Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Langues
Chronologie
Generic

Sylvie Renaudie

SECRETAIRE
Saint-Cyr

Profil professionnel

J’ai acquis 33 ans d'expérience dans le secrétariat, adaptable à tout type d’entreprise.

En parallèle, j’accompagne depuis plusieurs années mon conjoint artisan dans la gestion administrative de son entreprise.

Sur site ou à distance, je vous assiste dans la gestion des appels, la prise de rendez-vous, le suivi administratif, vos devis, vos factures, la préparation de votre comptabilité, la rédaction de vos mémoires pour les appels d’offres ou toute autre tâche que vous me confierez.

Mon objectif est de vous offrir un accompagnement fiable et flexible, selon vos besoins, sans les contraintes d'une embauche.


Vue d'ensemble

33
33
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education

Expérience

Secrétaire

A.Tessiot Déménagements
01.1992 - 01.2024
  • Accueil présentiel et téléphonique des clients
  • Réalisation de factures et devis
  • Planification des équipes et de circuits organisés
  • Suivis et gestion des litiges clients
  • Normes ISO 9001 et 14001 v.2015
  • Gestion de circuit organisé internationaux dans le déménagement
  • Gestion administrative des dossiers : réception et classement des pièces, numérisation et archivage, saisie informatique.
  • Prise de rendez-vous en tenant compte des diponibilités et des contraintes données.
  • Réception, tri et distribution du courrier entrant et sortant.
  • Frappe des documents officiels sur Word, mise en forme et relecture avant diffusion.
  • Tenue et suivi de l'agenda des dirigeants en organisant leurs déplacements, réunions et rendez-vous.
  • Gestion des commandes de fournitures et du matériel de bureau, suivi des stocks.
  • Gestion du courrier entrant et sortant en assurant le tri, l'affranchissement et la distribution journalière aux différents services.
  • Suivi des demandes envoyées aux clients, fournisseurs et autres partenaires, réalisation de relances si nécessaire.
  • Assistance dans l'organisation des événements internes et externes de l'entreprise.
  • Suivi des dossiers clients et fournisseurs, incluant la gestion des factures.

stagiaire

Britannia Leatherbarrows
Bournemouth, Angleterre
01.1991 - 01.1992
  • Accueil téléphonique des clients britanniques
  • Gestion des circuits organisés entre la France et l’Angleterre

Formation

Licence - Langue Etrangère Appliquée au Commerce et aux Affaires

Université de Limoges
01.1988 - 01.1992

Compétences

  • Polyvalence
  • Autonomie professionnelle
  • Sens du relationnel

Langues

Français
Anglais

Chronologie

Secrétaire

A.Tessiot Déménagements
01.1992 - 01.2024

stagiaire

Britannia Leatherbarrows
01.1991 - 01.1992

Licence - Langue Etrangère Appliquée au Commerce et aux Affaires

Université de Limoges
01.1988 - 01.1992

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