Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Chronologie
Generic
Mélina Courteau

Mélina Courteau

Conseillère bancaire
Soyaux

Vue d'ensemble

7
7
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education

Expérience

Ouvrière polyvalente

Schneider electric
l'Isle d'espagnac
11.2019 - Actuel

Bobinier

Leroy Somer
Gond Pontouvre
06.2018 - 09.2019
  • Exécution rapide et efficace des tâches assignées.
  • Réalisation des tâches confiées en suivant les procédures et les instructions données.
  • Maintien de l'ordre et de la propreté dans l'espace de travail.

Chef d'entreprise

CODE Coiffure
Angoulême
10.2016 - 05.2018


  • Actions de prospection commerciale afin de développer le portefeuille clients.
  • Négociation avec les fournisseurs pour obtenir les meilleures conditions d'achat et réduire les coûts.
  • Gestion des stocks de produits, des fournitures et des consommables, supervision des achats.
  • Mise en place d'un plan de communication pour développer la notoriété de l'entreprise et attirer de nouveaux clients.
  • Conception du budget prévisionnel, suivi des résultats commerciaux, mise à jour des tableaux de bord, tenue de la comptabilité.
  • Sélection des fournisseurs et négociation des conditions commerciales afin d'obtenir le meilleur rapport qualité prix.

Gérante

Provalliance
Chateaubernard
11.2012 - 05.2018
  • Gestion des stocks et réapprovisionnement des produits pour assurer la disponibilité en magasin.
  • Gestion des plannings de travail et répartition des tâches entre les employés.
  • Fidélisation d'une clientèle de proximité grâce à une relation commerciale de confiance et une qualité de service reconnue.
  • Supervision des opérations quotidiennes du magasin, y compris l'ouverture et la fermeture.
  • Passation des commandes et établissement de bonnes relations avec les fournisseurs.
  • Gestion d'une équipe composée de 4 employés.
  • Recrutement, formation et évaluation du personnel pour assurer un service de qualité.
  • Maintien d'un bon climat social, communication positive et constructive, motivation des équipes.
  • Suivi rigoureux des normes d'hygiène, sécurité et environnement au sein du magasin.

Formation

Baccalauréat professionnel (BP) - Coiffure

CFA
Perpignan
12.2003 - 05.2005

CAP - Coiffure

CIFOP
L'Isle d'espagnac
08.1996 - 07.1998

Compétences

  • Inventaire et gestion des stocks

  • Faire preuve de réactivité

  • Etre à l'écoute,faire preuve d'empathie

  • Avoir le sens du service

  • Analyser les besoins

  • Assurer la confidentialité des informations clients

  • Gérer les agendas et planifier des rendez-vous

  • Développer et fidéliser la relation client

  • Faire preuve d'autonomie

  • Prise d'initiative

  • Capacité à suivre les procédures

  • Gestion du temps efficace

  • Organisation de l'espace de travail

  • Capacité d'apprentissage rapide

  • Parfait respect des consignes

  • Flexibilité des tâches

  • Négociation avec fournisseurs

  • Suivi des procédures de sécurité

  • Adaptabilité au changement

  • Souci environnemental

  • Contrôle qualité produit

  • Dynamisme

  • Goût du travail bien fait

  • Rigueur

Informations complémentaires

Voyages

Randonnées

Moto

Chronologie

Ouvrière polyvalente

Schneider electric
11.2019 - Actuel

Bobinier

Leroy Somer
06.2018 - 09.2019

Chef d'entreprise

CODE Coiffure
10.2016 - 05.2018

Gérante

Provalliance
11.2012 - 05.2018

Baccalauréat professionnel (BP) - Coiffure

CFA
12.2003 - 05.2005

CAP - Coiffure

CIFOP
08.1996 - 07.1998

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