Larry Blemand
Responsable
Quincy-Voisins
Profil professionnel
Professionnelle, positive et assidue, efficace dans la promotion de la satisfaction clients en gérant leurs préoccupations. Qualifiée ayant des compétences démontrées en matière d'exploitation et de leadership. J'offre de nombreuses années d'expérience alliées à une approche centrée sur les objectifs et sur les performances.
Responsable commercial doté d'une expérience variée du service à la clientèle, je sais prendre en charge la gestion des affaires et la coordination de projets. Mon aptitude confirmée à établir rapidement des relations avec les clients et le public des entreprises est un atout majeur pour atteindre et dépasser les objectifs de vente.
Vue d'ensemble
17
17
years of professional experience
1
1
year of post-secondary education
Expérience
Responsable de salle de sport
Fitnesspark
Lagny sur Marne
2024.03 - Actuel
- Promotion et commercialisation des services proposés auprès des clients potentiels.
- Contrôle budgétaire rigoureux afin d'optimiser les dépenses liées au fonctionnement de la salle de sport.
- Management d'une équipe de 5 personnes, gestion des plannings, supervision du travail effectué.
- Développement de stratégies marketing pour attirer de nouveaux membres tout en fidélisant les adhérents actuels.
- Surveillance de la sécurité au sein de l'établissement, veillant à la conformité avec toutes les réglementations applicables.
- Sélection des fournisseurs d'équipements et suivi des intervenants chargés de l’animation des activités.
Responsable De Magasin
Cleor
Claye-souilly
2022.10 - 2026.03
- Augmentation des recettes du magasin grâce à la mise en place d'animations commerciales.
- Ouverture et fermeture du point de vente, contrôle des installations et des équipements.
- Gestion des stocks, organisation des inventaires en réserve et en magasin.
- Partage des bonnes pratiques avec les nouveaux arrivants, veille à leur bonne intégration au sein de l'équipe.
- Animation des briefs avec l'équipe de vente.
- Formation des vendeurs : discours commercial, connaissance des produits.
- Veille à la qualité d'accueil et de prise en charge des clients pour développer la satisfaction et la fidélisation.
Agent Immobilier Indépendant
IAD
Quincy-voisins
2021.01 - 2022.09
- Montage et instruction des dossiers clients, rédaction des contrats, organisation des signatures des actes de vente avec les notaires, classement et archivage des documents.
- Organisation et animation des visites en apportant des informations pertinentes aux clients (caractéristiques des biens, transports, écoles, commerces à proximité).
- Prospection immobilière sur les départements 77 (terrain, téléphonique, e-mailing, réseaux sociaux), négociation des mandats avec les propriétaires.
- Gestion des négociations entre les vendeurs et les acquéreurs, de manière à satisfaire les deux parties et à assurer le bon déroulement des transactions, atteinte des objectifs commerciaux à 100%.
Adjoint responsable de magasin
Moncler
Serris
2008.12 - 2020.09
- Conduite d'une étude de marché visant à déterminer les besoins de la cible et les moyens d'y répondre.
- Calcul du budget du magasin pour les opérations commerciales à venir à l'aide des fonds alloués par la direction.
- Passation de commande auprès du fournisseur en précisant les produits et quantités souhaités et en négociant le prix.
- Garantir le développement du chiffre d'affaires ainsi que la satisfaction et la fidélisation de la clientèle.
- Être le relais entre l’équipe et le responsable de magasin.
- Animer l'équipe tout en portant les valeurs du groupe.
- Garantir le respect des procédures et des normes de la marque.
- Assurer le remplacement du Responsable de magasin en cas d'absence.
Formation
Brevet - Brevet
College Louis Braille
Esbly 2000.09 - 2001.06
BEP - BEP
Louis Lumiere
Chelles 2002.09 - 2003.06
Compétences
- Réaliser des ventes, avec ou sans support
- Transformer la connaissance produit en argument de
- Vente
- Réaliser une veille concurrentielle
- Accueillir et conseiller un client
- Manager et accompagner une équipe de vendeurs
- Gérer des litiges avec la clientèle ou les fournisseurs
- Gérer des stocks et des commandes
- Garantir la satisfaction et la fidélisation de la clientèle
- Garantir le respect des normes et des valeurs d'une
- Marque ou d'un groupe
- Dynamisme et réactivité
- Gestion d'équipe
- Développement commercial
Informations complémentaires
Sport, Fitness, Musculation, Football
Voyage: Etats-Unis, Pologne, Croatie,Italie
Personnalisé
Centres d'intérêt , Sport Fitness, Musculation, Football Jeux vidéos Voyages Etats-Unis, Croatie, Pologne
Langues
Anglais
Notions
Chronologie
Responsable de salle de sport
Fitnesspark
2024.03 - Actuel
Responsable De Magasin
Cleor
2022.10 - 2026.03
Agent Immobilier Indépendant
IAD
2021.01 - 2022.09
Adjoint responsable de magasin
Moncler
2008.12 - 2020.09
BEP - BEP
Louis Lumiere
2002.09 - 2003.06
Brevet - Brevet
College Louis Braille
2000.09 - 2001.06