Yolenne SOPHIE

• Réception et transmission des appels
• Accueil physique et téléphonique des patients
• Préparation des dossiers de préadmission
• Orientation des patients
• Gestion des mails et prise de rendez-vous
• Réception, enregistrement et distribution du courrier

Service Logement

• Réalisation des tâches confiées en suivant les procédures et les instructions données .
• Constitution des dossiers logement.

• Gestion des dossiers administratifs et suivi des procédures internes.
• Instruction et gestion administrative des dossiers, contrôle des pièces, saisie informatique, suivi courant, classement et archivage des documents.
• Numérisation de documents papiers, nomination et classement des fichiers dans les dossiers de la base de données informatique.
• Traitement du courrier : envoi, réception, distribution aux différents services.

• Accueillir les clients, identifier leurs besoins et répondre à leurs questions
• Gestion administrative courante : renseignement des documents du service d'accueil,
• Aider les clients à réceptionner et à envoyer du courrier
• Réceptionner et expédier les colis

• Relance téléphonique pour les impayés.
• Pointage des factures avec les bons de livraison.
• Saisie des écritures comptables dans le logiciel de gestion.
• Classement et archivage des dossiers clients, garantissant la confidentialité et l'accessibilité des informations.

• Gestion administrative des dossiers : réception et classement des pièces, des fournisseurs et des clients.
• Classement et archivage des documents administratifs pour assurer un suivi efficace et une récupération rapide des informations.
• Accueil physique des clients.