Vanessa Pichon
Hôtesse d'accueil et de caisse
LESIGNY SUR CREUSE
Profil professionnel
Hôtesse de caisse et d'accueil avec plus de 20 ans d'expérience, je maîtrise la gestion des encaissements et l'accueil client. Réactive et attentive aux détails, je m'investis pour garantir une expérience client optimale. Mon sens de l'organisation et ma capacité à travailler en équipe sont mes atouts majeurs.
Vue d'ensemble
1
1
Language
7
7
years of post-secondary education
23
23
years of professional experience
Expérience
Hôtesse de caisse et d'accueil
Super U
La Roche-Posay
2023.09 - Actuel
- Ouverture et fermeture de caisse, contrôle du fonds, remplissage des bordereaux de caisse.
- Accueil des clients à leur arrivée en caisse, veille au bon déroulement et à la fluidité des passages, transmission d'informations.
Hôtesse De Caisse et D'accueil
Mr BRICOLAGE, BRICORAMA, BRICOMARCHE, BRICO CASH
Châtellerault
2010.03 - 2023.09
- Gestion du comptoir d'accueil, réception des clients et réponse aux diverses sollicitations, orientation des personnes dans le magasin.
- Réception des appels téléphoniques du standard, réponse aux demandes de renseignements.
Préparatrice de commandes
RADIANTE
Châtellerault
2010.03 - 2010.03
- Préparation et expéditions des commandes clients : conditionnement, étiquetage, édition des bons de livraison.
Hôtesse de caisse
E. LECLERC
Châtellerault
2008.06 - 2010.02
- Traitement rapide et sécurisé des paiements par carte bancaire, chèque ou espèces.
- Scan des codes-barres avec la douchette, saisie manuelle des codes-barres si besoin.
Assistante
Herboristerie LARMIGNAT
Châtellerault
2007.11 - 2008.05
- Préparation de plantes et de gélules.
- Nettoyage magasin et envoi de colis à la poste.
Hôtesse de caisse
E. LECLERC
Châtellerault
2007.10 - 2007.11
- Veille à la conformité des transactions, comptage précis de la caisse en fin de journée.
- Accueil chaleureux et souriant des clients, créant une atmosphère agréable dès leur arrivée.
Manutentionnaire
Les vergers de la Garenne
Chambon
2005.09 - 2007.09
- Exécution rapide et efficace des tâches assignées.
Vendeuse en parapharmacie
REFLEXE SANTE
La Roche-Posay
2003.11 - 2007.08
- Gestion de la vente des produits parapharmaceutiques, encaissement et comptabilisation de la recette quotidienne.
- Accueil écoute et orientation des clients dans le respect de la confidentialité.
- Suivi rigoureux des stocks, gestion des commandes, contrôle des livraisons et inventaires.
Castration de maïs
Mr Robin
Chambon
2001.01 - 2004.01
- Réalisation de la castration manuelle du maïs pour assurer une bonne pollinisation et production.
Agent de nettoyage
CES
La Roche-Posay
2001.01 - 2003.01
- Aspiration et lavage des sols afin de garantir un environnement propre et sécurisé.
Secrétaire assistante
TECHNIBOIS
Saint-Sauveur
2002.06 - 2002.06
- Gestion des appels téléphoniques entrants et sortants, traitement du courrier électronique avec professionnalisme et efficacité.
- Gestion administrative des dossiers : réception, classement, archivage, saisie informatique..
Formation
BAC - Commerce
CFA Maison De La Formation
Poitiers 2005.09 - 2007.08
BEP - Vente Action Marchande
CFA Maison de la Formation
Poitiers 2003.09 - 2005.06
BEP - Secrétariat
Branly
Châtellerault 2001.09 - 2003.06
Brevet des Collèges - Commerce
Collège Léon- Huet
La Roche-Posay 1999.09 - 2001.08
Compétences
Suivi rigoureux des procédures
Rapidité et efficacité
Comptage des fonds de caisse
Service après-vente
Sens de l'organisation
Esprit d'équipe
Protocoles d'échange de produits
Vigilance
Informations complémentaires
- Musique
- Sport
- Lecture
- Cuisine
Langues
Français
Courant
Chronologie
Hôtesse de caisse et d'accueil
Super U
2023.09 - Actuel
Hôtesse De Caisse et D'accueil
Mr BRICOLAGE, BRICORAMA, BRICOMARCHE, BRICO CASH
2010.03 - 2023.09
Préparatrice de commandes
RADIANTE
2010.03 - 2010.03
Hôtesse de caisse
E. LECLERC
2008.06 - 2010.02
Assistante
Herboristerie LARMIGNAT
2007.11 - 2008.05
Hôtesse de caisse
E. LECLERC
2007.10 - 2007.11
Manutentionnaire
Les vergers de la Garenne
2005.09 - 2007.09
BAC - Commerce
CFA Maison De La Formation
2005.09 - 2007.08
Vendeuse en parapharmacie
REFLEXE SANTE
2003.11 - 2007.08
BEP - Vente Action Marchande
CFA Maison de la Formation
2003.09 - 2005.06
Secrétaire assistante
TECHNIBOIS
2002.06 - 2002.06
BEP - Secrétariat
Branly
2001.09 - 2003.06
Castration de maïs
Mr Robin
2001.01 - 2004.01
Agent de nettoyage
CES
2001.01 - 2003.01
Brevet des Collèges - Commerce
Collège Léon- Huet
1999.09 - 2001.08