TABARA DIA
HOTESSE D'ACCUEIL
Joinville-le-Pont
Profil professionnel
Professionnelle dynamique et polyvalente, forte d'une expérience d'un an en tant qu'Agent d'accueil des voyageurs et Hôtesse d'accueil aéroportuaire, avec des compétences en gestion des passagers, accueil, et service clientèle, garantissant une expérience optimale pour les voyageurs
Vue d'ensemble
18
18
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education
Expérience
Agent de tri postal
GLOBE EXPRESS
Gennevilliers
2025.11 - 2026.03
- Respect des consignes de sécurité lors de la manipulation de charges lourdes ou encombrantes.
- Réception des colis et des courriers, aide au déchargement des camions à l'arrivée sur le site de tri.
- Déchargement des camions de transport, transfert et manutention du courrier vers la zone de tri.
- Tri manuel du courrier.
- Tri manuel des courriers volumineux ou qui ne passent pas en machine, en fonction des codes postaux.
Hôtesse d' Accueil Aéroportuaire
GSF TESSERA ORLY
ORLY
2023.09 - 2024.09
- Accueil et orientation des passagers dans les différentes zones de l'aéroport, en veillant à leur confort et satisfaction.
- Accueil et orientation des clients dans l'établissement, en offrant un service courtois et efficace.
- Réponse aux demandes de renseignement des visiteurs et orientation vers le service concerné.
- Orientation des visiteurs dans le bâtiment.
- Renseignement sur les services proposés, en fournissant des informations claires et précises aux clients.
- Maintien de la propreté et de l'ordre du poste de travail et des espaces environnants.
Employée d'Accueil Administrative
AFPA PARIS
2021.11 - 2022.06
Caissière
CARREFOUR CITY Paris
2019.07 - 2020.01
Employée polyvalente
MCDO Maarif
Casablanca
2016.03 - 2017.09
Employée polyvalent
CARREFOUR MAARIF
Maarif
2017.01 - 2017.04
Téléconseillère
SFR
Casablanca
2012.11 - 2016.07
Stage de 3 mois en secrétariat médical
Sonatel ( Orange )
Dakar
2008.01 - 2010.12
Formation
Agent d'accueil des voyageurs -
CAMAS FORMATION
Rungis 2023.09 - 2024.09
Employé Administratif et d'Accueil - undefined
AFPA
Paris 2021.11 - 2022.06
Compétences
- Accueillir, orienter, renseigner un public
- Actualiser les informations mises à la disposition d'un public
- Règles et consignes de sécurité
- Règles de sûreté aéroportuaire
- Terminologie aéronautique (IATA, alphabet aéronautique, )
- Géographie liée aux services aéroportuaires (fuseaux horaires, aéroports, )
- Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
- Caractéristiques socio-culturelles des publics
- Procédures de prise en charge des enfants mineurs
- Communication claire et effective
- Capacité à travailler debout longtemps
- Sensibilité à la confidentialité
Informations complémentaires
- Passion pour les cuisines du monde
Langues
Wolof
Débutant
Français
Courant
Espagnol
Débutant
Anglais
Débutant
Arabe
Intermédiaire
Personnalisé
- Cuisine
- Lecture
- Des livres d'histoire
- Musique
- Voyages
- Découvrir d'autres cultures
Chronologie
Agent de tri postal
GLOBE EXPRESS
2025.11 - 2026.03
Hôtesse d' Accueil Aéroportuaire
GSF TESSERA ORLY
2023.09 - 2024.09
Agent d'accueil des voyageurs -
CAMAS FORMATION
2023.09 - 2024.09
Employée d'Accueil Administrative
AFPA PARIS
2021.11 - 2022.06
Employé Administratif et d'Accueil - undefined
AFPA
2021.11 - 2022.06
Caissière
CARREFOUR CITY Paris
2019.07 - 2020.01
Employée polyvalent
CARREFOUR MAARIF
2017.01 - 2017.04
Employée polyvalente
MCDO Maarif
2016.03 - 2017.09
Téléconseillère
SFR
2012.11 - 2016.07
Stage de 3 mois en secrétariat médical
Sonatel ( Orange )
2008.01 - 2010.12