Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
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Informations complémentaires
Chronologie
Generic
Séverine DUBOIS

Séverine DUBOIS

Conseiller d'éducation
Montigny sur Vesle

Profil professionnel

Chauffeur accompagnateur et responsable du pôle garderie au magasin IKEA, j'ai développé une maîtrise exceptionnelle des situations en lien avec l'enfance, l'adolescence et les personnes vulnerables, dans le respect des personnes et des processus internes. Mon expertise inclut la coordination efficace des agendas, la gestion de la communication interne et externe, et le développement de relations professionnelles solides. Reconnu pour mon sens de l'organisation et ma capacité à travailler en équipe, je suis prête à apporter une contribution significative à votre établissement.

Vue d'ensemble

14
14
years of professional experience
1
1
year of post-secondary education

Expérience

Assistante de direction

DH MANAGEMENT
Reims
03.2022 - Actuel
  • Accueil téléphonique des fournisseurs et des clients.
  • Gestion administrative des dossiers : collecte de documents, vérification des pièces et des justificatifs, saisie informatique, actualisation des données.
  • Gestion des tâches administratives : notes de frais, contrôle et saisie des factures, suivi du budget.
  • Relance et recouvrement clients et fournisseurs.
  • Gestion de l'agenda du directeur.
  • Collecte et envoi mensuel des éléments de salaire pour les salariés de l'entreprise et intermittents du spectacle.

Employée relation client

IKEA
Reims
11.2015 - 03.2022
  • Tenue du service après-vente
  • Tenue de caisse
  • Responsable de la garderie du magasin.
  • Accueil des enfants, gestion du planning des activités, mise en place des activités proposées aux enfants.
  • Mise en application des règles et consignes de sécurité.

Chauffeur accompagnateur / aide administrative

L'AGE D'OR SERVICES
Troyes
09.2008 - 03.2012
  • Transport des enfants dans leurs établissements scolaires.
  • Transport et accompagnement des enfants en situation de handicap dans les différents IME.
  • Transport et accompagnement des personnes agées en courses, aux rendez-vous médicaux.
  • Accueil téléphonique, gestion des plannings chauffeurs.

Formation

Baccalauréat - Littéraire

Cours Saint François de Sales
Troyes
09.2002 - 05.2003

Compétences

  • Écoute active des besoins
  • Prise de décision rapide
  • Résolution proactive de problèmes
  • Empathie
  • Rigueur
  • Diplomatie et discrétion
  • Confidentialité
  • Gestion des conflits
  • Gestion du stress

Langues

Français
Langue maternelle
Anglais
Intermédiaire (B1)
Espagnol
Intermédiaire

Informations complémentaires

  • Théâtre
  • Randonnée

Chronologie

Assistante de direction

DH MANAGEMENT
03.2022 - Actuel

Employée relation client

IKEA
11.2015 - 03.2022

Chauffeur accompagnateur / aide administrative

L'AGE D'OR SERVICES
09.2008 - 03.2012

Baccalauréat - Littéraire

Cours Saint François de Sales
09.2002 - 05.2003

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