Vanessa CHARLET

Consultante en stratégie commerciale & développement des ventes, j’accompagne les entreprises dans l’atteinte de leurs objectifs commerciaux grâce à une approche orientée résultats et centrée client.

Expertises clés :

• Développement commercial : prospection, fidélisation, conquête de nouveaux marchés.
• Pilotage des objectifs de vente : définition, suivi des KPIs, optimisation des performances.
• Management des forces de vente : encadrement d’équipes commerciales, coaching et montée en compétences.
• Analyse des besoins clients : identification des leviers de croissance et proposition de solutions sur mesure.
• Animation & formation : conduite d’ateliers, séminaires et sessions de formation auprès de directions et collaborateurs.

• Qualification des besoins et réalisation de devis.
• Négociation & closing via la gestion d'un portefeuille jusqu'à 850K€.
• Entretien de la relation client B2B & B2C et multiplication des opportunités d’upsell.
• Prospection active auprès des clients cibles dans le but d'accroître le portefeuille (jusqu'à 10% de croissance avec amélioration du taux de marge).
• Gestion d'une équipe de commerciaux (6 FTI) pour atteindre les objectifs de ventes et de rentabilité (CA de 4,5M€).
• Formation et coaching des membres de l'équipe commerciale afin d'améliorer leurs compétences professionnelles.
• Suivi des performances individuelles et collectives avec mise en place d'un système de récompenses et de motivation pour stimuler l'équipe.
• Définition des objectifs commerciaux mensuels et annuels.
• Participation à des salons / opérations de networking.

• Création/Design, Marketing, Commercial, Réseautage, Gestion du site internet, Gestion des réseaux sociaux, Organisation des shootings, Relation avec les partenaires, Evénementiel