Expérience professionnelle
Formation
Compétences
Langues
Frise chronologique
Generic

Sylvie Ayouaz

Villeneuve De Rivière

Expérience professionnelle

Cadre

Mont Royal Selection
Montrejeau
10 2015 - 01 2025
  • Gestion d'une boutique de ventes alimentaire spécialisée .
  • Encadrement d'une équipe de 6 personnes.
  • Coordination des tâches en fonction du volume d'activité pour maintenir la qualité de service.

Chef de rang

SDML leclerc saint Gaudens
Saint gaudens
12 2010 - 05 2012
  • Conseils dans le choix des vins et des alcools en fonction des plats choisis et des attentes des clients.

Chef de rang

Restaurant Bar crêperie PMU
Castanet Tolosan
04 2004 - 01 2006
  • Création d'un climat de travail convivial et motivant, favorisant la cohésion et la satisfaction des employés.
  • Remise en état de la salle en fin de service, remise en place du mobilier et nettoyage des sols.

Réceptionniste polyvalente

SARL FRG
Ramonville
09 2000 - 07 2003
  • Gestion des appels téléphoniques, prise de messages et redirection vers les interlocuteurs concernés.
  • Gestion des réservations et des check-ins avec précision et professionnalisme.

Formation

BEP CAP hôtellerie Restauration -

Lycée Hôtelier
09/1993 - 07/1995

CAP Hôtellerie Tourisme -

Lycée hôtelier
09/1995 - 07/1996

Compétences

  • Procédure d'encaissement
  • Communication écrite et orale
  • Modalités d'accueil
  • Aisance relationnelle
  • Endurance physique
  • Esprit d'équipe
  • capacité d'adaptation rapide
  • capacité de gérer une équipe
  • Empathie professionnelle
  • Prise de décisions rapides

Langues

Anglais
Notions
Espagnol
Intermédiaire (B1)

Frise chronologique

Cadre

Mont Royal Selection
10 2015 - 01 2025

Chef de rang

SDML leclerc saint Gaudens
12 2010 - 05 2012

Chef de rang

Restaurant Bar crêperie PMU
04 2004 - 01 2006

Réceptionniste polyvalente

SARL FRG
09 2000 - 07 2003

BEP CAP hôtellerie Restauration -

Lycée Hôtelier
09/1993 - 07/1995

CAP Hôtellerie Tourisme -

Lycée hôtelier
09/1995 - 07/1996

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