Création et exécution de budget annuel, optimisation des coûts et contrôle des dépenses.
Management, animation et motivation des équipes pour atteindre un haut niveau de performance collective. (en total 50 personnes)
Suivi régulier des indicateurs clés de performance (KPI) pour ajuster les actions si nécessaire.Gestion du recrutement : diffusion des annonces, rencontre avec les candidats, augmentation des effectifs et des capacités de production.
Élaboration et mise en œuvre de stratégies opérationnelles visant à améliorer la rentabilité.
HITACHI CONSTRUCTION MACHINERY Sales & Service France SAS
Paris
General Manager Aftersales
05.2018 - 09.2023
Aperçu du poste
Gestion et animation des concessionnaires (Métropole, DOM)
Gestion d'une équipe SAV, incluant le recrutement, la formation, l'encadrement du personnel, ainsi que l'organisation des tâches et du planning.
Réalisation d'analyses de marché pour identifier les opportunités de croissance et les nouveaux segments.
HITACHI CONSTRUCTION MACHINERY KK. (HQ)
Tokyo
Assistant Manager
02.2013 - 05.2018
Aperçu du poste
Responsable de gestion de politique globale pour les filiales, elaboration de politique garantie, contrat de partenaire avec le distributeur américaine et les sièges régionaux
Mise en place de strategies globale pour la ventes des pieces detaches
Mitsubishi Electric. Co.
Tokyo
Responsable de développement commercial, contrat et contrôleur de projets
10.2006 - 03.2011
Aperçu du poste
Négociation et gestion des contrats, en liaison avec les clients
Elaboration de plan de développement des ventes à 5 ans (CA 11 M €)
Commercialisation de i) projet de développement de logiciels- ( pour entreprises d'électricité: système pour contrôle de réseau d'électricité, stabilisation de la tension) et ii) Construction et d'ordonnancement (Station de contrôle pour grille de contrôle)
Recherche sur le système « Smart Grid » (Système de renseignement des réseaux électriques)
Formation
Université de Leeds
Master II from Politique des Ressources Internationales et du Développement
10.2004 - 09.2005
Aperçu de l'université
Mémoire : La Politique internationale de l’environnement et la démocratie participative pour la conservation de la biodiversité (en anglais)
Université de Coventry
Master I from Etudes du Tiers Monde
10.2003 - 09.2004
Aperçu de l'université
Mémoire : Le dilemme du développement de la société civile au Botswana (en anglais)
Université Rikkyo
Tokyo
Licence from Droit et de Sciences Politiques
04.1999 - 03.2003
Aperçu de l'université
Compétences
Recrutement
Analyse des données
Gestion budgétaire
Capacité à motiver
Empathie envers les collaborateurs
Informations complémentaires
Informations complémentaires
Voyages : 26 pays
Passion pour les cultures étrangères Indienne, Africaine
Langues
Français
Courant
Anglais
Bilingue
Japonais
Langue maternelle
Chronologie
Directeur Pieces et Service après-vente
HITACHI CONSTRUCTION MACHINERY FRANCE SAS
10.2023 - Actuel
General Manager Aftersales
HITACHI CONSTRUCTION MACHINERY Sales & Service France SAS
05.2018 - 09.2023
Assistant Manager
HITACHI CONSTRUCTION MACHINERY KK. (HQ)
02.2013 - 05.2018
Responsable de développement commercial, contrat et contrôleur de projets
Mitsubishi Electric. Co.
10.2006 - 03.2011
Université de Leeds
Master II from Politique des Ressources Internationales et du Développement
Service and Parts Executive à TATA Hitachi Construction machinery Co. Pvt. Ltd.Service and Parts Executive à TATA Hitachi Construction machinery Co. Pvt. Ltd.
Inside Sales Representative - Western Region à Hitachi Construction Machinery Americas, Inc.Inside Sales Representative - Western Region à Hitachi Construction Machinery Americas, Inc.