Profil
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Langues
Chronologie
AESH

Warda Mezzai

Société Générale
Toulon
Warda Mezzai
2
Languages
5
years of professional experience

Patiente et à l'écoute, je souhaite postuler pour le poste d'AESH.(Accompagnant d'Élèves en Situation de Handicap).

En reconversion professionnelle, je souhaite aujourd'hui m'orienter vers l'accompagnement d'élèves en situation d'handicap. Je suis convaincue que mes qualités me permettront d'accompagner au mieux les élèves qui me seront confiés.

Expérience

Conseillère clientèle CRC

1 Year 8 Months
Société Générale | Marseille | 2020.10 - 2022.06
  • Identifier le client et veiller à la qualité de service par téléphone ;
  • Écouter, accompagner et répondre aux demandes des clients ;
  • Conseils personnalisés et adaptés à leurs demandes ;
  • Souscription : cartes, assurances, crédits ;
  • Identifier et recommander des services optimaux.

Chargée d'accueil

3 Years 5 Months
Société Générale - BNP Paribas - BPMed - Crédit Mutuel | Marseille | 2017.05 - 2020.10
  • Gestion et animation du poste d'accueil ;
  • Souscription aux services et produits proposés ;
  • Accueillir, informer, accompagner les clients sur les produits et services commercialisés ;
  • Réaliser toutes les opérations courantes de guichet.

Formation

Licence - Banque et Assurance

Université Aix-Marseille | 2018 - 2019

BTS - Banque

Université Aix-Marseille | 2016 - 2018

Compétences

Etre à l'écoute et faire preuve d'empathie ;
Discrétion et respect de la confidentialité ;
Sens des responsabilités et d'engament ;
Travailler en équipe
avec des enfants de toutes âges ;
Capacité d'adaptation
patience et self control ;
Techniques de communication orales et écrites.

Informations complémentaires

  • Sport
  • Cuisine
  • Voyage

Langues

Espagnol
Intermédiaire
Anglais
Intermédiaire

Chronologie

Conseillère clientèle CRC

Société Générale
2020.10 - 2022.06Read More

Chargée d'accueil

Société Générale - BNP Paribas - BPMed - Crédit Mutuel
2017.05 - 2020.10Read More

Université Aix-Marseille

Licence from Banque et Assurance
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Université Aix-Marseille

BTS from Banque
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Warda Mezzai AESH