Profil professionnel
Vue d'ensemble
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Chronologie
Generic
Abdel Zenati

Abdel Zenati

Adjoint au Directeur d'agence
Osny

Profil professionnel

Autonome et enthousiaste, mes premières expériences m'ont permis de renforcer mes acquis et d'appréhender les différents outils et techniques de l’Environnement et prestation de service.

Ma carrière au sein du groupe Veolia, pendant prés de 20 ans, m'a permis d’évoluer et d’acquérir de nombreuses compétences.

Tout en préparant mes diplômes en alternance, j'ai su gravir les échelons de l'entreprise grâce à ma soif de connaissances et ma détermination à toujours remplir pleinement les missions que l'on me confie.

De l'opérateur terrain que j'ai été à mes débuts, au poste de directeur d'une agence de 75 collaborateurs/trices, j'ai énormément appris de ces différents postes, ce qui m'a fait grandir sur le plan professionnel et humain.

Aujourd'hui, ma volonté est de mettre en pratique toutes ces compétences consolidées durant 20 ans, au profit d'une nouvelle structure, afin de me permettre d’évoluer d'avantages.

Selon moi ce n'est pas qu'un nouveau poste de travail, mais un échange avec un rapport gagnant-gagnant.


Vue d'ensemble

14
14
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education

Expérience

Directeur d'agence

Veolia Sarp Idf
Gennevilliers
10.2019 - Actuel
  • Fixer les objectifs annuels de l'agence.
  • Élaborer le budget annuel et assurer le suivi.
  • Faire réaliser les travaux dans les meilleures conditions de rentabilité et de sécurité, veille à l'optimisation des moyens.
  • Gestion des marchés Publics et leur mise en application
  • Assurer la veille concurrentielle des secteurs de l'agence.
  • Élaborer et gèrer les offres commerciales en appliquant la politique commerciale de la région, et valide les offres.
  • Participer aux réponses aux appels d'offres publics et privés (mémoire technique, chiffrage DPGF, DQE, respect des procédures liées aux marchés publics).
  • Garantir la satisfaction client, suivre les réclamations clients et sinistres.
  • Définir et mettre en place la structure de l'agence, assurer le suivi du personnel et déploiement de la politique de l'agence.
  • Maintenir un dialogue social avec les collaborateurs.
  • Gestion et maîtrise les conflits.
  • Travailler en collaboration avec les services supports, animer les instances représentatives.
  • Veiller au respect de la réglementation relative à la sécurité, hygiène et environnement.
  • Appliquer et faire appliquer les consignes de sécurité.
  • Réaliser des contrôles sur sites (chantiers, prestations, sous-traitants, etc.). )
  • Adopter un comportement écoresponsable.
  • Organiser et animer les causeries et réunions sécurité.


Responsable d'exploitation

Veolia Sarp Idf
Gennevilliers
01.2019 - 10.2019
  • Optimisation de l'utilisation des ressources matérielles et humaines pour améliorer les performances.
  • Recrutement, formation, encadrement et évaluation du personnel d'exploitation afin d'assurer des performances optimales.
  • Gestion des quatre services de l'agence (assainissement, immobilier, pétrolier/industriel et déplombage).
  • Recrutement du personnel, avec intégration des embauchés à leur arrivée.
  • Gestion du budget de l'exploitation en surveillant les dépenses et en identifiant les moyens d'améliorer l'efficacité.
  • Mise en place de procédures pour garantir la sécurité du personnel et la conformité légale.
  • Coordination avec les services supports pour assurer la qualité de service aux clients.
  • Organisation régulière de réunions avec les équipes afin d'échanger sur leurs difficultés et réussites.
  • Suivi du budget d'exploitation et mise en place de plans d'action pour respecter les objectifs financiers.
  • Evaluation annuelle des performances individuelles des membres de l'équipe pour déterminer les besoins en formation et développement.
  • Gestion des budgets, suivi des dépenses et recommandation d'ajustements.


Chef de service

Veolia Sarp Idf
Gennevilliers/Gonesse
05.2015 - 01.2019
  • Définition des objectifs du service, évaluation des performances des collaborateurs, organisation et planification des missions.
  • Gestion de 15 personnes, veille à la cohésion des équipes et au bon climat social.
  • Organisation de réunions régulières avec les collaborateurs pour partager les informations clés, résoudre les problèmes rencontrés et célébrer les succès du service.
  • Étude, suivi et mise en place des prestations et chantiers d'assainissement.
  • Suivi des sous-traitants (respect des plans de prévention, etc.).

Operateur + Conducteur de travaux

Veolia Sarp Idf
Gonesse / Vitry sur seine
12.2005 - 05.2015
  • Contrôle de l'avancement des travaux en vérifiant la conformité aux plans et aux spécifications.
  • Management d'équipes sur les chantiers, animation des réunions.
  • Conduite des travaux sur des chantiers privés et de collectivités (DEA 93, Est Ensemble, POLD, PLD, GPSO, Mairie de Paris et diverses collectivités).

Formation

Conseiller à la Securité ADR - transport de matieres dangereuses réglementation ADR

APTH
Paris

Licence Pro et Master en alternance - Gestion d'entreprise, Environnement et Management

Campus Veolia Environnement
Jouy le moutier
09.2009 - 12.2010

BTS en alternance - Gestion, Environnement et Management

INHNI
Villejuif
09.2007 - 07.2009

cap / bac pro en alternance - Hygiene et environnement

Campus veolia environnement
Jouy le Moutier
12.2005 - 06.2007

Compétences

  • Connaître les techniques d'encadrement et de management
  • Connaître les règles de sécurité et les risques liés aux activités
  • Connaître les processus et procédures à appliquer
  • Connaître les règles liées aux marchés publics
  • Connaître les techniques de négociation
  • Savoir gérer un centre de profils
  • Avoir un très bon relationnel client
  • Avoir un esprit d'équipe, un esprit du service et le sens du relationnel
  • Fonctionner en réseau
  • Être force de proposition et avoir une vision stratégique

Informations complémentaires

  • Art
  • lecture
  • Sport collectif et Sport de combat en club
  • Passion pour les cultures étrangères, à travers les voyages
  • Membre de l'association CPSA ( port de Gennevilliers, auprès de Glidas MONJOIN )

Langues

Anglais
Courant
Arabe
Bilingue

Chronologie

Directeur d'agence

Veolia Sarp Idf
10.2019 - Actuel

Responsable d'exploitation

Veolia Sarp Idf
01.2019 - 10.2019

Chef de service

Veolia Sarp Idf
05.2015 - 01.2019

Licence Pro et Master en alternance - Gestion d'entreprise, Environnement et Management

Campus Veolia Environnement
09.2009 - 12.2010

BTS en alternance - Gestion, Environnement et Management

INHNI
09.2007 - 07.2009

Operateur + Conducteur de travaux

Veolia Sarp Idf
12.2005 - 05.2015

cap / bac pro en alternance - Hygiene et environnement

Campus veolia environnement
12.2005 - 06.2007

Conseiller à la Securité ADR - transport de matieres dangereuses réglementation ADR

APTH
Abdel ZenatiAdjoint au Directeur d'agence