Sukaina AL MIMAR
Commerce international
LONS
Profil professionnel
Passionnée , souriante et à l’écoute, je m’investis pleinement pour conseiller et satisfaire chaque client.
Vue d'ensemble
5
5
years of professional experience
Expérience
Assistante import/ export
Aswar trading group
Dubai, UAE
2025.11 - 2024.12
- Gestion du standard téléphonique, transfert des appels, accueil et orientation des visiteurs.
- Traitement du courrier : envoi, réception, distribution aux différents services.
- Instruction de dossiers administratifs, contrôle des documents, saisie informatique, travaux de numérisation, classement et archivage des pièces.
- Organisation et suivi des activités de phoning de l'équipe commerciale, pilotage des performances.
- Mise en place d'opérations commerciales digitales : campagnes emailing, animation des réseaux sociaux.
- Veille concurrentielle pour anticiper les évolutions du marché et adapter la stratégie en conséquence.
- Construction des plans de prospection commerciale : ciblage des prospects selon les marchés visés, élaboration d'une stratégie de développement.
- Gestion du développement commercial B2B : prospection, rendez-vous, contractualisation et fidélisation des clients.
- Planification et organisation d'événements professionnels tels que salons, conférences ou webinaires pour promouvoir l'entreprise.
Assistante import/ export
MB professional beauty
Alysbury, Royaume Uni
2024.05 - 2024.06
- Gestion du standard téléphonique, transfert des appels, accueil et orientation des visiteurs.
- Traitement du courrier : envoi, réception, distribution aux différents services.
- Prospection et développement d'un portefeuille clients, en participant à des événements professionnels du secteur agricole.
- Prospection par téléphone et visite des clients à potentiel en s'appuyant sur la base de données fournie.
- Prospection de nouveaux marchés potentiels pour accroître le chiffre d'affaires et développer le portefeuille clients.
- Définition du plan de prospection et de l'approche commerciale selon le profil du client et le projet immobilier.
- Élaboration des stratégies de prospection pour atteindre les objectifs commerciaux.
Caissière
Salon de coiffure
Istanbul , Turquie
2021.11 - 2021.12
- Accueil chaleureux des clients lors de leur passage en caisse, scan des étiquettes produits au lecteur et traitement des paiements.
Gestionnaire de stocks
La banque alimentaire
Pau
2020.08 - 2020.08
- Réception des livraisons, contrôle de la conformité, de la quantité et de l'état des produits.
- Contrôle régulier des stocks afin d'éviter les ruptures ou les excédents inutiles
Assistante avocat
Cabinet d’avocats
Pau
2019.12 - 2019.12
- Instruction de dossiers administratifs, contrôle des documents, saisie informatique, travaux de numérisation, classement et archivage des pièces.
- Accueil physique des visiteurs : renseignement, orientation et conseil.
Formation
BTS - Commerce international
Lycée saint John perse
Pau , France 2023.09 - 7 2025
Certification - PIX
Lycée saint John perse
Pau, France 2025.04 - 4 2025
Baccalauréat - STMG
Lycée saint John perse
Pau , France 2022.09 - 7 2023
Certification - PIX
Lycée saint John perse
Pau , France 2023.12 - 12 2023
Certification - Concours d’excellence en économie
Lycée saint John perse
Pau , France 2023.03 - 3 2023
Compétences
- Compétences en réseaux sociaux
- Leadership participatif
- Empathie envers les collègues
- Empathie envers les clients
- Autonomie
- Confiance en soi
- Suivi de projet
- Organisation d'événements
- Maîtrise de Microsoft Office
- Courtoisie
- Patience
- Polyvalence
- Esprit d'équipe
- Efficacité
- Rigueur
- Présentations PowerPoint
Langues
Français
Courant
Arabe
Langue maternelle
Anglais
Opérationnel
Espagnol
Débutant
Informations complémentaires
- Voyages : Londres, Dubai, Belgique, Espagne, Pays-Bas,Turquie et Italie
- Couture
- Musique
- Mode
Chronologie
Assistante import/ export
Aswar trading group
2025.11 - 2024.12
Certification - PIX
Lycée saint John perse
2025.04 - 4 2025
Assistante import/ export
MB professional beauty
2024.05 - 2024.06
Certification - PIX
Lycée saint John perse
2023.12 - 12 2023
BTS - Commerce international
Lycée saint John perse
2023.09 - 7 2025
Certification - Concours d’excellence en économie
Lycée saint John perse
2023.03 - 3 2023
Baccalauréat - STMG
Lycée saint John perse
2022.09 - 7 2023
Caissière
Salon de coiffure
2021.11 - 2021.12
Gestionnaire de stocks
La banque alimentaire
2020.08 - 2020.08
Assistante avocat
Cabinet d’avocats
2019.12 - 2019.12