TRISTAN TOURRES
Responsable Adjoint
Évry
Profil professionnel
A l'aise dans la relation client comme dans le travail en équipe. Orienté résultats, rigoureux et analytique, j'utilise les indicateurs de performance pour piloter l'activité et atteindre les objectifs. Actuellement Responsable Adjoint, je souhaite évoluer vers un poste de Responsable afin de continuer à progresser en management et participer activement à la performance d'un point de vente.
Vue d'ensemble
7
7
years of professional experience
Expérience
Responsable Adjoint
La compagnie du lit
2023.01 - 2026.06
- Co-pilotage d'un centre de profit (CA annuel : 880K€) avec responsabilité sur la performance commerciale
- Management, accompagnement et montée en compétences d'une équipe de 5 collaborateurs
- Analyse des KPI et mise en place de plans d'actions pour optimiser les résultats
- Gestion des stocks et fiabilité des inventaires
- Suivi de l'activité et reporting auprès de la hiérarchie
- Accompagnement des équipes sur les bonnes pratiques de vente et l'expérience client
Conseiller de vente
La compagnie du lit
2020.01 - 2023.01
- Accueil et accompagnement personnalisé des clients dans un parcours d'achat à forte valeur ajoutée
- Analyse des besoins (confort, budget, usage) et recommandation de solutions adaptées
- Réalisation de ventes avec un panier moyen élevé et contribution aux objectifs du point de vente
- Développement d'une expérience client qualitative favorisant la satisfaction et la fidélisation
- Mise en valeur des produits et maintien d'un espace de vente attractif
- Participation à la performance commerciale de la boutique
Merchandiser / Animateur Commercial
Edelvi Field Marketing
2019.01 - 2020.01
- Animation commerciale visant à dynamiser les ventes et attirer le client
- Interaction directe avec les consommateurs et argumentation produit
- Optimisation de la mise en avant des produits (facing, implantation, visibilité)
- Management d'équipe et encadrement
- Pilotage de centre de profit
- Analyse des performances commerciales (KPI)
- Gestion des stocks et des inventaires
- Développement des ventes et merchandising
- Relation client et vente conseil
- Reporting et suivi d'activité
- Maîtrise d'Excel et des logiciels de gestion
Formation
BACCALAURÉAT -
PROFESSIONNEL SERVICES EN MILIEU RURAL
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SERVICES EN MILIEU RURAL
Compétences
Pilotage de centre de profit
Analyse des performances commerciales (KPI)
Gestion des stocks et des inventaires
Développement des ventes et merchandising
Relation client et vente conseil
Reporting et suivi d'activité
Maîtrise d'Excel et des logiciels de gestion
Informations complémentaires
- Passion pour le sport: musculation, judo (ceinture noire)
- Musique: pratique du chant et composition
Langues
Français
Anglais
Chronologie
Responsable Adjoint
La compagnie du lit
2023.01 - 2026.06
Conseiller de vente
La compagnie du lit
2020.01 - 2023.01
Merchandiser / Animateur Commercial
Edelvi Field Marketing
2019.01 - 2020.01
CERTIFICAT D'APTITUDE PROFESSIONNELLE (CAP) - undefined
SERVICES EN MILIEU RURAL
BACCALAURÉAT -
PROFESSIONNEL SERVICES EN MILIEU RURAL