Karen BELOTTI
Secrétaire médicale
81660 - BOUT DU PONT DE LARN
Profil professionnel
Secrétaire médicale dynamique et organisée, dotée d'une première expérience réussie dans le domaine médical, où j'ai pu développer une bonne capacité à gérer les dossiers patients avec précision et confidentialité. Je sais bien gérer la planification des rendez-vous, la gestion des appels téléphoniques et la préparation des documents médicaux, je suis à la recherche d'un nouveau poste dans un cabinet où je pourrai à nouveau mettre à profit mon expérience;
Vue d'ensemble
12
12
years of professional experience
1
1
year of post-secondary education
Expérience
Assistante médicale
Cabinet Généraliste D Boutot
Pont de l'Arn
03.2024 - 06.2025
- Accueil téléphonique et physique des patients.
- Accueil des patients : vérification des documents requis, soumission d'un questionnaire au besoin, installation en salle d'attente.
- Accueil des patients et préparation des consultations.
- Accueil des patients au cabinet, création et mise à jour des dossiers médicaux.
Secrétaire standardiste
Cabinet généraliste Dr Boutot
Pont de l'Arn
03.2016 - 06.2025
- Réception et transmission des messages téléphoniques.
- Gestion du standard téléphonique avec optimisation du temps d'attente.
- Accueil téléphonique et physique des patients
- Gestion, réception du courrier entrant et sortant en assurant le tri, l'affranchissement et la distribution journalière aux différents services.
- Transfert des appels téléphoniques vers l'interlocuteur demandé.
- Évaluation du niveau d'urgence des demandes.
- Planification de rendez-vous selon les disponibilités.
- Prise de renseignements détaillés pour connaître le motif de l'appel.
- Mise à jour régulière de la base de données clients pour garantir la qualité du fichier contacts.
- Gestion administrative des dossiers : réception et classement des pièces, numérisation et archivage, saisie informatique
A.S.H
EHPAS Résidence du parc
SAINT AMANS SOULT
08.2016 - 10.2018
- Distribution des petits déjeuners aux résidents dans la salle commune, service des repas en chambre, ramassage des plateaux.
- Entretien des chambres et des espaces sanitaires selon le protocole de bionettoyage, nettoyage des sols et des surfaces.
- Aide au repas pour les patients ayant des difficultés à se nourrir seuls.
- Préparation du chariot de nettoyage avec produits d'entretien et matériel.
- Assistance aux infirmiers et aides-soignants dans la réalisation des soins quotidiens aux patients.
- Installation des résidents en salle à manger et aide à la prise des repas si nécessaire.
- Relations courtoises et chaleureuses avec les résidents, maintien d'un cadre de vie agréable et convivial.
- Écoute active et empathie envers les patients lors de leurs demandes ou préoccupations spécifiques.
A.S.H.
EHPAD Saint Joseph
MAZAMET
03.2013 - 05.2015
- Entretien des chambres et des espaces sanitaires selon le protocole de bionettoyage, nettoyage des sols et des surfaces.
- Service des repas en chambre, débarrassage des plateaux avec le chariot, surveillance alimentaire.
- Installation des résidents en salle à manger et aide à la prise des repas si nécessaire.
- Relations courtoises et chaleureuses avec les résidents, maintien d'un cadre de vie agréable et convivial.
- Nettoyage et désinfection des chambres, salles de bain et espaces communs dans l'établissement hospitalier.
- Participation à la distribution des repas en salle, dans les étages et débarrassage des plateaux dans le respect des horaires.
Formation
Assistante médicale
La Cartoucherie
Toulouse 04.2023 - 03.2024
CAP - Employée familiale
GRETA
Castres 10.2010 - 11.2010
Compétences
- Adaptabilité aux situations
- Dossier médical informatisé
- Empathie envers les patients
- Logiciels médicaux
- Téléphone professionnel
- Organisation des agendas médicaux
- Cohésion avec l'équipe soignante
- Autonomie
- Accompagnement du patient
- Discrétion
Informations complémentaires
- Lecture
- membre actif d'un club de sport depuis 1 an
- Arts créatifs
Langues
Français
Langue maternelle
Chronologie
Assistante médicale
Cabinet Généraliste D Boutot
03.2024 - 06.2025
Assistante médicale
La Cartoucherie
04.2023 - 03.2024
A.S.H
EHPAS Résidence du parc
08.2016 - 10.2018
Secrétaire standardiste
Cabinet généraliste Dr Boutot
03.2016 - 06.2025
A.S.H.
EHPAD Saint Joseph
03.2013 - 05.2015
CAP - Employée familiale
GRETA
10.2010 - 11.2010
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