Emilie Juillard
commerciale
Marly la ville
Profil professionnel
Professionnelle dotée de nombreuses années d'expérience en tent que commerciale, combinées à une solide formation j'ai de fortes aptitudes à acquérir de nouvelles connaissances. Capable à la fois de travailler en équipe et de fonctionner de manière autonome, je fais preuve d'un solide sens de l'organisation.
Audacieuse et persévérante,Grâce à mon empathie et mon sens de la persuasion, j'accompagne efficacement mes clients dans la concrétisation de leurs projets.
Vue d'ensemble
17
17
years of professional experience
6
6
years of post-secondary education
Expérience
Agent immobilier
Réseau iad / BSK
2019.01 - 2024.01
- Rédaction et diffusion des annonces immobilières sur internet.
- Estimation des biens immobiliers selon leurs caractéristiques (superficie, travaux à prévoir, secteur géographique…) et les prix du marché.
- Recherche de biens par prospection terrain.
- Organisation des visites et prise de rendez-vous en fonction des disponibilités des clients.
- Négociation des mandats avec les propriétaires.
- Établissement d'une relation de confiance avec les clients : réponse réactive à leurs demandes et écoute attentive de leurs besoins.
- Négociation d'accords entre acheteurs et vendeurs pour faciliter les transactions immobilières.
Commerciale
office depot
Survilliers
2013.01 - 2018.01
- Prospection et développement de nouveaux clients pour augmenter le chiffre d'affaires.
- Négociation des propositions commerciales : prix, modalités de paiement, délais de livraison et transport.
- Développement d'un portefeuille clients et suivi commercial facilitant la conversion des prospects et leur fidélisation.
- Suivi rigoureux du portefeuille clients pour garantir leur satisfaction et fidélisation.
- Réalisation des objectifs fixés par la direction commerciale.
- Gestion des litiges et résolution des problèmes rencontrés par les clients dans les meilleurs délais.
Télé conseillère
Beauty Tech
Levallois-Perret
2011.01 - 2012.01
- Prospection active auprès de nouveaux clients potentiels pour élargir le portefeuille clientèle.
- Gestion proactive des relations avec les fournisseurs pour garantir des livraisons ponctuelles.
- Fidélisation de la clientèle existante grâce à un service personnalisé et attentif aux besoins spécifiques.
Responsable de boutique
Hervé Mariage
Paris
2007.01 - 2009.01
- Accueil chaleureux des clients, écoute de leurs demandes et réclamations, dispense de conseils et renseignements.
- Organisation et supervision du bon déroulement des tâches courantes : réception des livraisons, tenue du magasin, étiquetage, balisage.
- Contrôle régulier de la présentation visuelle du magasin, veillant au respect des normes esthétiques et fonctionnelles.
- Gestion du planning et répartition des tâches selon les priorités définies, optimisation des ressources disponibles.
Formation
BTS - enseignement art plastique
Fongecif « terre & feu »
2018.01 - 2019.01
BTS - Action commerciale
IFCE
2003.01 - 2005.01
BAC Professionnel - Commerce
IFCE
2001.01 - 2003.01
BEP - VAM
2000.01 - 2001.01
Compétences
Maîtrise du process de vente
Négociation et closing des ventes
Analyse des besoins
Gestion et suivi des dossiers clients (SAV…)
Gestion autonome d'un agenda
Fidélisation clients
Mailling et phonning
Sales Force
AS400
Sage
Pack Office
PowerPoint
Négociation financière
Analyse financière des projets
Ténacité
Conduite des visites immobilières
Connaissance du marché local
Adaptabilité au changement
Autonomie professionnelle
Rédaction d'annonces attractives
Connaissance des lois immobilières
Réactivité face aux demandes clients
Informations complémentaires
- Arts plastiques
Chronologie
Agent immobilier
Réseau iad / BSK
2019.01 - 2024.01
BTS - enseignement art plastique
Fongecif « terre & feu »
2018.01 - 2019.01
Commerciale
office depot
2013.01 - 2018.01
Télé conseillère
Beauty Tech
2011.01 - 2012.01
Responsable de boutique
Hervé Mariage
2007.01 - 2009.01
BTS - Action commerciale
IFCE
2003.01 - 2005.01
BAC Professionnel - Commerce
IFCE
2001.01 - 2003.01
BEP - VAM
2000.01 - 2001.01