Séverine VAUFREY
Directrice de magasin
Talant
Profil professionnel
Directrice de magasin depuis 9 ans, je suis reconnue pour ma persévérance et mes qualités relationnelles. Animée par le goût du challenge, mon sens de l'initiative et ma créativité m'ont permis d'atteindre des objectifs ambitieux. Responsable et assidue, j'accompagne la performance de mes collaborateurs en faisant preuve du leadership indispensable.
Vue d'ensemble
23
23
years of professional experience
Expérience
Directrice de magasin
Stokomani
Dijon
2023.01 - Actuel
- Gestion des plannings de travail.
- Animation des briefs avec l'équipe de vente.
- Management des équipes 20 personnes.
- Recrutement du personnel, organisation de l'intégration et des actions de formation.
- Management des équipes en veillant à la qualité du climat social.
- Recrutement formation et suivi du personnel pour garantir une qualité de service irréprochable.
- Aménagement du point de vente pour optimiser l'espace dans le respect des règles de merchandising.
- Analyse et suivi des indicateurs clés de performance pour améliorer les résultats.
- Animation et motivation des équipes pour atteindre un haut niveau de performance collective.
- Suivi régulier des indicateurs clés de performance (KPI) pour ajuster les actions si nécessaire.
- Gestion des stocks et suivi des commandes pour assurer une disponibilité optimale des produits.
- Maintien du dialogue social et d'un bon climat de travail dans l'entreprise.
- Formation et encadrement des équipes de vente pour maximiser les performances et harmoniser les pratiques.
- Planification et organisation d'événements promotionnels pour accroître la visibilité du magasin et attirer de nouveaux clients.
- Veille à l'attractivité et à la propreté du magasin, vérification de la conformité de l’affichage.
- Mise en place d'actions commerciales et des opérations promotionnelles pour développer le chiffre d’affaires.
- Suivi des performances des employés, contrôle du respect des procédures internes.
- Organisation de l'intégration et du parcours de formation des nouveaux arrivants, partage des bonnes pratiques.
- Suivi de l'activité, analyse des rapports et des indicateurs de performance.
Responsable Rayon Meuble et Décoration
Conforama
Quetigny
2016.01 - 2022.12
- Gestion du stock : réception des marchandises, gestion de la réserve, implantation des produits (saison/tête de gondole/promotions), commandes journalières, inventaires.
- Conseil de la clientèle : identification du besoin, orientation dans le rayon, recherche de références.
- Gestion des stocks et inventaires pour assurer une disponibilité optimale des produits.
- Accueil et conseil produit à la clientèle, animation du secteur de vente.
- Gestion du planning et répartition des tâches selon les priorités définies, optimisation des ressources disponibles.
- Animation régulière d'échanges avec l'équipe afin d'améliorer constamment la satisfaction client.
- Suivi des stocks et gestion des commandes auprès des fournisseurs, en optimisant le réapprovisionnement.
Référente Relation Client
Ecole de Grenoble GEM
2017.01 - 2017.12
Responsable de rayon décoration
Conforama
Quetigny
2015.01 - 2016.01
- Conseil de la clientèle : identification du besoin, orientation dans le rayon, recherche de références.
- Gestion des stocks et réapprovisionnement pour assurer la disponibilité des produits en rayon.
- Supervision de la bonne tenue du rayon et de son réassort, contrôle de la rotation des produits.
- Accompagnement de la clientèle dans ses achats, renseignement sur les produits, gestion du processus de vente, veille à la satisfaction.
- Animation des briefs avec l'équipe de vente.
- Mise en place d'animations commerciales en accord avec la politique commerciale du magasin afin de dynamiser les ventes.
- Participation aux réunions managériales pour partager les bonnes pratiques et participer activement au développement global de l'enseigne.
Directrice
Maisons du Monde
Dole
2007.01 - 2014.12
Directrice Adjointe
Maisons du Monde
Besançon
2006.01 - 2007.01
Remplacement directrice
Maisons du Monde
Auxerre
2006.01 - 2006.08
Adjointe
Maisons du Monde
Dijon
2005.01 - 2005.12
Vendeuse responsable
Maisons du Monde
Dole
2003.01 - 2005.12
Vendeuse
Maisons du Monde
Chalon Sur Saône
2001.01 - 2003.12
Vendeuse
Devred
Chalon Sur Saône
2000.01 - 2001.12
Formation
commerce
Magasin formateur
Dijon 2024.01 -
Management d'unité commerciale - Commerce et Management
Ecole de Grenoble GEM
2018.01 - 06/2019
Formation Tuteur - undefined
Formatrice Alternante Licence et Master - undefined
IAE DIJON
Compétences
- Word
- Excel
- PowerPoint
- IOS
- Gestion d'équipe
- Stratégie commerciale
- Adaptabilité
- Motivation du personnel
- Ambition
- Management
- Leadership
Langues
Anglais
Débutant (A1)
Informations complémentaires
- Mode
- Cinéma
- Passion pour le [Sport]
Personnalisé
- Sport
- Cinéma
- Décoration
- Mode
Chronologie
commerce
Magasin formateur
2024.01 -
Directrice de magasin
Stokomani
2023.01 - Actuel
Management d'unité commerciale - Commerce et Management
Ecole de Grenoble GEM
2018.01 - 06/2019
Référente Relation Client
Ecole de Grenoble GEM
2017.01 - 2017.12
Responsable Rayon Meuble et Décoration
Conforama
2016.01 - 2022.12
Responsable de rayon décoration
Conforama
2015.01 - 2016.01
Directrice
Maisons du Monde
2007.01 - 2014.12
Directrice Adjointe
Maisons du Monde
2006.01 - 2007.01
Remplacement directrice
Maisons du Monde
2006.01 - 2006.08
Adjointe
Maisons du Monde
2005.01 - 2005.12
Vendeuse responsable
Maisons du Monde
2003.01 - 2005.12
Vendeuse
Maisons du Monde
2001.01 - 2003.12
Vendeuse
Devred
2000.01 - 2001.12
Formation Tuteur - undefined
Formatrice Alternante Licence et Master - undefined
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