Wendy BLUMENFELD
Assistante juridique en formation
Libourne
Profil professionnel
Professionnelle dotée d'un grand sens de l'organisation et d'une solide connaissance du service client et de la gestion de centre de profit, je désire évoluer au sein du secteur juridique. Je sais m'intégrer sans difficultés dans de nouveaux contextes de travail grâce à un véritable esprit d'équipe et à d'excellentes capacités d'écoute. Mon orthographe est irréprochable et je suis déjà familiarisée avec le langage juridique.
Vue d'ensemble
21
21
years of professional experience
Expérience
Employée polyvalente d'hôtellerie
Kyriad
Libourne
2025.06 - Actuel
- Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec courtoisie et professionnalisme.
- Ouverture et fermeture de la caisse, gestion des opérations d'encaissement et des paiements clients.
- Encaissement des achats clients, règlements par carte bancaire, espèces et virement.
- Gestion du standard téléphonique, prise de messages, transfert des appels vers le service concerné.
- Contrôle des stocks en réserve pour éviter les ruptures de produits, signalement des besoins d'approvisionnement au gérant.
- Réalisation de diverses tâches manuelles selon les besoins opérationnels.
- Contrôle des DLC des produits en rayon, rotation et retrait des produits périmés.
Adjointe de direction en hôtellerie
Louvre Hotels et Accor
Ile-de-France - Tours - Bordeaux
2004.01 - 2025.03
- Gestion des plannings, congés et absences pour garantir la continuité de service.
- Rédaction de correspondances professionnelles telles que lettres, e-mails et rapports pour le compte du directeur.
- Développement et mise en œuvre de plans d'action visant à améliorer la satisfaction clientèle.
- Suivi des relations avec les fournisseurs et partenaires externes pour s'assurer du respect des engagements contractuels.
- Évaluation régulière des risques potentiels liés au fonctionnement du service et proposition de mesures préventives ou correctives appropriées.
- Reporting régulier à la direction sur les indicateurs clés de performance du service.
- Gestion de l'activité des ressources humaines, rédaction des contrats, préparation des éléments de paie, recrutement.
- Mise en place de procédures internes pour améliorer l'efficacité opérationnelle.
Formation
Licence 1 - Droit
Université de Droit et Sciences politiques
Pessac 2025.09 -
Licence 2 - Droit
IED - Université de Paris 1 Panthéon-Sorbonne
Paris 2013.09 - 2015.06
Compétences
- Communication claire et concise
- Conformité aux normes sanitaires
- Vision et valeurs de l'entreprise
- Direction d'activités
- Programmes après les cours
- Résolution de problèmes
- Sens du détail
- Prise de parole en public
- Service clientèle efficace
- Prise de décision rapide
- Autonomie professionnelle
- Rigueur dans le travail
- Attitude courtoise et professionnelle
Informations complémentaires
- Musique : 15 ans de conservatoire de musique, je suis médaillée et j'enseigne occasionnellement la formation musicale en cours particuliers
- Passion pour l'actualité internationale et les documentaires d'Histoire politique et militaire
- Oenologie
Langues
Anglais
Opérationnel
Allemand
Opérationnel
Chronologie
Licence 1 - Droit
Université de Droit et Sciences politiques
2025.09 -
Employée polyvalente d'hôtellerie
Kyriad
2025.06 - Actuel
Licence 2 - Droit
IED - Université de Paris 1 Panthéon-Sorbonne
2013.09 - 2015.06
Adjointe de direction en hôtellerie
Louvre Hotels et Accor
2004.01 - 2025.03