Dynamique, réactive et impliquée, en 1ère année de BTS Management MCO en alternance et venant de déménager de Toulouse pour la région parisienne ; je reste dans la continuité de ma formation et suis à la recherche d’une entreprise, en région parisienne ou sur Créteil. Je souhaiterai mettre à profit de votre entreprise ma facilité d'adaptation avec un rythme flexible et d'apprentissage. J'ai une forte envie de réussir en Management Commercial Opérationnel, car j'aime le travail d'équipe, l'organisation et ai de bonnes appétences en service client et négociation commerciale.
Bonjour, je m'appelle
Yasma Djitimani
Le Vesinet
Profil professionnel
Vue d'ensemble
3
years of professional experience
Expérience
CarrefourToulouse
Employée Polyvalente
07.2024 - 12.2024
Aperçu du poste
- Assistance aux clients aux caisses automatiques du magasin
- Traitement des retours, des échanges et des remboursements conformément à la politique de l'entreprise
- Maintien en ordre et nettoyage du poste de caisse, rangement des produits en bout de caisse
- Accueil chaleureux et courtois des clients, réponse à leurs questions et résolution de leurs problématiques
tabac presseToulouse
Caissière central
12.2023 - 01.2023
Aperçu du poste
- Comptage du fonds de caisse, rangement de la monnaie et des espèces pour la mise au coffre
- Gestion des règlements clients (chèques, espèces, carte bancaire), remise des tickets de caisse
- Gestion des files d'attente pour la fluidité des passages en caisse
CarrefourNantes
Caissière
04.2022
Aperçu du poste
- Assistance aux clients aux caisses automatiques du magasin
- Traitement des retours, des échanges et des remboursements conformément à la politique de l'entreprise
- Maintien en ordre et nettoyage du poste de caisse, rangement des produits en bout de caisse
- Accueil chaleureux et courtois des clients, réponse à leurs questions et résolution de leurs problématiques
SFRMayotte
Vendeuse
07.2021 - 08.2021
Aperçu du poste
- Rangement et nettoyage du magasin et des rayons, remise en ordre des articles, réassortiment des produits, participation aux missions d'entretien des locaux
- Accompagnement des clients dans leurs achats, remise de conseils personnalisés, présentation de produits correspondant à leurs critères de recherche
- Mise en place et promotion des opérations commerciales (animations, soldes, promotions), aménagement des rayons selon le plan de merchandising
Formation
StudiParis
BTS from Management Commercial Opérationnel
03.2025
Aperçu de l'université
ISCODToulouse
BTS from MANAGEMENT MCO
11.2025 - présent
Aperçu de l'université
Lycée TANI MALANDIMayotte
Baccalauréat from Ressources Humaines
Aperçu de l'université
Compétences
- Sens de la relation clientèle
- Aisance relationnelle
- Bonne capacité d'adaptation
- Service après-vente
- Gestion des réclamations
Personnalisé
Personnalisé
- Passion pour le cinéma et la photographie
- Calligraphie
- Lecture
Langues
Français
Expérimenté (C2)
Espagnol
Débutant
Informations complémentaires
Informations complémentaires
- Cuisine du monde
- Mode
- Photographie
Chronologie
ISCOD
BTS from MANAGEMENT MCO
11.2025 - présent
Studi
BTS from Management Commercial Opérationnel
03.2025
Employée Polyvalente
Carrefour
07.2024 - 12.2024
Caissière central
tabac presse
12.2023 - 01.2023
Caissière
Carrefour
04.2022
Vendeuse
SFR
07.2021 - 08.2021
Lycée TANI MALANDI
Baccalauréat from Ressources Humaines
7 2022
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