YVANNICK IWA
Assistant Administratif Polyvalent
CLERMONT-FERRAND,Auvergne
Profil professionnel
Futur étudiant en licence professionnelle management et gestion opérationnelle des PME/PMI en septembre prochain, je souhaite mettre à profit mon sens de l'organisation, ma rigueur et ma capacité à structurer des processus pour accompagner une entreprise dans ses missions quotidiennes. Motivé, autonome et à l'aise dans les environnements dynamiques, je recherche une alternance d'un an pour contribuer concrètement à la performance opérationnelle d'une PME/PMI.
Vue d'ensemble
3
3
Languages
3
3
years of post-secondary education
19
19
years of professional experience
Expérience
Gestionnaire du parc automobile
LA POSTE
Lempdes, France
2024.12 - 2026.08
- Traitement des demandes clients et des réclamations dans des délais rapides.
- Gestion des dossiers selon la procédure de traitement interne.
- Coordination des projets internes, incluant la planification, l'exécution et le suivi des résultats.
Assistant Commercial
UNIPHARMA
Nouméa, France
2007.05 - 2024.07
- Accueil physique et téléphonique
- Traitements des courriers, des avaries, des périmés, des demandes d'avoir aux différents laboratoires
- Résolution les différents litiges au niveau commercial et douanier
- Planification des demandes de congés du personnel
- Pointage du personnel, Pointage des heures supplémentaires des employés
- Suivi des demandes (AES, AEP) auprès des institutions
- Etablissement des déclarations en import/export
- Classement des commandes BEX
- Contrôle des factures fournisseurs
- Saisie les déclarations douanières
- Contrôle des marchandises à exporter
- Vérification des pictogrammes et étiquettes sur les différents colis lors de l'emballage
- Passation de commande aux fournisseurs locaux et étrangers
- Organisation de la livraison des marchandises en douane (maritime et aérien) avec les transitaires
- Organisation des livraisons et prélèvements des containers livrés
- Traitements des commandes par téléphones, par fax ou par mail, des clients locaux et étrangers
- Programmation des tournées des chauffeurs par secteur
- Traitement des différentes factures, des avoirs, des échanges
- Livraison des produits URGENT dans les officines
Formation
DUT - Management de la Logistique et des Transports
IUT Clermont Auvergne
Montluçon 2024.09 - 2026.08
Baccalauréat professionnel - Logistique et Commercialisation
Lycée Commercial et Hôtelier
Nouméa 2004.02 - 2004.12
Compétences
- Coordination des opérations logistiques : planification des interventions et gestion des parties prenantes pour garantir la continuité des activités
- Gestion de parc automobile : suivi des entretiens, réparations, restitutions et disponibilité des véhicules
- Pilotage par les indicateurs : création de tableaux de bord, analyse des KPI et suivi de la performance
- Organisation et amélioration continue : optimisation des processus et mise en place d'outils de suivi
- Communication et travail en équipe : coordination avec les services internes, prestataires et partenaires pour atteindre les objectifs opérationnels
Informations complémentaires
- Passion pour le Volley ball : pratique favorisant l'esprit d'équipe, la communication, la réactivité et la gestion de la pression, des qualités essentielles dans les environnements collaboratifs et opérationnels.
- Voyages: Australie, Fidji, France, Japon, Nouvelle - Zealand, Samoa, Suisse, Tahiti et Vanuatu.
Langues
Français
Courant
Anglais
Intermédiaire
Espagnol
Notions
Chronologie
Gestionnaire du parc automobile
LA POSTE
2024.12 - 2026.08
DUT - Management de la Logistique et des Transports
IUT Clermont Auvergne
2024.09 - 2026.08
Assistant Commercial
UNIPHARMA
2007.05 - 2024.07
Baccalauréat professionnel - Logistique et Commercialisation
Lycée Commercial et Hôtelier
2004.02 - 2004.12