VERONIQUE VETILLARD
Assistante Administrative et RH
MORLAIX
Profil professionnel
Forte d'une expérience de plus de 10 ans dans la gestion administrative, je me démarque par ma réactivité, ma capacité d’adaptation et mon désir d'apprendre. Titulaire d'un TP Assistante RH, je désire évoluer dans ce domaine. Fiable et autonome, je fournis un travail sérieux grâce à ma maîtrise des outils bureautiques et mon sens de la confidentialité. Volontaire, je me démarque par mon implication et ma capacité à prendre des initiatives.
Vue d'ensemble
24
24
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education
Expérience
Assistante Administrative et RH
ATCP
St Martin des Champs
2024.03 - Actuel
- Gestion du standard téléphonique, transfert des appels, accueil et orientation des visiteurs.
- Rédaction des annonces de recrutement, tri des candidatures et constitution des dossiers, organisation des entretiens.
- Intégration des salariés : préparation des documents administratifs, présentation de l'entreprise, prise en charge du suivi des périodes d'essai.
- Gestion administrative des dossiers clients, mise à jour des bases de données informatiques.
- Suivi des règlements clients.
- Établissement des factures clients, avec envoi des documents.
- Suivi de la facturation, mise à jour des tableaux de bord, relances téléphoniques pour obtenir les paiements et les documents manquants.
- Frappe et mise en forme de courriers, de lettres, de documents internes et de présentations avec le Pack Office.
- Classement méthodique des documents papier et numériques afin d'optimiser l'accès aux informations pertinentes.
- Instruction de dossiers administratifs, contrôle des documents, saisie informatique, travaux de numérisation, classement et archivage des pièces.
- Traitement du courrier administratif (attestations, démissions, procédures de licenciement), rédaction des notes RH, comptes rendus de réunion, notes administratives.
- Administration du personnel : suivi des absences et des demandes de congés, planification des visites médicales, vérification des compteurs.
- Gestion des dossiers administratifs pour le suivi et la mise à jour des informations personnelles des employés.
- Transmission des informations aux organismes de protection sociale pour permettre la couverture des salariés.
- Accompagnement des salariés en formation : gestion des inscriptions, suivi des demandes de prise en charge.
- Élaboration des contrats de travail et des avenants, vérification de la conformité des clauses et gestion des signatures.
- Contrôle et validation des éléments variables de paie avant transmission au service comptabilité.
- Traitement des embauches : établissement des contrats de travail et des avenants, gestion des DUE, préparation des documents candidats.
Secrétaire Commerciale VN
G. NEDELEC PEUGEOT
Morlaix
2023.10 - 2023.12
- Traitement des commandes clients, de la demande à la livraison, en assurant une satisfaction client optimale.
- Préparation et envoi des factures clients, suivi des règlements et mise à jour du tableau de suivi, relances téléphoniques en cas de retard de paiement.
- Instruction des dossiers clients, réception et vérification de la validité des documents, enregistrement des commandes, établissement des devis.
- Gestion du suivi clientèle , relances, prises de rendez-vous, traitement des demandes spécifiques.
Assistante Technique RH
A.S DOMICILE
Morlaix
2023.01 - 2023.03
- Actualisation, classement et archivage des dossiers du personnel dans le respect de la confidentialité.
- Mise à jour régulière du suivi administratif lié aux contrats de travail et aux absences.
- Traitement des embauches : établissement des contrats de travail et des avenants, gestion des DUE, préparation des documents candidats.
- Élaboration des contrats de travail et des avenants, vérification de la conformité des clauses et gestion des signatures.
- Veille réglementaire sur les droits sociaux, le droit du travail et les obligations légales en matière de ressources humaines.
- Participation à l'organisation des élections professionnelles et des réunions des instances représentatives.
Dirigeante TPE
VERONIK ET SES AMIS
Morlaix
2009.10 - 2022.03
- Tenue d'une boutique de mode : aménagement de la vitrine et de l'espace de vente, mise en valeur des produits, gestion de la relation client.
- Réalisation de vêtements sur mesure pour une clientèle variée, en respectant leurs préférences et exigences.
- Collaboration avec des photographes et mannequins pour la réalisation de campagnes publicitaires réussies.
