Profil professionnel
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Expérience
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Projets réalisés
Chronologie
Generic

Maryline Meunier

Vente
Sèvres

Profil professionnel

Employée polyvalente depuis 25 ans dans le vente, j'excelle dans les domaines du service client et de la gestion de caisse. Patiente et courtoise, je fournis un service de qualité, tout en maintenant une précision irréprochable dans le traitement des paiements et la gestion des réclamations. Mon engagement envers l'efficacité opérationnelle et la satisfaction clientèle fait de moi un atout précieux pour toute équipe.

Vue d'ensemble

7
7
years of professional experience

Expérience

Hôtesse de caisse et d'accueil

Courir
Ajaccio
05.2025 - 12.2025
  • Gestion du comptoir d'accueil, réception des clients et réponse aux diverses sollicitations, orientation des personnes dans le magasin.
  • Comptage du fonds de caisse, rangement de la monnaie et des espèces pour la mise au coffre.
  • Accueil des clients, orientation dans le magasin, réponse aux questions et aux demandes diverses.

Conseillère de vente

Izac
Bastia
02.2019 - 04.2024
  • Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
  • Accueil de la clientèle, identification des besoins et orientation au sein du magasin.
  • Entretien de l'espace de vente, contrôle de la bonne tenue des rayons.
  • Écoute des besoins et des désirs des clients pour identifier et recommander des produits optimaux.
  • Encaissement des achats et gestion des opérations de caisse.
  • Rangement et nettoyage du magasin et des rayons, participation aux missions d'entretien des locaux.
  • Mise en place et promotion des opérations commerciales telles que animations, soldes et promotions.
  • Fidélisation de la clientèle grâce à une prise en charge adaptée et des conseils personnalisés.
  • Connaissance parfaite des produits et services proposés à la vente.
  • Mise en rayon selon les techniques de merchandising, étiquetage des produits.
  • Accueil cordial et réponse aux demandes d'informations de la clientèle.

Formation

Baccalauréat - Littéraire

Lycée carnot
Cannes

Compétences

  • Empathie envers les clients
  • Polyvalence dans les tâches
  • Confidentialité dans le traitement des informations
  • Rigueur dans le suivi des procédures
  • Sourire et amabilité
  • Calcul mental rapide
  • Dynamisme professionnel
  • Aptitude à suivre les objectifs
  • Propreté et présentation soignée
  • Sensibilisation aux gestes écologiques
  • Gestion des priorités
  • Comptage de caisse
  • Remboursement
  • Procédures d'accueil
  • Animation commerciale
  • Attitude positive
  • Principes de la relation client
  • Fiabilité et ponctualité
  • Gestion de la caisse
  • Respect des consignes
  • Organisation du travail
  • Esprit d'équipe
  • Prise d'initiatives
  • Tenue de caisse
  • Gestion des réclamations
  • Conseil clientèle
  • Négociation avec les fournisseurs
  • Excellente communication
  • Suivi des stocks
  • Fidélisation de la clientèle

Langues

Français
Langue maternelle
Anglais
Élémentaire (A2)
Russe
Débutant

Informations complémentaires

  • Pratique de la natation depuis 30 ans
  • Voyages :Indonésie, Portugal, Sénégal, Italie....
  • Vins et spriritueux

Projets réalisés

  • Réalisation d'une épicerie fine innovateur, concept de produits d'exception Corse pendant 10 ans à Paris.

Chronologie

Hôtesse de caisse et d'accueil

Courir
05.2025 - 12.2025

Conseillère de vente

Izac
02.2019 - 04.2024

Baccalauréat - Littéraire

Lycée carnot

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