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Generic
VIRGINIE GOUAULT

VIRGINIE GOUAULT

Hôtellerie/ Restauration
Virazeil

Profil professionnel

Autodidacte et forte d'une expérience de plus de 30 ans dans différents postes d'hôtellerie et restauration, j'ai démontré ma capacité à répondre aux attentes de la clientèle, ainsi que celles de ma direction. Très autonome et organisée, je m’assure de la conformité des prestations en anticipant les besoins et en sachant gérer les imprévus. Je saurai accomplir toutes les fonctions que vous me confierez.

Vue d'ensemble

34
34
years of professional experience

Expérience

Agent immobilier

Human immobilier
2025.09 - 2026.07

Responsable d'exploitation et commerciale

Château La Grave Bechade
Baleyssagues
2017.04 - 2025.09

Ouverture commerciale du château au public, idem au château Isabeau de Naujan

  • Intendance et préparation des repas lors des séjours du propriétaire avec ses amis ou clients

Responsable d'exploitation et commerciale

Château Isabeau de Naujan
St-Vincent-De-Pertignas
2016.01 - 2017.06
  • Ouverture commerciale du château au public avec mise en place d'une stratégie politique et commerciale ciblée.
  • Vente et coordination de l'hébergement, incluant la planification des réservations.
  • Gestion des devis et facturation, ainsi que suivi des comptes et rédaction des contrats.
  • Coordination des évènements, mariages, séminaires
  • Mise en place de partenariats
  • Budgétisation, supervision et coordination des travaux pour l'amélioration du domaine
  • Recrutement et gestion du personnel, planning
  • Supervision du bon états des lieux avant l'arrivée des clients et après leur départ
  • Création des tables d'hôtes. Cuisine/traiteur
  • Gestion des stocks, approvisionnements, DLC, hygiène
  • Administration des plateformes de communication

Chargée de projet

Domaine de Valmont
Barsac
2011.08 - 2016.01
  • Vente, planification et coordination des évènements.
  • Suivi du budget d'exploitation et mise en place de plans d'action pour respecter les objectifs financiers.
  • Budgétisation des mariages, séminaires et autres demandes
  • Recrutement des équipes
  • Élaboration des plannings en fonction des besoins et contraintes opérationnelles.
  • Supervision des équipes d'exploitation et répartition des tâches quotidiennes.
  • Coordination avec les services pour assurer la qualité de service aux clients.
  • Gestion des coûts des prestataires.
  • Gestion des devis, facturation, encaissemen

Responsable du restaurant

H 36
Bordeaux
2010.03 - 2011.12
  • Mise en place de la politique de travail.
  • Recrutement et gestion du personnel.
  • Prise en charge des réservations.
  • Élaboration des cartes.
  • Gestion des commandes et des stocks.
  • Devis, facturation, encaissements.
  • Planification et coordination des évènements.
  • Réactivité, capacité, gestion des demandes difficiles.

Maître d'hôtel

Traiteur "Landes Girondines" et 'traiteur Rousseau'
Gironde
2009.03 - 2010.03
  • Prise en charge des dossiers de réception.
  • Stratégie de travail élaborés par les commerciaux.
  • Vérifications du camion avant départ pour la prestation.
  • Mise en place des structures (salle, buffet ... etc).
  • Gestion du personnel.
  • Mise en place des équipes de travail.
  • Coordination clients / prestataires / équipe.
  • Gestion des imprévus et des dernières demandes clientèles.
  • Fort esprit d'équipe et d'entreprise.

Hôtesse d'accueil et de table

Chateauform'
Preignac
2006.03 - 2009.03
  • Élaboration du plan d'accueil des séminaires.
  • Gestion de la mise en place restauration durant leur journée et leur séjour.
  • Planification du travail en fonction des demandes commerciales, obligations d'horaires des différents groupes.

Responsable de salle

Emplois saisonniers
Hourtin (33), Les Angles (66), Luz St Sauveur (65)
1992.04 - 1999.04
  • Ouverture (avril) et fermeture (septembre) du commerce
  • Recrutement personnel/planning.
  • Commandes et gestion des stocks.
  • Mise en place de la carte en collaboration avec le chef cuisine
  • Mise en place de la salle et du bon fonctionnement des futurs services
  • Accueil clients.
  • Services, à l'assiette, au plat, en buffet, devant client
  • Supervision du bon déroulement des services.
  • Prise de commandes et réactivité aux demandes particulières des clients.
  • Encaissements
  • Gestion des insatisfactions clients
  • Nettoyage de fin de saison en vue de la fermeture

Formation

Baccalauréat - Mathématique/philosophie

Lycée Condorcet
Bordeaux

Compétences

  • Autonomie professionnelle

  • Stratégie commerciale

  • Partenariats

  • Gestion financières

  • Rédaction des contrats

  • Capacités d'organisation

  • Intendance des lieux

  • Communication sur les réseaux

  • Recrutement du personnel

  • Gestion des équipes

  • Prise de décision rapide

  • Analyse financière des projets

  • Gestion efficace du temps

  • Négociation avec les prestataires

  • Organisation d'événements

  • Rigueur - sens de l'organisation

  • Capacité d'adaptation

  • Sens de la relation client

  • Négociation des prix de vente

  • Sens du service client

  • Gestion des stocks

  • Organisation du stock

  • Négociation avec les fournisseurs

  • Planification des menus

  • Optimisation des coûts

  • Entretien du matériel

  • Respect des normes d'hygiène

  • Préparation des commandes

  • Organisation du travail

Informations complémentaires

  • Lecture
  • Randonnées / treck
  • Chiens / chats

Langues

Anglais
Intermédiaire
Français
Langue maternelle

Chronologie

Agent immobilier

Human immobilier
2025.09 - 2026.07

Responsable d'exploitation et commerciale

Château La Grave Bechade
2017.04 - 2025.09

Responsable d'exploitation et commerciale

Château Isabeau de Naujan
2016.01 - 2017.06

Chargée de projet

Domaine de Valmont
2011.08 - 2016.01

Responsable du restaurant

H 36
2010.03 - 2011.12

Maître d'hôtel

Traiteur "Landes Girondines" et 'traiteur Rousseau'
2009.03 - 2010.03

Hôtesse d'accueil et de table

Chateauform'
2006.03 - 2009.03

Responsable de salle

Emplois saisonniers
1992.04 - 1999.04

Baccalauréat - Mathématique/philosophie

Lycée Condorcet
VIRGINIE GOUAULTHôtellerie/ Restauration