Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Langues
Projets réalisés
Affiliations professionnelles
Création du dispositif des centres d'hébergement pour seniors et pour EVASAN avec le ministère
Chronologie
Generic
TINORUA Noélanie

TINORUA Noélanie

Gérante de société
Decazeville

Profil professionnel

  • Il n'existe pas de profil type idéal pour diriger un centre d'hébergement pour séniors, à mon sens mais plutôt des qualités humaines et de leadership naturellement ancrées en soi. C'est ce qui fait de moi, Directrice polyvalente et passionnée, la candidate idéale pour ce poste. Forte de plus de 13 années d'expérience dans la gestion, le pilotage et la création d'entreprises, ainsi que dans le bénévolat auprès d'associations caritatives, je sais naturellement influencer et guider une équipe vers la réalisation d'objectifs communs pour la réussite de votre établissement.

    Polyvalente dans le milieu socio-médical et passionnée par l'événementiel, je suis originaire de Polynésie française et j'incarne les valeurs fondamentales d'accueil, de respect, de loyauté, de courage et de persévérance, alliées à une approche chaleureuse et souriante. Mon parcours atypique, ma curiosité et ma ténacité font de moi la leader idéale pour diriger votre centre d'hébergement. Dotée d'une grande ouverture d'esprit, d'une écoute attentive et d'un talent éprouvé pour évaluer les besoins et gérer les relations, je saurai relever avec succès les défis de ce poste.

Vue d'ensemble

10
10
years of professional experience

Expérience

Gérant de société (hébergement d'urgence)

Caisse de prévoyance sociale
Tahiti
10.2017 - Actuel



• Leadership stratégique :

Capacité à élaborer et mettre en œuvre une vision et une stratégie d'entreprise efficaces pour les centres d'hébergement, en alignant les objectifs opérationnels et financiers.

• Gestion des opérations :

Aptitude à gérer de manière optimale les activités quotidiennes de plusieurs centres, en veillant à l'efficacité des processus, à la qualité des services et au respect des réglementations.

• Gestion des ressources humaines :

Compétences éprouvées en matière de recrutement, de développement et de mobilisation d'équipes multidisciplinaires, dans un environnement en constante évolution.

• Engagement communautaire :

Capacité à établir et entretenir des relations solides avec les parties prenantes locales, les bailleurs de fonds et les partenaires, afin de maximiser l'impact des services fournis.

• Esprit entrepreneurial :

Aptitude à identifier et saisir les opportunités de développement, tout en garantissant la viabilité financière à long terme des centres.

• Sens de l'innovation :

Capacité à anticiper les tendances, à mettre en œuvre des solutions créatives et à s'adapter rapidement aux évolutions du secteur.

Gérant de société hébergement senior

caisse de prévoyance sociale
tahiti
03.2015 - Actuel
  • Leadership stratégique et vision d'entreprise :
    - Capacité à définir une vision ambitieuse et mobilisatrice pour l'établissement
    - Aptitude à élaborer et mettre en œuvre une stratégie opérationnelle et financière efficace
  • Excellence opérationnelle :
    - Maîtrise approfondie des processus et réglementations régissant le secteur
    - Compétences éprouvées en gestion des activités quotidiennes et en assurance qualité
  • Gestion des ressources humaines performante :
    - Talent avéré pour le recrutement, la formation et la fidélisation d'équipes qualifiées
    - Aptitude à instaurer une culture d'entreprise bienveillante et axée sur les résultats
    - Compétences en encadrement, développement et motivation des collaborateurs
  • Expertise financière et budgétaire :
    - Maîtrise des outils de contrôle de gestion et d'optimisation des ressources
    - Capacités éprouvées en recherche et gestion de financements
  • Engagement et partenariats stratégiques :
    - Aptitude à entretenir des relations de confiance avec les résidents, les familles et les tuteurs
    - Compétences reconnues en négociation et en développement de partenariats
  • Innovation et adaptation aux évolutions du secteur :
    - Capacité à anticiper les tendances du marché et à faire évoluer les pratiques
    - Esprit d'initiative et ouverture d'esprit pour stimuler l'amélioration continue
  • Excellence relationnelle et communicationnelle :
    - Aisance dans la prise de parole en public et la rédaction de documents
    - Capacité d'écoute, d'empathie et de médiation avérées

