Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Chronologie
OfficeManager
Emilie Juillard

Emilie Juillard

commerciale
Marly la ville

Profil professionnel

Professionnelle dotée de nombreuses années d'expérience en tent que commerciale, combinées à une solide formation j'ai de fortes aptitudes à acquérir de nouvelles connaissances. Capable à la fois de travailler en équipe et de fonctionner de manière autonome, je fais preuve d'un solide sens de l'organisation.

Audacieuse et persévérante,Grâce à mon empathie et mon sens de la persuasion, j'accompagne efficacement mes clients dans la concrétisation de leurs projets.

Vue d'ensemble

17
17
years of professional experience
6
6
years of post-secondary education

Expérience

Agent immobilier

Réseau iad / BSK
01.2019 - 01.2024
  • Rédaction et diffusion des annonces immobilières sur internet.
  • Estimation des biens immobiliers selon leurs caractéristiques (superficie, travaux à prévoir, secteur géographique…) et les prix du marché.
  • Recherche de biens par prospection terrain.
  • Organisation des visites et prise de rendez-vous en fonction des disponibilités des clients.
  • Négociation des mandats avec les propriétaires.
  • Établissement d'une relation de confiance avec les clients : réponse réactive à leurs demandes et écoute attentive de leurs besoins.
  • Négociation d'accords entre acheteurs et vendeurs pour faciliter les transactions immobilières.

Commerciale

office depot
Survilliers
01.2013 - 01.2018


  • Prospection et développement de nouveaux clients pour augmenter le chiffre d'affaires.
  • Négociation des propositions commerciales : prix, modalités de paiement, délais de livraison et transport.
  • Développement d'un portefeuille clients et suivi commercial facilitant la conversion des prospects et leur fidélisation.
  • Suivi rigoureux du portefeuille clients pour garantir leur satisfaction et fidélisation.
  • Réalisation des objectifs fixés par la direction commerciale.
  • Gestion des litiges et résolution des problèmes rencontrés par les clients dans les meilleurs délais.

Télé conseillère

Beauty Tech
Levallois-Perret
01.2011 - 01.2012
  • Prospection active auprès de nouveaux clients potentiels pour élargir le portefeuille clientèle.
  • Gestion proactive des relations avec les fournisseurs pour garantir des livraisons ponctuelles.
  • Fidélisation de la clientèle existante grâce à un service personnalisé et attentif aux besoins spécifiques.

Responsable de boutique

Hervé Mariage
Paris
01.2007 - 01.2009


  • Accueil chaleureux des clients, écoute de leurs demandes et réclamations, dispense de conseils et renseignements.
  • Organisation et supervision du bon déroulement des tâches courantes : réception des livraisons, tenue du magasin, étiquetage, balisage.
  • Contrôle régulier de la présentation visuelle du magasin, veillant au respect des normes esthétiques et fonctionnelles.
  • Gestion du planning et répartition des tâches selon les priorités définies, optimisation des ressources disponibles.

Formation

BTS - enseignement art plastique

Fongecif « terre & feu »
01.2018 - 01.2019

BTS - Action commerciale

IFCE
01.2003 - 01.2005

BAC Professionnel - Commerce

IFCE
01.2001 - 01.2003

BEP - VAM

01.2000 - 01.2001

Compétences

  • Maîtrise du process de vente

  • Négociation et closing des ventes

  • Analyse des besoins

  • Gestion et suivi des dossiers clients (SAV…)

  • Gestion autonome d'un agenda

  • Fidélisation clients

  • Mailling et phonning

  • Sales Force

  • AS400

  • Sage

  • Pack Office

  • PowerPoint

  • Négociation financière

  • Analyse financière des projets

  • Ténacité

  • Conduite des visites immobilières

  • Connaissance du marché local

  • Adaptabilité au changement

  • Autonomie professionnelle

  • Rédaction d'annonces attractives

  • Connaissance des lois immobilières

  • Réactivité face aux demandes clients

Informations complémentaires

  • Arts plastiques

Chronologie

Agent immobilier

Réseau iad / BSK
01.2019 - 01.2024

BTS - enseignement art plastique

Fongecif « terre & feu »
01.2018 - 01.2019

Commerciale

office depot
01.2013 - 01.2018

Télé conseillère

Beauty Tech
01.2011 - 01.2012

Responsable de boutique

Hervé Mariage
01.2007 - 01.2009

BTS - Action commerciale

IFCE
01.2003 - 01.2005

BAC Professionnel - Commerce

IFCE
01.2001 - 01.2003

BEP - VAM

01.2000 - 01.2001

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