Commercial expérimenté avec une solide connaissance du domaine du commerce. Passionné par le développement des affaires et la satisfaction des clients. Fortes compétences en négociation et en communication.
Vue d'ensemble
2024
2024
years of professional experience
Expérience professionnelle
Chargé d'affaire / Responsable Commercial
Crédit Mutuel
Toulouse
Suivi des résultats commerciaux de la force de vente. 10 personnes
Gestion d'une équipe de commerciaux pour atteindre les objectifs de vente et développer le chiffre d'affaires.
Développement commercial des nouveaux points de vente sur 10 départements
Coaching des équipes commerciales et formation aux méthodes de vente pour améliorer les résultats.
Directeur d'exploitation
NET ECLAIR
TRINITE
12.2022 - 07.2023
Suivi rigoureux des budgets et des dépenses liées à l'exploitation pour garantir la rentabilité.
Gestion financière de l'entreprise de manière rentable, établissement des prévisionnels et du compte de résultat, suivi de la trésorerie.
Mise en place de procédures pour garantir la sécurité du personnel et la conformité légale.
Identification des opportunités d'amélioration dans la chaîne logistique, réduisant ainsi les délais d'exécution tout en minimisant les coûts.
Supervision des équipes d'exploitation et répartition des tâches quotidiennes.
Directeur d'agence de Défiscalisation
STARINVEST
Fort-de-France
02.2020 - 11.2022
Gestion des plannings de travail.
Développement et suivi de plans d'action pour assurer la satisfaction client.
Négociation des contrats avec les clients
Suivi de l'activité, analyse des rapports et des indicateurs de performance.
Directeur d'agence bancaire
Crédit Mutuel
Toulouse
02.1993 - 07.2019
Supervision des opérations quotidiennes pour assurer le bon fonctionnement du site.
Développement et suivi de plans d'action pour assurer la satisfaction client.
Garantie du respect des normes légales, réglementaires et contractuelles liées au secteur d'activité.
Organisation d'événements promotionnels ou commerciaux pour stimuler les ventes et attirer davantage de clients potentiels.
Management des équipes, 5 personnes.
Formation
Formations Spécialisées -
Crédit Mutuel
Toulouse / Montpellier
Baccalauréat -
Lycée Ste Marthe
Angoulême
06.1989 -
Lettres et Langues étrangères
Université Lettes et Langues
Poitiers
/1989 - /1991
Compétences
Prise de décision rapide
Sens du service client
Esprit d'initiative
Organisation du travail
Sens de la négociation
Informations complémentaires
Passion pour le parapente et motocyclisme
Langues
Espagnol
Courant
Français
Langue maternelle
Anglais
Opérationnel
Projets réalisés
Construction de ma résidence Principale
Frise chronologique
Directeur d'exploitation
NET ECLAIR
12.2022 - 07.2023
Directeur d'agence de Défiscalisation
STARINVEST
02.2020 - 11.2022
Directeur d'agence bancaire
Crédit Mutuel
02.1993 - 07.2019
Baccalauréat -
Lycée Ste Marthe
06.1989 -
Chargé d'affaire / Responsable Commercial
Crédit Mutuel
Formations Spécialisées -
Crédit Mutuel
Lettres et Langues étrangères
Université Lettes et Langues
/1989 - /1991
Les gens que vous connaissez peuvent-être
Papa Ababacar SallPapa Ababacar Sall
CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE à Crédit Mutuel du SénégalCUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE à Crédit Mutuel du Sénégal