- Participation aux salons de la mode, promotion des nouvelles créations.
- Traçage de patrons de vêtements femme et d'accessoires.
- Travaux de retouche et réparation sur divers types d'articles textiles, assurant ainsi leur durabilité et satisfaction client.
- Prise de mesures sur les clients, conseils sur le choix du tissu et de la coupe en fonction de leur morphologie et leurs souhaits.
- Création et fabrication de pièces sur-mesure : réalisation de dessins, proposition de tissus.
- Création d'un portfolio professionnel présentant diverses réalisations, témoignant ainsi du savoir-faire et de l'expérience acquise au fil des années.
- Représentation de l'entreprise : interviews médias, événements publics (salons professionnels, tables rondes, conférences).
- Gestion des stocks de produits et des fournitures, supervision des achats.
Assistante Administrative de Direction
NOREXPO EVENEMENTS (GL EVENTS)
Villeneuve d'Ascq
2003.05 - 2009.10
- Accueil physique des visiteurs : renseignement, orientation et conseil.
- Gestion des stocks et fournitures de bureau.
- Frappe et mise en forme de courriers, de lettres, de documents internes et de présentations avec le Pack Office.
- Coordination des déplacements et réservation d'hébergement pour les employés.
- Gestion du courrier : réception et tri, distribution en interne, mise sous pli et affranchissement et rédaction des réponses.
- Gestion du standard téléphonique, transfert des appels, accueil et orientation des visiteurs.
- Instruction de dossiers administratifs, contrôle des documents, saisie informatique, travaux de numérisation, classement et archivage des pièces.
- Suivi de la facturation, mise à jour des tableaux de bord, relances téléphoniques pour obtenir les paiements et les documents manquants.
Secrétaire
JET SERVICES (TNT)
Rennes
2001.09 - 2003.04
- Gestion administrative des dossiers : réception et classement des pièces, numérisation et archivage, saisie informatique.
- Assistance à la comptabilité en effectuant des tâches de facturation et de suivi des paiements.
- Collaboration avec les équipes RH pour le suivi des dossiers des employés.
Employée Administrative
ORCHESTRE DE BRETAGNE
Rennes
2000.02 - 2000.06
- Réponse aux questions des clients sur la programmation et les tarifs.
- Suivi des réservations, gestion des modifications et des annulations.
- Réponse aux questions, problèmes et plaintes des clients et mise en œuvre de solutions appropriées.
- Impression des billets en échange de contremarques et d'invitations.
- Gestion des listes d'attente des visiteurs pour les spectacles et événements.
Formation
Titre Professionnel - Assistante Ressources Humaines
2024.03 - 2025.01
AFC - Gestion Paie, Ciel Sage paye, droit du travail
2023.05 - 2023.07
Baccalauréat profesionnel - SECRETARIAT
1997.09 - 1999.06
Compétences
- Autonomie professionnelle
- Polyvalence
- Facturation
- Accueil téléphonique et physique
- Sens des priorités
- Efficacité
- Gestion des priorités
- Rigueur
- Autonomie
- Sens de l'organisation
- Réactivité
- Travail en équipe
- Créativité dans les solutions
- Adaptabilité aux changements
Informations complémentaires
- Couture
- Passion pour le théâtre d'impro
- Membre de la chorale "Les Têtes en l'Air"
Chronologie
Assistante Administrative et RH - ATCP
2024.03 - Actuel
STUDI - Titre Professionnel, Assistante Ressources Humaines
2024.03 - 2025.01
Secrétaire Commerciale VN - G. NEDELEC PEUGEOT
2023.10 - 2023.12
AFPA - AFC, Gestion Paie, Ciel Sage paye, droit du travail
2023.05 - 2023.07
Assistante Technique RH - A.S DOMICILE
2023.01 - 2023.03
Dirigeante TPE - VERONIK ET SES AMIS
2009.10 - 2022.03
Assistante Administrative de Direction - NOREXPO EVENEMENTS (GL EVENTS)
2003.05 - 2009.10
Secrétaire - JET SERVICES (TNT)
2001.09 - 2003.04
Employée Administrative - ORCHESTRE DE BRETAGNE
2000.02 - 2000.06
EREQ - Baccalauréat profesionnel, SECRETARIAT
1997.09 - 1999.06