Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Langues
Certificats
Chronologie
Generic
Stela Marinova

Stela Marinova

Conseillère de vente
Blagnac

Profil professionnel

Actuellement en BTS Management Commercial Opérationnel, je recherche une alternance pour une durée de 2 ans avec un rythme de 2 jours d'école et 3 jours en entreprise. Dynamique et ayant un excellent sens du contact, j'aime collaborer avec des interlocuteurs variés. Volontaire, je me distingue par mon engagement au service du collectif et mon goût d'apprendre.

Vue d'ensemble

1
1
year of professional experience
5
5
years of post-secondary education
1
1
Certification

Expérience

Vendeuse

Barrelle, glacerie et chocolaterie
Blagnac
07.2024 - 09.2024
  • Encaissement des achats et gestion des opérations de caisse.
  • Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
  • Rangement, entretien et réapprovisionnement de la boutique.
  • Rangement et nettoyage du magasin et des rayons, participation aux missions d'entretien des locaux.
  • Gestion des stocks et réassortiment des rayons pour assurer la disponibilité des articles en magasin.
  • Aide à la gestion des stocks en participant aux inventaires périodiques.
  • Gestion des réclamations clients de manière à assurer leur satisfaction, remontée des échanges au superviseur.
  • Promotion de la carte de fidélité et des avantages auprès de la clientèle.

Stage d'observation

Pharmacie de Beauzelle
Beauzelle
02.2024 - 02.2024
  • Réception des médicaments.
  • Rangement du stock à l'aide du robot.
  • Mise en rayon des médicaments et maintien de l'ordre dans les rayons.
  • Réalisation d'inventaires réguliers pour assurer la précision des stocks et la disponibilité en magasin.


Formation

BTS - Management Commercial et Opérationnel

Campus IGENSIA Alternance
Blagnac
09.2024 -

Baccalauréat Technologique - Sciences Technologique du Management et de la Gestion

Lycée des Arènes
Toulouse

Diplôme National du Brevet -

Collège Jean Mermoz
Blagnac
09.2016 - 07.2021

Compétences

  • Gestion de la relation client
  • Adaptabilité
  • Écoute active
  • Travail en équipe
  • Sens du service client
  • Logiciel de gestion de stock
  • Fidélisation du client
  • Gestion de la caisse

Informations complémentaires

  • Mode
  • Passion pour les cuisines du monde
  • Cinéma
  • Voyages : Bulgarie, Sicile, Londres, Andorre, Paris

Langues

Anglais
Intermédiaire supérieur (B2)
Espagnol
Élémentaire (A2)
Bulgare
Bilingue

Certificats

Certifiée PIX

Chronologie

BTS - Management Commercial et Opérationnel

Campus IGENSIA Alternance
09.2024 -

Vendeuse

Barrelle, glacerie et chocolaterie
07.2024 - 09.2024

Stage d'observation

Pharmacie de Beauzelle
02.2024 - 02.2024

Diplôme National du Brevet -

Collège Jean Mermoz
09.2016 - 07.2021

Baccalauréat Technologique - Sciences Technologique du Management et de la Gestion

Lycée des Arènes

Profils similaires

CRÉER UN PROFIL
Stela MarinovaConseillère de vente