
Professionnelle dotée de nombreuses années d'expériences dans l'administratif, combinées à une solide formation dans le domaine de la distribution postale et une forte aptitude à acquérir de nouvelles connaissances.
Capable à la fois de travailler en équipe et de fonctionner de manière autonome,
Je fais preuve d'un solide sens de l'organisation et de compétences avérées en relationnel.
Tri collectif en centre de tri
Enregistrement de la tournée et des objets sur Factéo
Distribution en tournée voiture ou vélo
Pointage et clôture de tournée sur Factéo
Vérification quotidienne du véhicule confié
Préparation quotidienne du matériel nécessaire à la réalisation des tâches : sacs, chariots, outils.
Tri et assemblage de catalogues, courriers, imprimés ou journaux selon les clients.
Restitution des éléments non distribués.
Préparation quotidienne du matériel nécessaire à la réalisation des tâches : sacs, chariots, outils.
Tri et assemblage de catalogues, courriers, imprimés ou journaux selon les clients.
Restitution des éléments non distribués.
Présentation de l'entreprise: Syndic de copropriété
Standard téléphonique
Traitement et Dispatche de la boîte mail
Syndic de copropriété
Rédaction et diffusion des procès-verbaux d'assemblée générale aux copropriétaires concernés.
Gestion des litiges éventuels entre copropriétaires ou avec les prestataires externes.
Gestion des dossiers de copropriété, assurant un suivi rigoureux et organisé.
Constitution de dossiers pour passage en CAL
Mise à jour des documents récoltés par les candidats sur Imhoweb
Envoi des BV aux attribués RANG 1
Enregistrement des retours de BV sur Imhoweb
Passation des acceptations BV à la chargée de gestion locative
Réalisation des tâches confiées en suivant les procédures et les instructions données.
Maintien de l'ordre et de la propreté dans l'espace de travail.
Phoning auprès des lycées pour la mise en place de l'opération LORDI
Vérification des retours de contrats de cession
Gestion du standard téléphonique, transfert des appels, accueil et orientation des visiteurs.
Instruction de dossiers administratifs, contrôle des documents, saisie informatique, travaux de numérisation, classement et archivage des pièces.
Traitement du courrier : envoi, réception, distribution aux différents services.
Prise en charge des appels
Gestions des archives SOCIAL et JURIDIQUES
Saisie informatique
Gestion administrative des dossiers clients, mise à jour des bases de données informatiques.
Gestion des archives dématérialisées
Saisie de nouvelles copropriétés sur le logiciel de gestion
Saisie des nouveaux copropriétaires sur logiciel comptable
Gestion administrative des dossiers clients, mise à jour des bases de données informatiques.
Gestion des appels
Prises de rendez-vous dépannages
Planifications des interventions techniciens
Gestion des réclamations et des conflits
Gestion administrative des dossiers clients, mise à jour des bases de données informatiques.
Standard téléphonique 10 lignes
Tri du courrier, classement à archivage
Accueil clients et fournisseurs
Gestion des stocks et fournitures de bureau.
Gestion administrative des dossiers clients, mise à jour des bases de données informatiques.
Saisie et mise en forme de documents diverses
Présentation de dossiers reliés
Réservation des déplacements du PDG (avions, trains, taxis, hôtels, véhicules)
Gestion des stocks et fournitures de bureau.
Gestion administrative des dossiers clients, mise à jour des bases de données informatiques.
Accueil physique des visiteurs : renseignement, orientation et conseil.
Prospection clients
Établir des contrats de locations
Suivi des comptes clients et relances des impayés
Veiller à la bonne tenue du règlement intérieur du site
Suivi de l'évolution des stocks, passation et réception des commandes, contrôle des livraisons.
Vieille au bon fonctionnement de l'entreprise en l'absence de la Direction.
Supervision du personnel : répartition et suivi du travail effectué par les employés.
Gestion du standard et des mails
Tri et répartition du courrier
Gestion du planning des congés
Réception et transmission des messages téléphoniques.
Gestion du standard téléphonique avec optimisation du temps d'attente.
Accueillir, orienter, renseigner un public
Assurer un accueil téléphonique
Corriger et mettre en forme un document
Maîtrise du pack Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint)
Méthode de classement et d'archivage
Service clientèle
Suite bureautique - LibreOffice
Identifier, traiter une demande client
Conduite de véhicules légers
Planification optimale
Organisation des tournées
Aisance relationnelle
Suivi rigoureux des procédures
Musique - Promenade - Nature