Thomas Lorette

• Supervision et gestion des équipes de production et de vente (70 personnes)
• Coordination des activités liées à la conception, fabrication et mise en marché des produits de pâtisserie de luxe
• Garantie du respect des normes de qualité et d'hygiène en vigueur
• Pilotage du développement de nouveaux produits et des gammes existantes en collaboration avec les chefs pâtissiers
• Gestion des relations avec les fournisseurs et partenaires commerciaux
• Développement des stratégies marketing et commerciales sur l'ensemble des canaux de distribution
• Supervision des actions liées à l'image de marque et à la notoriété de l'entreprise
• Participation active à l'élaboration de la stratégie commerciale globale

• Direction d'une société de conseil spécialisée en management, vente et relation client
• Pilotage de projets stratégiques pour des entreprises du CAC 40, ETI, PME et startup
• Accompagnement de comités de direction dans la transformation organisationnelle
• Conception et déploiement de programmes de développement managérial, et commercial
• Coaching de dirigeants et managers de tous niveaux

Quelques réalisations clés:

• Réduction de 50% du taux de résiliation clients et doublement du volume de ventes en 4 mois pour EDF Direction commerciale
• Transformation de la culture d'entreprise pour Herculis (société franchiseur) et pour AMJ Group (SSII)
• Restructuration de la culture client pour Orange : accompagnement des équipes en centre d'appel pendant 9 ans
• Déploiement d'une nouvelle stratégie managériale pour les mandataires et Associés du réseau Bouygues Télécom (25 sites sur 9 mois)

Clients significatifs: Groupe Partouche, Servier, EDF, ENEDIS, La Poste Mobile, Henkel, Pernod Ricard, GE Healthcare, Axa, BMW, Leroy Merlin, Carrefour Banque, ING direct, ...

• Achat d'espaces publicitaires dans le monde entier
• Mission de développement commercial sur le marché britannique
• Réouverture du bureau de Londres

• Chargé d'étude sur le marché européen
• Élaboration et mise en œuvre de la stratégie marketing internationale

• Organisation et commercialisation d'événements BtoB nationaux et internationaux
• Responsable des compétitions pour le festival international de la communication d'entreprise
• Responsable des opérations sur plusieurs salons professionnels sur les NTIC pendant la bulle internet (WebCommerce, WebMarketing, WebAdvertising)
• Chef de conférences sur l'e-mail Marketing
• Management d'une équipe de 5 personnes