAYE
NIMES
Profil professionnel
Agent d'accueil et Administratif avec 9 ans d'expérience, je suis spécialisé dans l’accueil des visiteurs et la gestion des tâches administratives. Réactif et courtois, je m'assure de répondre aux besoins des clients avec professionnalisme. Autonome et organisé, je privilégie un service de qualité et une communication efficace.
Vue d'ensemble
3
3
Languages
34
34
years of professional experience
Expérience
Agent d'accueil et Administratif
SARPI MINERAL FRANCE
2017.04 - 2026.09
- Accueil des visiteurs et des entreprises extérieurs
- Pesées des camions et tâches administratives
- Ex SUEZ MINERALS FRANCE
Pupitreur
SUEZ
2013.09 - 2017.04
- Gestion traitement dechet ( trie, stockage, stabilisation des déchets)
- Utilisation Hecate ( validation des cycles, transfert dans les silos)
- Maîtrise Excel / Word
- Travail en collaboration avec l'accueil gestion du planning des rendez-vous des citernes
- Veiller à l'application des consignes de sécurité par les chauffeurs sur l'air de dépotage, si besoin les sensibiliser
- Remplir les prescriptions ADR pour certains déchets
- Participation active au nettoyage du malaxeur
- Maintenance préventive et corrective
- Polyvalence sur les postes de l'usine PSS / dessacheuse, pelleteur
Manutentionnaire
SITA FD
2012.04 - 2013.09
Manutentionnaire
ASKLE SANTE/ ECO BAG /MANIE BAT / DUMEZ
2012.03 - 2012.04
Conducteur de machine automatisée
ZOGI SRL
2008.07 - 2012.03
- ITALIE
Conducteur de machine automatisée
GALTES SPA
2001.03 - 2008.07
- ITALIE
Conducteur de machine automatisée
VALBRANA SRL
1995.05 - 2001.03
- ITALIE
Ouvrier
BREMAKOL
1992.05 - 1995.03
- ITALIE
Formation
CONDUCTEUR DE CHAUDIERE VAPEUR -
ITALIEFORMATION ANGLAIS - undefined
SST - SECOURISTE AU TRAVAIL
ATTESTATION DE COMPÉTENCE AMIANTE - undefined
ACUITÉ
PORT DU HARNAIS DE SÉCURITÉ - undefined
ALTITUDE FORMATION
HABILITATION ÉLECTRIQUE - BE MANOEUVRE
APAVE
CACES 2 / 4 / 8 / 9 - undefined
ACUITÉ
Compétences
- Maitrise d'Excel
- Navigateurs Internet
- Organisation d'événements internes
- Maitrise des logiciels de réservation
- Navigation sur Internet
- Réactivité face aux imprévus
- Cordialité avec le public
- Encaissement électronique
- Prise d'initiatives pertinentes
- Classement et archivage efficace
- Diplomatie dans le dialogue
- Flexibilité horaire selon besoins
- Reporting régulier aux supérieurs
- Maitrise de Word
- Empathie envers les clients
- Souplesse comportementale
- Tact et politesse
- Ponctualité et assiduité
- Proactivité dans les tâches
- Motivation constante
- Sourire en toutes circonstances
- Mise à jour quotidienne des bases de données
- Tenue à jour des documents d'accueil
- Suivi administratif basique
- Créativité dans la résolution de problèmes
- Patience avec les clients
- Confidentialité des informations
- Rigueur dans le suivi des procédures
- Résolution des réclamations clients
- Autonomie
- Calme et sang-froid
- Bon sens relationnel
- Gestion de standard téléphonique
- Tri du courrier
- Classement
- Accueil téléphonique
- Sens du service client
- Contrôle des accès
- Aptitudes relationnelles
- Mémoire visuelle et auditive
- Organisation des rendez-vous
- Accueil physique et téléphonique
- Rédaction de courriers
- Entretien du poste de travail
- Aisance téléphonique
- Courtoisie
- Encaissement des paiements
- Amabilité
- Discrétion et confidentialité
- Accueil des visiteurs
- Sens de l'adaptation
- Disponibilité
- Traitement des réclamations
- Planification des rendez-vous
- Réservation des salles
- Aisance relationnelle
- Contrôle des identités
- Accueil physique
- Identification des besoins
- Orientation des visiteurs
- Modalités d'accueil
- Saisie de données
- Prise de rendez-vous
- Réactivité
- Patience
- Dynamisme
- Règles et consignes de sécurité
- Gestion administrative
- Esprit d'équipe
- Relation client
- Résolution de problèmes
Personnalisé
Lieu de naissance: DAKAR
Informations complémentaires
- Secouriste
- Passion pour le [Sport]
- Voyages linguistique en [Pays]
- Passion pour les cuisines du monde
- Musique
- Couture
- Littérature [type, pays, auteur]
- Gastronomie
- Cuisine du monde
- Cinéma
- Voyages : [Pays]
Langues
Français
Courant
Italien
Courant
Anglais
Débutant
Chronologie
Agent d'accueil et Administratif
SARPI MINERAL FRANCE
2017.04 - 2026.09
Pupitreur
SUEZ
2013.09 - 2017.04
Manutentionnaire
SITA FD
2012.04 - 2013.09
Manutentionnaire
ASKLE SANTE/ ECO BAG /MANIE BAT / DUMEZ
2012.03 - 2012.04
Conducteur de machine automatisée
ZOGI SRL
2008.07 - 2012.03
Conducteur de machine automatisée
GALTES SPA
2001.03 - 2008.07
Conducteur de machine automatisée
VALBRANA SRL
1995.05 - 2001.03
Ouvrier
BREMAKOL
1992.05 - 1995.03
CACES 2 / 4 / 8 / 9 - undefined
ACUITÉ
HABILITATION ÉLECTRIQUE - BE MANOEUVRE
APAVE
PORT DU HARNAIS DE SÉCURITÉ - undefined
ALTITUDE FORMATION
ATTESTATION DE COMPÉTENCE AMIANTE - undefined
ACUITÉ