SYLVIE SANTOS MARTINS
Secrétaire assistante médico-administrative
EGRISELLES LE BOCAGE
Profil professionnel
Responsable magasin avec 15 ans d'expériences,je maitrise le gestion d'équipe et le suivi administratif.
Je suis désireuse de relever de nouveaux défis.
Professionnelle expérimentée en gestion et organisation ,je suis actuellement en reconversion vers le métier de secrétaire assistante médico-administrative.
Dotée d'un excellent sens du relationnel,rigoureuse et discrète,je souhaite mettre mes compétences au service du secteur médico-social.
Je suis réactive aux imprévus et dynamique pour atteindre mes objectifs.
Vue d'ensemble
28
28
years of professional experience
1
1
year of post-secondary education
Expérience
Responsable de magasin
Aldi Marché
Sens
2008.11 - 2024.03
- Management et encadrement d'équipe
- Organisation des plannings et des activités
- Suivi administratif
- Gestion des priorités et des imprévus
Assistante de magasin
Aldi Marché
Sens
2005.01 - 2008.10
- Gestion administrative quotidienne
- Organisation d'opérations commerciales
- Utilisation de logiciels internes
Employée de station service
ESSO
Villeroy
1999.12 - 2005.01
- Accueil et relation clientèle
- Gestion de caisse
- Entretien du site (nettoyage des pompes,poubelles,wc,douches et locaux sociaux)
Employée polyvalente
Mc Donald's
Sens
1995.11 - 1999.11
- Accueil clients
- Travail en équipe
- Respect de procédures
- Formation de nouveaux équipiers
- Gestion des opérations de caisse
- Respect des règles d'hygiène et de sécurité
Formation
Baccalauréat Action communication commerciale - Commerce
Lycée polyvalent
Joigny 1994.09 - 1995.07
Compétences
Accueil et relation
Accueil de la clientèle
Sens de l'écoute et du service
Gestion des situations délicates
Empathie envers les clients
Gestion administrative
Suivi de facturation
Gestion plannings
Rédaction de documents
Organisation et Coordination
Planification des activités
Gestion des priorités
Coordination d'équipe
Capacité à travailler sous pression
Outils informatiques
Utilisation de logiciels professionnels
Informations complémentaires
cuisine
lecture
passion pour le cinéma
musique
promenade
Langues
Français
Langue maternelle
Anglais
Courant
Espagnol
Courant
Chronologie
Responsable de magasin
Aldi Marché
2008.11 - 2024.03
Assistante de magasin
Aldi Marché
2005.01 - 2008.10
Employée de station service
ESSO
1999.12 - 2005.01
Employée polyvalente
Mc Donald's
1995.11 - 1999.11
Baccalauréat Action communication commerciale - Commerce
Lycée polyvalent
1994.09 - 1995.07