Infirmière de nuit

centre hospitalière de la polynesie
TAONE
08.2012 - 02.2018
  • Gestion des urgences nocturnes, en collaboration avec l'équipe médicale sur place.
  • Surveillance des patients la nuit pour détecter tout changement dans leur état de santé.
  • Administration des soins infirmiers requis par les médecins : injections, pansements, perfusions, sondes vésicales et prise des constantes vitales.

Gérante de société crèche et garderie

LA DECOUVERTE DE MAHINA ET D'ARUE
Tahiti
09.2012 - 07.2016
  • Développement du portefeuille clients, détection des opportunités commerciales, activités de prospection, négociation des contrats.
  • Optimisation des processus internes pour améliorer l'efficacité opérationnelle et réduire les coûts.
  • Mise en œuvre de campagnes de marketing pour accroître la visibilité de la marque.
  • Gestion d'une équipe composée de 12 employés.
  • Maintien d'un bon climat social, communication positive et constructive, motivation des équipes.
  • Négociation avec les fournisseurs pour obtenir les meilleurs tarifs et conditions d'achat possibles.
  • Mise en place de stratégies de vente pour augmenter le chiffre d'affaires et fidéliser la clientèle.

Infirmier

Subdivision Santé des Tuamotu-Gambier
Papeete
08.2008 - 07.2011

.

  • Adaptabilité et flexibilité :
  • Autonomie et résolution de problèmes :
  • Communication interculturelle :
    - Savoir s'adapter aux différences culturelles dans les relations et les pratiques de soins.
  • Résilience et gestion du stress :
    - Être en mesure de travailler dans des conditions difficiles, sous pression.
    - Posséder une bonne capacité d'adaptation et de prise de recul.
  • Expertise clinique et connaissances approfondies :


Formation

Baccalauréat - Science Médico-Sociale

Lycée du TAONE
POLYNESIE FRANCAISE

IDE - Paramedical

ISPF Mathilde Frebault
Polynesie Française

ETAT PUERICULTRICE - Paramedical

IFPS Mathilde Frebault
Polynesie Française

BTS - Spécialiste Hotellerit-Restauration option Mercatique et Gestion Hotellerie

Ecole hôtelière de Tahiti
Polynésie Française

Licence - Hotel et touristique ( Management international des hôtels et loisir )

Université de la Polynesie
Polynesie Française

Compétences

  • Leadership
  • Pilotage de projets
  • Gestion budgétaire et financière
  • Législation sociale et administrative
  • Gestion multi-sites
  • Méthodologie de recrutement
  • Gestion des ressources humaines
  • Suivi des indicateurs et des tendances
  • Leadership transformationnel
  • Médiation et conciliation
  • Intelligence émotionnelle
  • Adaptabilité au changement
  • Élaboration de stratégies, créativité et innovation
  • Techniques de négociation
  • Sens du service client
  • Organisation d'événementiels et commercial
  • Négociation

Informations complémentaires

  • Passion pour la cuisine Polynésienne
  • La mode et l'événementiel
  • Pratique de la danse depuis 30 ans
  • Activités associatives Polynesie Alzheimer
  • Windsurf
  • Participer un jour à Koh-Lanta
  • Arts créatifs

