Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience professionnelle
Formation
Compétences
Projets réalisés
Langues
Informations complémentaires
Personnalisé
Frise chronologique
Generic
Yasarcan EROL

Yasarcan EROL

Transport et logistique
Cranves-Sales

Profil professionnel

Jeune professionnel dynamique et polyvalent, avec une expérience solide dans des environnements variés où l'organisation, la gestion et la relation client ont été au cœur de mes missions. Proactif et adaptable, je m'efforce d'optimiser les processus, de coordonner efficacement les ressources et de garantir des résultats de qualité. Fort de compétences éprouvées en planification et en communication, et animé par une forte motivation, je souhaite mettre à profit ma rigueur et ma polyvalence pour relever des défis ambitieux et contribuer activement à la réussite de projets collaboratifs.

Vue d'ensemble

2025
2025
years of professional experience
2022
2022
years of post-secondary education

Expérience professionnelle

Coordinateur logistique

TCIG
Annemasse
09.2023 - 12.2024
  • Organiser à la journée la planification des ressources en fonction des besoins et priorités du client
  • Piloter quotidiennement l'activité des chauffeurs/livreurs en tournée pour répondre au mieux aux exigences du client, et ce, dans le respect de nos engagements contractuels
  • Suivi des véhicules de transport jusqu'à leur destination, assistance technique des chauffeurs en cas de besoin.
  • Contrôle des marchandises, signalement des marchandises manquantes, endommagées ou non conformes.
  • Supervision du maintien en bon état du matériel roulant (camions, chariots élévateurs) afin d'éviter tout incident pouvant nuire à la qualité du service.
  • Traitement des bons de livraison et des documents administratifs pour la livraison.
  • Traitement des plaintes et des réclamations des clients concernant les livraisons.

Chauffeur-livreur

TCIG
Annemasse
01.2022 - 09.2023
  • Vérifier et préparer les commandes à livrer, s'assurer que toutes les marchandises sont correctement emballées et étiquetées
  • Traitement des plaintes et des réclamations des clients concernant les livraisons.
  • Conduire le véhicule de livraison de manière sécurisée et conforme aux règles de la route
  • Effectuer les contrôles préalables au départ (niveau d'huile, pression des pneus, état général du véhicule)
  • Interagir avec les clients de manière professionnelle et courtoise
  • Résoudre les éventuels problèmes ou réclamations concernant les livraisons
  • Suivi des horaires de livraison et des itinéraires, optimisation des trajets.

Préparateur de commandes

3M Compagny
Oyonnax
  • Préparation des commandes clients selon les procédures et prélèvement des produits d'après les bons de commande.
  • Préparation des commandes, constitution de colis et de lots.
  • Emballage des palettes à l'aide de la filmeuse.
  • Atteinte des objectifs demandés sur le nombre de commandes à préparer et le respect des délais.
  • Participation active à l'inventaire périodique, afin d'assurer la tenue correcte des stocks.
  • Signalement rapide de tout problème rencontré lors du processus de préparation ou d'expédition des commandes.
  • Préparation rapide et précise des commandes, en suivant les instructions données par le système informatique.
  • Réalisation d'opérations courantes telles que le tri, le comptage et la vérification des articles selon les besoins.
  • Tri des marchandises et des colis en fonction de la destination, du volume et du poids.

Promoteur des ventes

DMF SALES & MARKETING
Auvergne-Rhône Alpes
11.2020 - 11.2021
  • Organisation et respect du planning en autonomie
  • Gestion des stocks et réassortiment des produits en rayon selon les besoins identifiés.
  • Conduite d'un véhicule utilitaire (type l2h2)
  • Maintient d'un bon relationnel avec les différents responsables des lieux de ventes
  • Dans le secteur de la grande distribution, mission de montage et pose de différents supports de communication en magasin
  • Reporting des visites auprès du chef de secteur, renseignement des supports de suivi, prise de photographies, signalement des dysfonctionnements.

Télé-enquêteur

Aviso Conseil
Lyon
05.2020 - 10.2020
  • Contacter les répondants par téléphone pour mener des enquêtes ou des sondages
  • Poser des questions selon un script préétabli et enregistrer les réponses de manière précise
  • Assurer la qualité et la précision des données collectées en vérifiant les réponses et en posant des questions de clarification si nécessaire
  • Gérer les objections ou les réticences des participants avec diplomatie et professionnalisme
  • Adapter les techniques de communication pour maximiser la participation et la qualité des réponses
  • Prise en compte des remarques formulées par les personnes interrogées, établissement de rapports auprès de mon responsable hiérarchique.

Intérimaire

Azur Intérim
Oyonnax
01.2019 - 01.2020
  • Aptar Oyonnax - Opérateur sur presse
  • 3M Company - Préparateur de commande vocal
  • Falk Toys - Logistique et contrôle de qualité
  • Ecoiffier - Montage et assemblage plastiques


Formation

Aptitude à la conduite en sécurité - CACES 1A, 3 et 5

AFTRAL
Bourg-en-Bresse

Baccalauréat professionnel - Commerce

Lycée Paul Painlevé
Oyonnax

Compétences

  • Diplomatie et écoute active
  • Optimisation des livraisons
  • Planification des approvisionnements
  • Réactivité face aux imprévus
  • Rapport d'incident clair
  • Charge et décharge des marchandises
  • Chargement du véhicule
  • Entretien courant du véhicule
  • Sûreté et sécurité au poste de travail
  • Autonomie professionnelle
  • Capacité à travailler sous pression
  • Dynamisme au travail
  • Sérieux et ponctualité

Projets réalisés

  • Augmentation du volume de colis livrés : Meilleure utilisation des ressources logistiques et optimisation des itinéraires.
  • Réduction des délais de livraison : Diminution du temps moyen par colis grâce à une gestion efficace des tournées.
  • Amélioration de la satisfaction client : Communication proactive et respect des engagements de livraison.
  • Réduction des coûts logistiques : Optimisation des trajets, réduction de la consommation de carburant et limitation des erreurs.
  • Renforcement de la cohésion des équipes : Formation et coordination favorisant une meilleure productivité et un climat de travail positif.
  • Augmentation du volume de commandes préparées : Grâce à une organisation optimisée des zones de stockage et des méthodes de picking.
  • Réduction des délais de préparation : Mise en place de processus fluides et utilisation d'outils adaptés.
  • Amélioration de la satisfaction client : Réduction des erreurs et respect des délais d'expédition.
  • Réduction de la fatigue et des efforts physiques : Organisation ergonomique des postes et meilleure répartition des tâches.
  • Meilleure traçabilité des commandes : Garantie de conformité et suivi précis des expéditions.

Langues

Français
Langue maternelle
Turc
Langue maternelle
Anglais (B1)
Intermédiaire

Informations complémentaires

Randonnée ou activités de plein air

Couture et broderie

Design graphique

Voyages


Personnalisé

  • Voyage
  • Cuisine
  • Jeux de société
  • Broderie

Frise chronologique

Coordinateur logistique

TCIG
09.2023 - 12.2024

Chauffeur-livreur

TCIG
01.2022 - 09.2023

Promoteur des ventes

DMF SALES & MARKETING
11.2020 - 11.2021

Télé-enquêteur

Aviso Conseil
05.2020 - 10.2020

Intérimaire

Azur Intérim
01.2019 - 01.2020

Préparateur de commandes

3M Compagny

Aptitude à la conduite en sécurité - CACES 1A, 3 et 5

AFTRAL

Baccalauréat professionnel - Commerce

Lycée Paul Painlevé
Yasarcan EROLTransport et logistique