Bonjour, je m'appelle
Stéphanie DAUCHEZ
Secrétaire Médicale
Mazingarbe
Profil professionnel
Professionnelle dotée de nombreuses années d'expérience et une forte aptitude à acquérir de nouvelles connaissances. Capable à la fois de travailler en équipe et de fonctionner de manière autonome, je fais preuve d'un solide sens de l'organisation et compétences avérées. Empathique et discrète, je m’engage à offrir un service de qualité tout en respectant la confidentialité.
Vue d'ensemble
19
years of professional experience
2014
years of post-secondary education
Expérience
SCM LA GOHELLE (cabinet de cardiologie)Liévin
Assistante médicale
06.2025 - Actuel
Société VITALAIRELibercourt
Conseillère en relation client
09.2024 - 04.2025
Aperçu du poste
- Résolution des problèmes et traitement des réclamations pour garantir la satisfaction du client.
- Traitement des demandes et questions des clients reçus par téléphone, e-mail et courrier.
- Participation active aux formations internes pour développer ses compétences professionnelles.
CHRU de Lille Lille
Secrétaire médicale
04.2023 - 08.2024
Aperçu du poste
- Réalisation de tâches administratives courantes telles que la gestion du courrier, la photocopie et le classement, copie de dossiers médicaux.
- Collaboration étroite avec les médecins, infirmières et autres professionnels de la santé.
- Rédaction des comptes rendus médicaux avec les informations transmises par le médecin.
Centre Oscar LambretLille
Secrétaire médicale
12.2022 - 04.2023
CH de Beuvry Beuvry
Secrétaire médicale
06.2020 - 12.2022
Clinique Ambroise ParéBeuvry
Secrétaire médicale
09.2019 - 06.2020
Aperçu du poste
- Encaissement des règlements des consultations et remise de reçus.
- Gestion des agendas et des prises de rendez-vous patients sur le site Doctolib.
Au Pain D Lys Erquinghem lys
Cogérante (boulangerie pâtisserie)
04.2014 - 08.2019
Aperçu du poste
- Gestion d'entreprise
- Recrutement
- Vente
Rouge Gorge lingerie Vendin le Vieil
Responsable de magasin
04.2011 - 03.2014
Aperçu du poste
- Organisation et supervision du bon déroulement des tâches courantes : réception des livraisons, tenue du magasin, étiquetage, balisage..
- Encadrement d'une équipe et suivi des performances dans une optique de développement professionnel des collaborateurs.
- Supervision du merchandising dans les espaces de vente et en vitrine.
Boutique NAF NAFBéthune, Noyelles godault, Vendin le vieil, Lens
Responsable adjointe
04.2006 - 03.2011
Aperçu du poste
- Accompagnement quotidien des équipes de vente, attribution des missions, contrôle de la qualité de leur travail, conseils et directives en cas de difficulté.
Formation
CESU 59LILLE
Attestation aux gestes et soins d'urgence
06.2023 - 06.2023
IUT de BETHUNE Béthune
Diplôme Universitaire from Secrétaire assistante médico sociale
09.2019 - 06.2020
IUT de Béthune Béthune
Titre professionnel from Secrétaire assistante médico sociale
09.2019 - 06.2020
IUT BETHUNE
Certificat Voltaire
06.2020 - 06.2020
Aperçu de l'université
- Certificat de niveau en orthographe et en expression.
Lycée (VAE)Lille
BTS from Management des unités commerciales
Compétences
Empathie
Discrétion professionnelle
Terminologie médicale
Rigueur
Organisation
Sens de l'écoute
Polyvalence
Gestion du stress
Informations complémentaires
- Cinéma
- Voyages
- Musique
- Sport en club
- Cuisine
- Rando
Chronologie
Assistante médicale
SCM LA GOHELLE (cabinet de cardiologie)
06.2025 - Actuel
Conseillère en relation client
Société VITALAIRE
09.2024 - 04.2025
CESU 59
Attestation aux gestes et soins d'urgence
06.2023 - 06.2023
Secrétaire médicale
CHRU de Lille
04.2023 - 08.2024
Secrétaire médicale
Centre Oscar Lambret
12.2022 - 04.2023
Secrétaire médicale
CH de Beuvry
06.2020 - 12.2022
IUT
Certificat Voltaire
06.2020 - 06.2020
Secrétaire médicale
Clinique Ambroise Paré
09.2019 - 06.2020
IUT de BETHUNE
Diplôme Universitaire from Secrétaire assistante médico sociale
09.2019 - 06.2020
IUT de Béthune
Titre professionnel from Secrétaire assistante médico sociale
09.2019 - 06.2020
Cogérante (boulangerie pâtisserie)
Au Pain D Lys
04.2014 - 08.2019
Responsable de magasin
Rouge Gorge lingerie
04.2011 - 03.2014
Responsable adjointe
Boutique NAF NAF
04.2006 - 03.2011
Lycée (VAE)
BTS from Management des unités commerciales
06.2012