Véronique Geslin

Accompagnement de personnes en situation de handicap sur le marché du travail sur le champ des softskills et de la confiance en soi

• Redonner tout d'abord confiance au candidat
• Renforcer l'estime de soi
• Bilan de situation des candidats : parcours professionnel, formation, compétences, freins.
• Accompagner du côté des talents et non pas du côté du manque
• Remettre du sens et de la motivation pour engager l'action
• Construction d'un projet professionnel en adéquation avec le sens, les valeurs et les talents-compétences

• Construction d'une cohésion de groupe
• Mise en place d'un cadre de travail
• Apprendre à travailler ensemble dans la différence
• Transmission de la méthode 4 colors
• Remettre du dynamisme dans l'équipe pour engager un changement relationnel
• le management pygmalion (celui qui tire ses équipes vers le haut)
• Prévention de l'usure professionnelle
• Sélection d'outils pédagogiques permettant d'améliorer la qualité de l'animation de la formation et la transmission des contenus pédagogiques.
• Évaluation de la progression et des acquis des apprenants, mise en place d'actions correctives dans le cadre des évaluations en cours de formation.
• Élaboration des programmes et conception de modules de formation.
• Instauration d'une dynamique de groupe positive.
• Application d'une pédagogie différenciée en fonction du profil d'apprentissage.
• Production de bilans de formation.
• Animation d'ateliers de formation composé de 15 apprenants auprès de personnels d'entreprise.
• Gestion des feuilles de présence.
• Animation de formations en session collective.
• Évaluation des connaissances des participants à différents stades de la formation.
• Établissement des bilans de formation permettant de vérifier la progression et les acquis des participants.
• Recueil des besoins en formation permettant d'envisager de nouvelles thématiques.
• Définition des besoins de formation avec la Direction et les RH.
• Création de supports pédagogiques pour guider les participants tout au long de la formation.

• Prise en charge d'un groupe de 14 d'adultes
• Veille à la sécurité physique, morale et affective
• Instauration du cadre de travail : Confidentialité, respect, bienveillance, responsabilisation, légèreté
• Construction d'une cohésion de groupe
• Training d'acteur
• Improvisations solo ou duo (travail sur le regard de l'autre, la prise de parole en public et l'assertivité. Travail sur la vulnérabilité)
• Echange entre participantEs

• Réalisation de tâches de secrétariat classique : gestion du standard téléphonique, suivi des plannings, commande de fournitures, organisation des déplacements professionnels, traitement du courrier.
• Prise de rendez-vous qualifiés pour les commerciaux.
• Frappe de documents sur Word selon les règles rédactionnelles.
• Accueil et renseignement des visiteurs à leur arrivée.
• Gestion du standard téléphonique avec courtoisie : filtrage, transfert d'appel, prise de message.
• Préparation du courrier sortant : prise en charge des affranchissements, plis classiques, lettres en recommandé.
• Préparation et envoi des factures clients, suivi des règlements et mise à jour du tableau de suivi, relances téléphoniques en cas de retard de paiement.
• Vente
• Déclaration mensuelle auprès des services fiscaux