YOUNES BENSTITOU
RESPONSABLE COMMERCIAL
Cormeilles-en-Parisis
Profil professionnel
Professionnel doté de nombreuses années d'expérience dans la grande distribution, combinées à une solide formation dans le domaine du management et une forte aptitude à acquérir de nouvelles connaissances. Capable à la fois de travailler en équipe et de fonctionner de manière autonome, je fais preuve d'un solide sens de l'organisation et de compétences avérées en ventes et management.
Vue d'ensemble
20
20
years of professional experience
4010
4010
years of post-secondary education
Expérience
Chef de Secteur / Délégué Pharmaceutique
NATUROPERA
Paris / Nord
05.2023 - 12.2025
- Optimisation de la visibilité des produits en linéaire réseau Bio, Assurer la montée en DN et présence permanente en rayon, ouvertures de 35 pharmacies en direct.
- Analyse des indicateurs de performance, recherche d'opportunités d'amélioration, réalisation d'objectifs quantitatifs et qualitatifs.
- Optimisation des assortiments, de la visibilité de la marque en magasin, des volumes promotionnels et de la gamme de produits.
- Gestion d'un portefeuille de 260 clients, suivi des dossiers afin d'identifier leurs nouveaux besoins et d'adapter l'offre de services.
Chef de Secteur Commercial
Organic Alliance/ Pronatura
Paris / Nord
01.2020 - 01.2023
- Prospection parcs magasins indépendants GMS et Développement portefeuille client GSS.
- Mise en place de plans d'actions pour conquérir de nouveaux marchés, suivi des résultats et ajustement si nécessaire.
- Mise en place de plans d'action pour dynamiser les ventes et fidéliser la clientèle.
Responsable Commercial
Conserverie Au Bec Fin
Paris
01.2018 - 01.2020
- Développement portefeuille client : Passage de 120 à 160 clients, Contrat marque propre FAUCHON.
- Négociation avec les clients clés pour conclure des contrats et assurer leur satisfaction à long terme.
Responsable Commercial
Bio Food
01.2017 - 01.2018
- Gestion de 200 PDV et Optimiser la visibilité de la marque en linéaire.
Directeur Restaurant Gastronomique
ILOLI CASABLANCA
Casablanca
01.2015 - 01.2017
- Réorganiser les process d'achats et management d'une équipe de 25 personnes.
- Gestion des plannings de travail.
- Gestion financière de l'entreprise (achats, facturation).
- Gestion du recrutement : diffusion des annonces, rencontre avec les candidats, augmentation des effectifs et des capacités de production.
- Négociation des contrats avec les clients et gestion de la relation fournisseurs.
- Mise en place d'une démarche qualité afin d'améliorer continuellement les processus internes.
- Pilotage de projets innovants pour renforcer l'image de marque de l'entreprise.
Directeur Magasin
Leader Price Martinique
Martinique
01.2012 - 01.2015
- Manager une équipe de 50 collaborateurs (dont 5 agents de maitrise).
- Résolution des problèmes clients et des litiges pour maintenir une satisfaction constante.
- Suivi des performances des employés, contrôle du respect des procédures internes.
- Animation et motivation des équipes pour atteindre un haut niveau de performance collective.
- Gestion du planning et répartition des tâches selon les priorités définies, optimisation des ressources disponibles.
- Suivi régulier des indicateurs clés de performance (KPI) pour ajuster les actions si nécessaire.
- Gestion des stocks et suivi des commandes pour assurer une disponibilité optimale des produits.
Directeur Magasin
Franprix Paris 17
Paris
01.2010 - 01.2012
- Développer le commerce et la rentabilité du magasin avec 35 collaborateurs.
- Aménagement du point de vente pour optimiser l'espace dans le respect des règles de merchandising.
- Gestion des stocks et suivi des commandes pour assurer une disponibilité optimale des produits.
- Animation et motivation des équipes pour atteindre un haut niveau de performance collective.
- Veille à l'attractivité et à la propreté du magasin, vérification de la conformité de l'affichage.
- Élaboration et mise en œuvre de stratégies d'amélioration continue pour augmenter la performance du magasin.
- Prise en charge des formalités administratives et gestion de la facturation conformément aux procédures internes.
- Organisation des inventaires et des réassorts pour garantir la disponibilité des produits.
Chef Alimentaire
Monoprix Paris 17
Paris
01.2006 - 01.2010
- Management équipe 12 collaborateurs dans un Magasin.
- Développement d'un esprit d'équipe solide parmi les membres du personnel, favorisant ainsi une ambiance conviviale et productive.
- Contrôle rigoureux des stocks afin d'optimiser les coûts et de limiter le gaspillage.
- Instauration d'une ambiance de travail positive, maintien de la cohésion et de la motivation de l'équipe, recueil des remontées terrain.
- Formation des employés afin de développer leurs compétences et leur autonomie sur le poste de travail.
Formation
Licence Professionnelle - Management
DISTECH Grande Distribution
Aix-en-ProvenceECD - Commerce
Ecole de Commerce et Distribution
La GardeCompétences
- Préparation et suivi organisationnel et opérationnel
- Négociation de contrats
- Mise en place de plans d'actions
- Reporting et Analyser la concurrence
- Fidélisation de la clientèle et aux actions de prospections commerciale
- Management et gestion d'équipes
- Mise en place d'objectifs stratégiques de vente d'un secteur
- Persuasion et influence
- CRM Salesforce
- Empathie professionnelle
- Ténacité
- Suivi des indicateurs de performance
- Capacité à motiver
- Réactivité
Informations complémentaires
- Basket Ball en club depuis 20 ans.
- Passion pour le Basket Ball.
- Basket: membre actif d'un club depuis 15 ans en tant que coach.
Langues
Anglais
Opérationnel
Arabe
Langue maternelle
Espagnol
Intermédiaire
Chronologie
Chef de Secteur / Délégué Pharmaceutique
NATUROPERA
05.2023 - 12.2025
Chef de Secteur Commercial
Organic Alliance/ Pronatura
01.2020 - 01.2023
Responsable Commercial
Conserverie Au Bec Fin
01.2018 - 01.2020
Responsable Commercial
Bio Food
01.2017 - 01.2018
Directeur Restaurant Gastronomique
ILOLI CASABLANCA
01.2015 - 01.2017
Directeur Magasin
Leader Price Martinique
01.2012 - 01.2015
Directeur Magasin
Franprix Paris 17
01.2010 - 01.2012
Chef Alimentaire
Monoprix Paris 17
01.2006 - 01.2010
Licence Professionnelle - Management
DISTECH Grande Distribution
ECD - Commerce
Ecole de Commerce et Distribution