Langues

Français
Courant
Anglais
Notions

Projets réalisés

  • Gestion et administration :
    - Maîtrise de la gestion budgétaire et financière de plusieurs établissements
    - Capacité à organiser et à coordonner les différents services (hôtellerie, restauration, soins, animation, etc.)
    - Aptitude à superviser et à gérer les équipes pluridisciplinaires (soignants, personnels techniques, administratifs, etc.)
    - Compétences en gestion des ressources humaines (recrutement, formation, évaluation, etc.)
    - Capacité à assurer la conformité de l'établissement aux réglementations en vigueur
  • Management et leadership :
    - Aptitude à fixer des objectifs et à mettre en place des stratégies pour l'établissement
    - Capacité à prendre des décisions et à résoudre des problèmes de manière efficace
    - Compétences en communication et en négociation avec les différentes parties prenantes (résidents, familles, autorités, fournisseurs, etc.)
    - Capacité à motiver et à fédérer les équipes autour d'un projet commun
  • Expertise des soins et de l'accompagnement :
    - Connaissance des besoins spécifiques des personnes âgées et des personnes en situation de dépendance
    - Capacité à assurer la qualité et la sécurité des soins et de l'accompagnement
    - Aptitude à mettre en place des procédures et des protocoles adaptés
    - Compétences en gestion des risques et en prévention des accidents
  • Compétences en innovation et en adaptation :
    - Capacité à anticiper les évolutions du secteur et à s'adapter aux changements
    - Aptitude à développer de nouvelles offres de services, de nouvelles activités, de nouvelles technologies
    - Compétences en veille réglementaire et en mise en conformité
  • Compétences relationnelles et de communication :
    - Capacité à établir une relation de confiance avec les résidents et leurs familles
    - Aptitude à communiquer de manière bienveillante et empathique
    - Compétences en médiation et en gestion des conflits

Affiliations professionnelles

  • Ministère de la santé
  • Ministère de solidarité et du logement
  • Caisse de prévoyance social
  • Direction de la solidarités, de la famille et de l'égalité
  • SuBtivision Santé des Tuamotu-Gambier SSTG


Création du dispositif des centres d'hébergement pour seniors et pour EVASAN avec le ministère

Après avoir pris plusieurs initiatives, j'ai créé deux sociétés d'hébergement : la SARL KEALANI et la SARL EMLOVENT. Ces sociétés ont pour activités l'hébergement des personnes âgées, l'hébergement d'urgence et l'accompagnement des évacuations sanitaires (EVASAN).

Une fois ces sociétés mises en place, j'ai obtenu les agréments ministériels nécessaires pour prendre en charge les personnes âgées et assurer l'hébergement et l'accompagnement des EVASAN.

En résumé, j'ai d'abord effectué les démarches auprès des autorités compétentes pour faire reconnaître mes activités commerciales d'hébergement senior, d'accompagnement et d'hébergement d'urgence en Polynésie française. Ensuite, j'ai réalisé les formalités pour obtenir les autorisations et agréments requis afin de pouvoir exercer ces activités de manière officielle et réglementaire. Enfin, j'ai créé les structures adaptées et finalisé la procédure d'obtention des agréments pour les activités d'hébergement, d'accompagnement et de transport. Ce processus a duré 4 années.

Chronologie

Gérant de société (hébergement d'urgence)

Caisse de prévoyance sociale
10.2017 - Actuel

Gérant de société hébergement senior

caisse de prévoyance sociale
03.2015 - Actuel

Gérante de société crèche et garderie

LA DECOUVERTE DE MAHINA ET D'ARUE
09.2012 - 07.2016

Infirmière de nuit

centre hospitalière de la polynesie
08.2012 - 02.2018

Infirmier

Subdivision Santé des Tuamotu-Gambier
08.2008 - 07.2011

Baccalauréat - Science Médico-Sociale

Lycée du TAONE

IDE - Paramedical

ISPF Mathilde Frebault

ETAT PUERICULTRICE - Paramedical

IFPS Mathilde Frebault

BTS - Spécialiste Hotellerit-Restauration option Mercatique et Gestion Hotellerie

Ecole hôtelière de Tahiti

Licence - Hotel et touristique ( Management international des hôtels et loisir )

Université de la Polynesie
TINORUA NoélanieGérante de société