Profil professionnel
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Generic
Virginie Ruchon

Virginie Ruchon

CV
Bourg-de-Pèage

Profil professionnel

Passionnée par le contact humain, j'ai pu mettre en avant mon savoir faire dans le domaine de la communication et de la vente durant de nombreuses années. Mes formations m'ont permise de solidifier mes acquis et de découvrir d'autres domaines qui me passionnent, tels que le funéraire et la psychologie. Empathique, sachant faire preuve d'une bonne écoute active, je m'investis pleinement dans tout ce que j'entreprends. Dynamique et organisée, j'aime aider et épauler les autres et je suis désormais totalement prête à mettre mon expérience au service de votre entreprise et à assumer de nouvelles responsabilités.

Mon excellent sens du relationnel et ma capacité à travailler efficacement en équipe ou en totale autonomie, me permettront de contribuer de manière significative à la réussite de l'entreprise.

Vue d'ensemble

12
12
years of professional experience

Expérience

Gérante de magasin

Lingerie Caprices
Romans
01.2011 - Actuel
  • Gestion des stocks, organisation des inventaires en réserve et en magasin.
  • Accueil chaleureux des clients, écoute de leurs demandes et réclamations, dispense de conseils et renseignements.
  • Passage de commandes auprès des fournisseurs.
  • Optimisation de l'agencement du magasin pour améliorer l'expérience client et favoriser les achats.
  • Ouverture et fermeture du point de vente, contrôle des installations et des équipements.
  • Développement d'une relation privilégiée avec la clientèle, axée sur la confiance et un service irréprochable.
  • Supervision du merchandising dans les espaces de vente et en vitrine.
  • Planification du CA prévisionnel du magasin, organisation d'animations commerciales.
  • Négociation avec les fournisseurs sur les conditions commerciales, tarifaires et logistiques.

Journaliste

Agence de presse Reuters et le Parisien
Drôme - Ardèche - Savoie- Haute-Savoie - Isère ...
01.1997 - 01.2009
  • Rédaction d'articles sur divers sujets, tels que la politique, l'économie et la culture.
  • Rédaction et révision d'articles et de dossiers de presse.
  • Collecte d'informations en menant des entretiens, des enquêtes et des recherches et en participant à des événements.
  • Couverture d'événements locaux, nationaux et internationaux pour rapporter les faits.
  • Suivi régulier de l'actualité locale et internationale pour rester informé des derniers développements et tendances.
  • Organisation des déplacements terrain : prise de contact avec les interlocuteurs, gestion des aspects logistiques.
  • Réalisation de reportages photo pour illustrer les articles ou événements couverts.
  • Respect des délais impartis pour la soumission des articles et reportages.
  • Participation à des conférences de presse pour collecter des informations.
  • Couverture en direct d'événements majeurs, mises à jour immédiates au public.
  • Vérification rigoureuse des faits visant à garantir l'exactitude des informations publiées.
  • Interviews de personnalités publiques et d'experts pour des articles ou reportages.

Formation

Conseillère Funéraire -

NOVA FORMATION
Lyon
01.2025 -

Psychographologie -

CNFDI
Grenoble
2007 - 2008

Secrétariat Médical

Formalive
03.2024 - 09.2024

Compétences

  • Sens de l'organisation

  • Autorité et bienveillance

  • Leadership

  • Respect des délais

  • Relation client

  • Empathie envers les clients

  • Dynamisme professionnel

  • Sens du détail

  • Aisance relationnelle

  • Sens du service client

  • Agencement du point de vente

  • Motivation d'équipe

  • Écoute active

  • Communication efficace

  • Maintenance générale du magasin

  • Facturation

  • Gestion administrative

  • Leadership d'équipe

  • Gestion d'inventaire

  • Gestion des conflits

  • Encaissement des ventes

  • Communication écrite et orale

  • Tenue de la caisse

  • Prise de décision

  • Rigueur

  • Gestion des besoins de la clientèle

  • Esprit d'analyse

  • Esprit d'initiative

  • Résolution de problèmes

  • Adaptabilité

  • Gestion des stocks

  • Esprit d'équipe

  • Contrôle des livraisons

  • Fiabilité

Informations complémentaires

  • Lecture
  • Calligraphie
  • Bénévole pour le site internet PetAlert ( aide les animaux à retrouver leur famille ou à être adoptés )
  • Tricot
  • Histoire

Langues

Français
Langue maternelle
Anglais
Intermédiaire

Chronologie

Conseillère Funéraire -

NOVA FORMATION
01.2025 -

Secrétariat Médical

Formalive
03.2024 - 09.2024

Gérante de magasin

Lingerie Caprices
01.2011 - Actuel

Journaliste

Agence de presse Reuters et le Parisien
01.1997 - 01.2009

Psychographologie -

CNFDI
2007 - 2008

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