Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Langues
Chronologie
Generic
Sylvain Monio

Sylvain Monio

Directeur Magasin
Saint Jory

Profil professionnel

Directeur Adjoint avec 5 ans d'expérience, je pilote les indicateurs commerciaux et encadre une équipe de 6 collaborateurs. Mon management est axé sur l'écoute et la valorisation des talents. Je suis reconnu pour ma capacité à prendre des décisions opérationnelles et à animer des équipes motivées. Pugnace, j'aime relever les défis et souhaite apporter mon expérience et dynamisme en tant que Directeur Magasin.

Vue d'ensemble

13
13
years of professional experience

Expérience

Directeur adjoint

Maisons du Monde
Fenouillet
2021.09 - 2026.05
  • Pilotage des indicateurs commerciaux CA, PM, TT...
  • Organisation de l'activité quotidienne du magasin, gestion des priorités opérationnelles.
  • Participation au recrutement, à la formation continue de mon équipe et à son développement.
  • Suivi des objectifs et animation des briefs d'équipe ainsi que les nouveaux produits.
  • Encadrement d'une équipe de 6 collaborateurs au sein d'un magasin de 1500 m2.
  • Prise de décision opérationnelle, pilotage de la performance commerciale et la supervision complète du magasin en l'absence de mon Directeur.
  • Management axé sur l'écoute, la confiance, la montée en compétence et la valorisation des talents de chacun.

Conseiller Vendeur

Orchestra
Fenouillet
2017.11 - 2021.08
  • Gestion et création des listes de naissance
  • Tenue d'un rayon en autonomie
  • Atteinte des objectifs mensuels. Premier vendeur magasin
  • Responsable des Listes de naissances
  • Organisation d'évènements commerciaux en magasin (bi-mensuel)
  • Gestion des stocks
  • Traitement et gestion des demandes SAV
  • Tenue de caisse : ouverture / fermeture

Chargé de clientèle et gestionnaire client

TNT
Lyon
2014.01 - 2016.09
  • - Gestion des demandes et réclamations clients
  • - Elaboration de briefings challengeant pour les équipes (mensuel)

Chargé de communication

Cie ADAM
Lyon
2013.01 - 2014.01
  • - Elaboration de communiqués de presse
  • - Création et gestion de plannings
  • - Prise en charge des artistes

Formation

Licence 2 - Langues Allemand et Danois

Lyon 2
Lyon

Compétences

  • Coordination des équipes terrain
  • Satisfaction et Fidélisation client
  • Respect des procédures standards
  • Elaboration de challenges commerciaux
  • Ouvert d'esprit, excellent relationnel
  • Esprit d'équipe, prise d'initiatives
  • Dynamique ayant le sens de la performance et du leadeship

Informations complémentaires

  • Passion pour les cultures étrangères
  • Pratique du piano et saxophone depuis de nombreuses années au sein d'une formation

Langues

Allemand
Courant
Anglais
Intermédiaire

Chronologie

Directeur adjoint

Maisons du Monde
2021.09 - 2026.05

Conseiller Vendeur

Orchestra
2017.11 - 2021.08

Chargé de clientèle et gestionnaire client

TNT
2014.01 - 2016.09

Chargé de communication

Cie ADAM
2013.01 - 2014.01

Licence 2 - Langues Allemand et Danois

Lyon 2
Sylvain MonioDirecteur Magasin