Vanessa Mervelet

Vérifier, analyser et exploiter les données reçues des allocataires (changement situation professionnelle, déclaration de grossesse et de naissance, changement de RIB, ctlcho, DTPPA), Utilisation des outils et logiciels internes, rédaction de courriers, appels aux allocataires

Traitement des déclarations d'embauche selon les termes des différents contrats, gestion et suivi des dossiers administratifs, traitement des anomalies DSN des employeurs, respect des procédures, gestion de la messagerie ainsi que le courrier postal, mise en geide des documents

Suivi strict des méthodes de contact tracing prescrites par les autorités gouvernementales, adaptation rapide de la méthode de travail, gestion des appels entrants et émission des appels sortants

Organisation du travail, établissement de planning

Analyse et enregistrements des déclarations d'embauche selon les termes des différents contrats de travail, contrôle et saisie des cotisations dues par les employeurs de main d'œuvre, suivie des embauches et des sorties des salariés

Gestion des appels entrants, organisation des agendas d'une centaine de praticiens et prise de rdv, application rigoureuse des procédures et des consignes

Gestion du site internet marchand, gestion des opérations de caisse, accueil clients et vente, organisation défilés/salons du mariage, gestion des stocks, gestion réclamations

Mise en place rayon et encaissement, accueil et vente, inventaires

Organisation des réunions, gestion et création des documents qualité, accueil et renseignements téléphoniques, traitement courrier

Saisie des dossiers de prêts Pro/Agri, des garanties (gages, hypothèques...), contrôle et saisie de l'ADI, application rigoureuse des procédures, prise de contact avec notaires, avocats, administrations

Traitement de la facturation (émission de factures et des avoirs, suivi des paiements, relance clients), gestion du courrier, gestion du stock des fournitures, réception des appels