YASSINE GLIGUEM
Annemasse
Profil professionnel
Commercial dynamique et orienté résultats, avec une solide expérience en vente et en prospection à froid. Motivé par la satisfaction client et l'atteinte des objectifs commerciaux. Capable de créer des relations durables avec les clients et de représenter efficacement l'image de l'entreprise.
Vue d'ensemble
5
5
years of professional experience
6
6
years of post-secondary education
Expérience
Responsable boutique
Maison Honoré
2025.07 - 2026.03
- Gestion des ressources humaines incluant le planning, la paie et le recrutement.
- Optimisation de l'espace de vente pour maximiser l'expérience client et le chiffre d'affaires.
- Gestion des relations avec les fournisseurs pour assurer un approvisionnement optimal.
Responsable des opérations
Carbio Mobility
2025.02 - 2025.06
- Conduite d'audits internes pour améliorer les processus et la satisfaction client.
- Réponse aux appels d'offres en lien avec le développement de nouveaux services.
- Analyse des données clients pour développer des actions commerciales ciblées.
Sales Development Representative
Flowbox
2024.08 - 2025.01
- Génération de leads qualifiés et suivi des prospects via des outils CRM.
- Mise en place d'un processus de qualification des leads pour optimiser le parcours client.
- Réduction du cycle de vente en présentant efficacement les bénéfices des solutions Flowbox aux clients indentifiés.
Business Development Manager France/Belgique B2B
Bambelo
2024.01 - 2024.07
- Développement de marché focalisé sur l'acquisition de nouveaux clients en France et en Belgique.
- Exécution de stratégies commerciales visant à augmenter le chiffre d'affaires grâce à la prospection à froid.
- Réalisation de démonstrations de solution auprès de prospects intéressés, leur permettant de visionner la valeur ajoutée proposée.
- Fermeture de contrats par une approche orientée solutions et une gestion proactive des objections.
Conseiller commercial en assurance B2B
ProBTP Group
2020.10 - 2023.12
- Gestion d'un portefeuille clients B2B, avec un focus sur l'optimisation des services d'assurance.
- Prospection active pour augmenter le nombre de clients en utilisant des techniques efficaces telles que le cold calling.
- Formation et maîtrise de divers produits d'assurance, garantissant une réponse précise aux besoins des clients.
- Suivi et traitement des demandes client pour assurer un service impeccable et fidéliser la clientèle.
Formation
BTS - Management des Unités Commerciales
Education center Esup
2017.01 - 2019.01
BTS - Service Informatique aux Organisations
Hitema school
2016.01 - 2017.01
Bac Pro - Systèmes Numériques
Lycée Jean Jaurès
2013.01 - 2016.01
Compétences
- Prospection à froid
- Développement de portefeuille clients
- Gestion des relations clients
- Prise de rendez-vous
- Fidélisation des clients
- Utilisation de HubSpot
- Analyse de données
- Présentation de solutions digitales
- Travail d'équipe
- Excellente communication
Langues
Français
Langue maternelle
Anglais
Avancé
C1
Informations complémentaires
- Cinéma
- Cuisine
- Lecture
- Sport
Chronologie
Responsable boutique
Maison Honoré
2025.07 - 2026.03
Responsable des opérations
Carbio Mobility
2025.02 - 2025.06
Sales Development Representative
Flowbox
2024.08 - 2025.01
Business Development Manager France/Belgique B2B
Bambelo
2024.01 - 2024.07
Conseiller commercial en assurance B2B
ProBTP Group
2020.10 - 2023.12
BTS - Management des Unités Commerciales
Education center Esup
2017.01 - 2019.01
BTS - Service Informatique aux Organisations
Hitema school
2016.01 - 2017.01
Bac Pro - Systèmes Numériques
Lycée Jean Jaurès
2013.01 - 2016.01