Bonjour, je m'appelle
Stéphanie DAUCHEZ
Secrétaire Médicale
Mazingarbe
Profil professionnel
Professionnelle dotée de nombreuses années d'expérience et une forte aptitude à acquérir de nouvelles connaissances. Capable à la fois de travailler en équipe et de fonctionner de manière autonome, je fais preuve d'un solide sens de l'organisation et compétences avérées. Empathique et discrète, je m’engage à offrir un service de qualité tout en respectant la confidentialité.
Vue d'ensemble
19
years of professional experience
2014
years of post-secondary education
Expérience
SCM LA GOHELLE (cabinet de cardiologie)Liévin
Assistante médicale
2025.06 - Actuel
Société VITALAIRELibercourt
Conseillère en relation client
2024.09 - 2025.04 (7 education.months_Label)
Aperçu du poste
- Résolution des problèmes et traitement des réclamations pour garantir la satisfaction du client.
- Traitement des demandes et questions des clients reçus par téléphone, e-mail et courrier.
- Participation active aux formations internes pour développer ses compétences professionnelles.
CHRU de Lille Lille
Secrétaire médicale
2023.04 - 2024.08 (1 education.year_Label & 4 education.months_Label)
Aperçu du poste
- Réalisation de tâches administratives courantes telles que la gestion du courrier, la photocopie et le classement, copie de dossiers médicaux.
- Collaboration étroite avec les médecins, infirmières et autres professionnels de la santé.
- Rédaction des comptes rendus médicaux avec les informations transmises par le médecin.
Centre Oscar LambretLille
Secrétaire médicale
2022.12 - 2023.04 (4 education.months_Label)
CH de Beuvry Beuvry
Secrétaire médicale
2020.06 - 2022.12 (2 education.years_Label & 6 education.months_Label)
Clinique Ambroise ParéBeuvry
Secrétaire médicale
2019.09 - 2020.06 (9 education.months_Label)
Aperçu du poste
- Encaissement des règlements des consultations et remise de reçus.
- Gestion des agendas et des prises de rendez-vous patients sur le site Doctolib.
Au Pain D Lys Erquinghem lys
Cogérante (boulangerie pâtisserie)
2014.04 - 2019.08 (5 education.years_Label & 4 education.months_Label)
Aperçu du poste
- Gestion d'entreprise
- Recrutement
- Vente
Rouge Gorge lingerie Vendin le Vieil
Responsable de magasin
2011.04 - 2014.03 (2 education.years_Label & 11 education.months_Label)
Aperçu du poste
- Organisation et supervision du bon déroulement des tâches courantes : réception des livraisons, tenue du magasin, étiquetage, balisage..
- Encadrement d'une équipe et suivi des performances dans une optique de développement professionnel des collaborateurs.
- Supervision du merchandising dans les espaces de vente et en vitrine.
Boutique NAF NAFBéthune, Noyelles godault, Vendin le vieil, Lens
Responsable adjointe
2006.04 - 2011.03 (4 education.years_Label & 11 education.months_Label)
Aperçu du poste
- Accompagnement quotidien des équipes de vente, attribution des missions, contrôle de la qualité de leur travail, conseils et directives en cas de difficulté.
Formation
CESU 59LILLE
Attestation aux gestes et soins d'urgence
2023.06 - 2023.06
IUT de BETHUNE Béthune
Diplôme Universitaire from Secrétaire assistante médico sociale
2019.09 - 2020.06 (9 education.months_Label)
IUT de Béthune Béthune
Titre professionnel from Secrétaire assistante médico sociale
2019.09 - 2020.06 (9 education.months_Label)
IUT BETHUNE
Certificat Voltaire
2020.06 - 2020.06
Aperçu de l'université
- Certificat de niveau en orthographe et en expression.
Lycée (VAE)Lille
BTS from Management des unités commerciales
Compétences
Empathie
Discrétion professionnelle
Terminologie médicale
Rigueur
Organisation
Sens de l'écoute
Polyvalence
Gestion du stress
Informations complémentaires
- Cinéma
- Voyages
- Musique
- Sport en club
- Cuisine
- Rando
Chronologie
Assistante médicale
SCM LA GOHELLE (cabinet de cardiologie)
2025.06 - Actuel
Conseillère en relation client
Société VITALAIRE
2024.09 - 2025.04 (7 education.months_Label)
CESU 59
Attestation aux gestes et soins d'urgence
2023.06 - 2023.06
Secrétaire médicale
CHRU de Lille
2023.04 - 2024.08 (1 education.year_Label & 4 education.months_Label)
Secrétaire médicale
Centre Oscar Lambret
2022.12 - 2023.04 (4 education.months_Label)
Secrétaire médicale
CH de Beuvry
2020.06 - 2022.12 (2 education.years_Label & 6 education.months_Label)
IUT
Certificat Voltaire
2020.06 - 2020.06
Secrétaire médicale
Clinique Ambroise Paré
2019.09 - 2020.06 (9 education.months_Label)
IUT de BETHUNE
Diplôme Universitaire from Secrétaire assistante médico sociale
2019.09 - 2020.06 (9 education.months_Label)
IUT de Béthune
Titre professionnel from Secrétaire assistante médico sociale
2019.09 - 2020.06 (9 education.months_Label)
Cogérante (boulangerie pâtisserie)
Au Pain D Lys
2014.04 - 2019.08 (5 education.years_Label & 4 education.months_Label)
Responsable de magasin
Rouge Gorge lingerie
2011.04 - 2014.03 (2 education.years_Label & 11 education.months_Label)
Responsable adjointe
Boutique NAF NAF
2006.04 - 2011.03 (4 education.years_Label & 11 education.months_Label)
Lycée (VAE)
BTS from Management des unités commerciales
2012.06