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Chronologie
Stéphanie FLICK

Stéphanie FLICK

Manager dans le retail et experte en merchandising
Ergué-Gabéric

Profil professionnel

Manager confirmée avec plus de 20 ans d'expérience dans le retail, experte en merchandising, développement du chiffre d'affaire et animation de réseaux multi-sites, j'allie sens du commerce, accompagnement des équipes et culture du résultat. Mon objectif : impulser la performance des points de vente par une approche humaine, structurée et orientée client

Vue d'ensemble

22
22
years of professional experience

Expérience

Visuel Merchandiser opérationnel

4Murs
Grand Ouest -23 magasins - 23 directeurs
06.2023 - 09.2025


  • Coordination, formation et accompagnement des équipes magasins sur la performance commerciale et la cohérence visuelle.
  • Pilotage des implantations, vitrines et animations commerciales pour maximiser l'attractivité et le trafic en magasin.
  • Analyse des ventes et reporting régulier aux chefs produits et direction commerciale
  • Collaboration étroite avec le responsable de secteurs pour évaluer les magasins en besoins prioritaires
  • Animation de la région pour le partage des meilleures pratiques et l'optimisation des ressources.
  • Définition de l'agencement et de l’implantation des rayons, optimisation des espaces de vente et de la circulation.

Responsable visuel merchandising

Promod
Grand Ouest - 60 boutiques - 120 managers
09.2013 - 06.2021
  • Créer le merchandising et les préconisations pour les boutiques du réseau, en accord avec l'identité visuelle
  • Créer et réaliser des documents d'accompagnement merchandising destinés aux équipes magasins
  • Animer les équipes magasins et responsables régionaux sur le style et les collections par des ateliers et workshops
  • Former et accompagner les équipes magasins et responsables régionaux dans la mise en œuvre de la politique merchandising
  • Détecter et accompagner les potentiels évolutifs
  • Analyser et définir les axes de travail des boutiques en collaboration avec le responsable régional
  • Analyser les performances chiffrées des boutiques: CA, paramètres commerciaux, PDM
  • Optimiser les ventes par des actions merchandising spécifiques, adaptées aux différentes typologies des magasins
  • Piloter les ouvertures des nouvelles boutiques: adapter les préconisations, réceptionner les marchandises, réaliser le merchandising et l'aménagement intérieur, former les équipes
  • Visiter ponctuellement les boutiques au sein du réseau
  • Mission annexe : Concevoir et animer un programme de formation merchandising: contenu, méthode, process, formation et suivi des participants

Responsable boutique

Promod
Quimper / CA 1.2M€ - 4 collaboratrices
10.2009 - 09.2013
  • Commerce: développer le chiffre d'affaire et optimiser les ratios d'exploitation avec un objectif prioritaire de satisfaction client
  • Management: recruter, organiser, répartir et contrôler le travail de l'équipe, animer et motiver
  • Gestion: garantir la fiabilité des stocks, réaliser les inventaires, veiller au respect des normes et procédures société
  • Merchandising: connaître la collection pour garantir le conseil client, garantir et contrôler le respect des méthodes de merchandising, réaliser l'implantation des renouvellements de collection

Responsable de magasin formatrice

C&A
Reims - Metz - Avignon - Nancy - Narbonne
12.2003 - 09.2009

Formation

Scénarisation, valorisation produits -

Nelly Rodi

Management positif de progrès -

Access Performance

BTS assistante en création industrielle -

Ecole de Condé

Compétences

  • Management et développement des équipes
  • Pilotage commercial et analyse de performance
  • Accueil client et recherche des besoins
  • Formation et accompagnement terrain
  • Merchandising stratégique et agencement des espaces
  • Gestion de projet et ouverture de magasins
  • Communication interpersonnelle et leadership collaboratif


  • Maîtrise de PowerPoint, Word, Excel, Microsoft Teams, Yammer, Zoom, Google Forms, Qlick


  • Autonomie
  • Aisance relationnelle
  • Pédagogie
  • Rigueur
  • Adaptabilité au changement
  • Esprit d'équipe


Informations complémentaires

  • Musique

Concerts, festivals rock, ballets classiques

  • Art

Expositions d'art contemporain, street art et design

  • Sport
  • Lecture

Langues

Français
Langue maternelle
Anglais
Opérationnel
Allemand
Notions

Chronologie

Visuel Merchandiser opérationnel - 4Murs
06.2023 - 09.2025
Responsable visuel merchandising - Promod
09.2013 - 06.2021
Responsable boutique - Promod
10.2009 - 09.2013
Responsable de magasin formatrice - C&A
12.2003 - 09.2009
Ecole de Condé - BTS assistante en création industrielle,
Nelly Rodi - Scénarisation, valorisation produits,
Access Performance - Management positif de progrès,

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