MELODY DIARRA
RESPONSABLE COORDINATRICE DE SERVICE A DOMICILE
Plaisir
Profil professionnel
Forte de 10 ans d'expérience dans le domaine du commerce j'ai développé un excellent sens du relationnel. Mon parcours professionnel m'a permis d'accompagner des personnes âgées et en situation de handicap renforçant mon empathie et mon sens des responsabilités . Actuellement en formation de Responsable Coordonnateur Service au domicile je recherche un stage afin de mettre en pratique mes compétences au sein d'une structure d'aide à la personne
Vue d'ensemble
16
16
years of professional experience
Expérience
Responsable de magasin
Magasin Vicomte A
Les clayes sous bois
2020.12 - 2025.11
- Suivi des indicateurs de performance , chiffres de vente et stock
- Gestion des plannings de travail, demandes de congés et absence
- Recrutement et formation du personnel / Mise en rayons et réalisation de vitrines
- Accueil conseil / Ouverture et fermeture du point de vente
- Réception des marchandises, Mise en place et promotion des opérations commerciales telles que animations, soldes et promotions.
Assistante responsable
Magasin Café Coton
Les clayes sous bois
2020.01 - 2021.12
- Organisation du point de vente et des équipes , gestion de la caisse , accueil, conseil et fidélisation de la clientèle.
- Assistance dans le recrutement
- Elaboration de tableaux de bord pour faciliter le suivi des objectifs fixés par la direction.
Responsable adjointe
Pourchet
2017.01 - 2020.01
- Gestion du magasin, encadrement des équipes , planning et recrutement
- Suivi des indicateurs de performance et des chiffres de vente.
- Accueil et orientation des clients dans le magasin
- Mise en rayon selon les techniques de merchandising, étiquetage des produits.
- Gestion de la caisse enregistreuse, traitement des paiements et émission des factures.
Première vendeuse
Pyrenex
Les Clayes sous bois
2018.04 - 2018.08
- Accueil et conseil des clients
- Rangement des marchandises dans la surface de vente, Encaissement des achats et gestion des opérations de caisse.
- Réception des marchandises , étiquetage et mise en rayon
Manageur apprenti
Morgan
Champs elysées a Paris
2016.08 - 2018.07
- Management d'une équipe
- Formation des nouveaux arrivants aux procédures de travail.
- Gestion du planning et distribution des tâches.
Auxiliaire de vie et Vacataire
Vitalliance / Petit fils / Ephad Soeur augustine/ Ephad La clar
Plaisir , St Cyr l'école , Bois d'arcy, Versailles
2010.01 - 2013.01
- Aide et Accompagnement de personnes atteintes de pathologie Alzheimer / Parkinson / Maladie chronique et rare et fin de vie
- Prise en charge de personnes en perte d'autonomie Handicap moteur ( Membre supérieur et inférieur) actes de la vie quotidienne
- Utilisation d'aides techniques pour les transferts et d'appareils
- Gestion efficace des personnes en situation de stress ou d'agressivité avec calme et bientraitance
Formation
Responsable Coordonnateur Service au Domicile - formation à distance
ACADEMEE
Paris 2026.04 -
Niveau BTS MUC - Management des Unités Commerciales (niveau)
2014/2016 EMA alternance
Obtention Titre professionnel Vendeur Conseil -
AFPA
Créteil /2013 -
Obtention Titre professionnel Employé de commerce -
AFPA
Créteil /2012 -
Préparation concours Aide soignante -
IPCV
Trappes /2010 -
Obtention Titre assistante de vie aux familles -
AFPA
Plessis Robinson /2009 -
Niveau Bep comptabilité au lycée Jean Perrin -
2008
Compétences
- Leadership d'équipe
- Gestion de conflits
- Empathie et écoute active
- Prise de décision rapide
- Capacité à travailler sous pression
- Travail en équipe
- Recrutement
- Tableaux de bord et reporting
- Bon relationnel
- Dynamisme
- Accueil des clients
- Gestion d'équipe
- Analyse des besoins
- Élaboration des plannings
- Sens du service client
- Rédaction des contrats de travail
- Résolution de problèmes complexes
- Formation du personnel
- Tenue de caisse
- Esprit d'équipe
- Esprit commercial
- Gestion des conflits
- Aisance relationnelle
- Techniques d'inventaire
- Animation d'équipe
- Suivi des objectifs commerciaux
Informations complémentaires
Professeur de kizomba
Voyager
les animaux
Langues
Anglais
Intermédiaire supérieur (B2)
Portugais
Intermédiaire supérieur (B2)
Chronologie
Responsable Coordonnateur Service au Domicile - formation à distance
ACADEMEE
2026.04 -
Responsable de magasin
Magasin Vicomte A
2020.12 - 2025.11
Assistante responsable
Magasin Café Coton
2020.01 - 2021.12
Première vendeuse
Pyrenex
2018.04 - 2018.08
Responsable adjointe
Pourchet
2017.01 - 2020.01
Manageur apprenti
Morgan
2016.08 - 2018.07
Auxiliaire de vie et Vacataire
Vitalliance / Petit fils / Ephad Soeur augustine/ Ephad La clar
2010.01 - 2013.01
Niveau BTS MUC - Management des Unités Commerciales (niveau)
2014/2016 EMA alternance
Obtention Titre professionnel Vendeur Conseil -
AFPA
/2013 -
Obtention Titre professionnel Employé de commerce -
AFPA
/2012 -
Préparation concours Aide soignante -
IPCV
/2010 -
Obtention Titre assistante de vie aux familles -
AFPA
/2009 -
Niveau Bep comptabilité au lycée Jean Perrin -
2008