Profil professionnel
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Chronologie
AssistantManager
Wissal Chokri

Wissal Chokri

Assistante Polyvalente – Service Client & Organisation Administrative
Prevessins Moens

Profil professionnel

Professionnelle dotée d'un grand sens de l'organisation et d'une solide expérience professionnelle dans de nombreux domaines différents, je sais m'intégrer sans difficultés dans de nouveaux contextes de travail grâce à un véritable esprit d'équipe et à d'excellentes capacités d'écoute et de communication.

Capable à la fois de travailler en équipe et de fonctionner de manière autonome, je souhaite intégrer un poste où je pourrai mettre à profit mes compétences et ma capacité d'adaptation.

Vue d'ensemble

11
11
years of professional experience
1
1
year of post-secondary education

Expérience

Agent d'escale

Aéroport de Genève
Genève
2024.11 - 2026.04
  • Représentation de la compagnie auprès de la clientèle, présentation soignée, communication professionnelle.
  • Vérification rigoureuse des documents de voyage, enregistrement rapide et précis des bagages en respectant les consignes de sécurité.
  • Accueil courtois et professionnel des passagers au guichet de l'aéroport, traitement des demandes, gestion efficace des flux.

Responsable Marketing & Communication

AdvocacyProductions
Genève
2023.11
  • Élaboration de stratégie marketing, mise en place du système de location YouTube/Google Play, partenariats avec festivals cinématographiques, rebranding.

Vendeuse

La Maison de la Presse
Saint Genis Pouilly
2021.01 - 2024.10
  • Encaissement des achats et gestion des opérations de caisse.
  • Rangement, gestion des commandes et entretien de la boutique.
  • Accompagnement des clients dans leurs achats, remise de conseils personnalisés, présentation de produits correspondant à leurs critères de recherche.

Swiss UMEF University
Genève
2024.10 - 2024.07
  • Animation des réseaux sociaux, taches administratives, liens avec les partenaires, organisation d'évènements, organisation de forum d'entreprises, représentation lors de foires étudiantes, design de goodies, flyers, création de contenu.

LiVert
2023.07 - 2023.09

Silicon Valley (USA) (remote)

  • Création de contenu visuel, posts LinkedIn.
  • Élaboration de stratégies éditoriales alignées avec les objectifs marketing et communication de l'entreprise.

Information Officer

IFIMES ONU
Genève
2023.02 - 2023.07
  • Rédaction d'articles, reporting, discours, organisation d'évènements, relations avec d'autres OI.

Conférence Interpreter

Conferences Relations Internationales
Genève
2022.10 - 2023.06
  • (Heinz Fisher, Yves H.E.Leterme, Pierre Maudet, Yànis Varoufàkis, Hakima El Haite)

The SEO Galaxy
2022.10 - 2023.01
  • Branding, création de logo, création de contenu.
  • Orléans / Paris (remote)

Lettres d'Or Jewellery
2022.02 - 2022.05
  • Création de contenu visuel pour les réseaux, gestion de partenariats et relation presse, concours, newsletters, SEO et traduction ENG et FR du site internet, gestion de la boutique en ligne.
  • Dubai (UE) (remote)

Serveuse

PAUL
Val Thoiry
2018.01 - 2021.01
  • Service en salle, distribution des plats aux clients en assurant la fluidité du service.
  • Travail en équipe avec les collègues serveurs pour assurer une expérience client optimale.
  • Service rapide et courtois des clients.
  • Préparation des boissons chaudes ou froides
  • Garantie d'un accueil aimable et d'un service de qualité afin de contribuer à la fidélisation de la clientèle et au développement commercial du restaurant.

Hôtesse de caisse et d'accueil

Centre Commercial E. Leclerc
Ferney Voltaire
2015.01 - 2018.01
  • Gestion du comptoir d'accueil, réception des clients et réponse aux diverses sollicitations, orientation des personnes dans le magasin.
  • Ouverture et fermeture de caisse, contrôle du fonds, remplissage des bordereaux de caisse.
  • Accueil chaleureux et renseignements aux clients sur les produits et services.

Formation

Bachelor - Business Administration

Swiss UMEF University
Genève, Suisse
2024.01 - 2024.12

Compétences

  • Sens de l'organisation
  • Gestion du stress
  • Sens des priorités
  • Dynamisme professionnel
  • Adaptabilité rapide
  • Tolérance au stress
  • Sourire et accueil chaleureux
  • Gestion du service clientèle
  • Organisation d'événements
  • Cohésion d'équipe
  • Rigueur dans le suivi des procédures
  • Marketing et Communication
  • Creativité et Innovation
  • Branding
  • Marketing digital et du luxe
  • Intelligence artificielle
  • Stratégie d'entreprise
  • Gestion de projet

Informations complémentaires

  • Cuisine
  • Lecture
  • Peinture

Langues

Italien
Bilingue
Français
Bilingue
Anglais
Bilingue
Arabe
Courant
Espagnol
Opérationnel

Chronologie

Agent d'escale

Aéroport de Genève
2024.11 - 2026.04

Swiss UMEF University
2024.10 - 2024.07

Bachelor - Business Administration

Swiss UMEF University
2024.01 - 2024.12

Responsable Marketing & Communication

AdvocacyProductions
2023.11

LiVert
2023.07 - 2023.09

Information Officer

IFIMES ONU
2023.02 - 2023.07

Conférence Interpreter

Conferences Relations Internationales
2022.10 - 2023.06

The SEO Galaxy
2022.10 - 2023.01

Lettres d'Or Jewellery
2022.02 - 2022.05

Vendeuse

La Maison de la Presse
2021.01 - 2024.10

Serveuse

PAUL
2018.01 - 2021.01

Hôtesse de caisse et d'accueil

Centre Commercial E. Leclerc
2015.01 - 2018.01
Wissal ChokriAssistante Polyvalente – Service Client & Organisation Administrative