SOUAD NAOURINE
EN RECONVERSION PRO
Orléans
Profil professionnel
Titulaire diplôme de préparatrice en pharmacie, je recherche un emploi de préparatrice en pharmacie. Durant mon stage d'études, j'ai su démontrer ma rigueur et mes qualités relationnelles. Polyvalente, j'ai pris en charge la délivrance de médicaments, le suivi des stocks, la mise à jour des dossiers clients en apportant entière satisfaction.
Avec 23 ans d'expérience, j'ai développé une solide expertise dans la gestion des médicaments, ainsi qu'une grande maîtrise des protocoles de sécurité et des réglementations. Capable de m'adapter aux nouvelles technologies, je suis reconnu pour mon excellent service à la clientèle et mon attention méticuleuse aux détails. Je cherche à apporter mes compétences techniques et humaines au sein d'un équipe multidisciplinaire.
Professionnel doté d'un grand sens de l'organisation et d'une solide connaissance de manager, je désire évoluer au sein d'un cabiner médical. Je sais m'intégrer sans difficultés dans de nouveaux contextes de travail grâce à un véritable esprit d'équipe et à d'excellentes capacités d'écoute et de communication.
Vue d'ensemble
17
17
years of professional experience
2027
2027
years of post-secondary education
Expérience
Préparatrice en pharmacie
CHU ORLEANS
Orléans
04.2024 - 11.2024
- Réception et rangement des commandes passées auprès des fournisseurs pharmaceutiques.
- Délivrance des médicaments conformément à la prescription médicale en conseillant les clients sur leur prise.
- Réception des livraisons, vérification de la conformité des commandes et rangement des produits dans les rayons dédiés.
- Accueil des clients afin d'identifier leurs besoins et de les orienter vers les produits ou soins adaptés.
- Rangement des produits dans les rayons et présentoirs, vérification de la conformité de l'étiquette.
- Préparations des piluliers nominatifs aux patients hospitalisés et vérification de la prescription.
- Préparations des traitements spécifiques pour les patients en hôpital de jour.
PREPARATRICE EN PHARMACIE
Pharmacie du Châtelet
Orléans
11.2023 - 03.2023
- Vente de produits parapharmaceutiques.
- Accueil des clients afin d'identifier leurs besoins et de les orienter vers les produits ou soins adaptés.
- Réception des livraisons, vérification de la conformité des commandes et rangement des produits dans les rayons dédiés.
- Délivrance des médicaments conformément à la prescription médicale en conseillant les clients sur leur prise.
- Réception et rangement des commandes passées auprès des fournisseurs pharmaceutiques.
- Passation des commandes auprès des laboratoires et fournisseurs pour éviter les ruptures de stocks.
- Mise à jour des dossiers des patients dans le logiciel : coordonnées, médecin traitant, mutuelle.
- Analyse de l'ordonnance afin de vérifier la cohérence de la posologie et les possibles interactions médicamenteuses.
- Organisation du rayonnage en libre-service pour favoriser une meilleure lisibilité et accessibilité aux produits de parapharmacie.
Responsable rayon Parapharmacie
Pharmacie centrale
Orléans
10.2021 - 03.2022
- Mise en place d'actions promotionnelles pour stimuler les ventes et fidéliser la clientèle.
- Encadrement d'une équipe et suivi des performances dans une optique de développement professionnel des collaborateurs.
- Mise en place de dégustations et d'animations pour valoriser de nouveaux produits.
- Gestion des situations d'urgence avec calme et sang-froid.
- Réalisation des tâches confiées en suivant les procédures et les instructions données.
- Réalisations des test antigéniques.
Responsable grands comptes manager équipe
PHARMAZON
Orléans
01.2021 - 12.2021
- Veille concurrentielle constante afin d'anticiper les tendances du marché et d'ajuster la stratégie en conséquence.
- Développement et gestion d'un portefeuille clients Grands Comptes de pharmaciens.
- Élaboration et mise en œuvre de plans d'action spécifiques pour atteindre les objectifs de vente établis.
- Gestion et développement des relations avec les clients clés pour stimuler la croissance du chiffre d'affaires.
- Gestion de la stratégie et de la relation client de la réponse aux appels d'offres à la prise de commandes.
- Création de la tram du site de vente be to c destiné aux pharmaciens d'officines.
- Mise en place d'un service après-vente réactif pour traiter rapidement les demandes et réclamations clients.
- Coordination étroite avec l'équipe marketing pour concevoir des campagnes promotionnelles ciblées sur les grands comptes.
- Création d'un réseau solide de contacts professionnels au sein du secteur d'activité pour développer des synergies entre partenaires.
Cadre Responsable des Achats
PHARMACIE MONGE
du Châtelet
01.2015 - 12.2020
- Gestion de l'approvisionnement en supervisant les commandes et en contrôlant les conditions de stockage.
- Gestion et optimisation des stocks de médicaments pour assurer une disponibilité constante.
- Gestion des stocks : commande, achat, approvisionnement, détention des produits de santé.
- Vérification de l'étiquetage approprié des emballages et des flacons de médicaments avant de les distribuer aux patients.
- Calcul du dosage d'un médicament en fonction de l'âge et du poids du patient.
- Vente de dispositifs médicaux sans ordonnance et de produits de parapharmacie adaptés au besoin du patient.
- Accueil et prise en charge des patients au comptoir, bilan de médication avec ajustement des prescriptions au besoin.
- Participation aux campagnes nationales de vaccination dans le respect des dispositions réglementaires.
- Gestion de l'ouverture, la fermeture, la clôture informatique et financière de l'officine.
- Conseil des patients sur le bon usage des médicaments et dispositifs médicaux délivrés.
- Analyse et délivrance des prescriptions pharmaceutiques.
- Conseil auprès des patients sur l'utilisation appropriée des compléments alimentaires et produits parapharmaceutiques.
- Analyse et contrôle des ordonnances avant délivrance des médicaments et traitements prescrits.
- Dispense des soins de premier secours en cas d'urgence, orientation vers les professionnels de santé compétents.
- Gestion des relations avec les médecins traitants pour le suivi médical des patients et leur traitement.
- Réalisation des opérations administratives et suivi de délivrance des médicaments dans l'ordonnancier et le registre des stupéfiants.
- Gestion des communications avec les organismes de sécurité sociale et les mutuelles.
- Organisation et rangement du stock, contrôle de la bonne conservation des médicaments, traitement des produits périmés.
- Management d'une équipe de nombreux collaborateurs : recrutement, formation, gestion des plannings et attribution des tâches.
- Conduite des entretiens pharmaceutiques pour les patients atteints de maladies chroniques et les femmes enceintes.
- Remise des kits de dépistage aux patients, explications des principes d'utilisation et de la procédure administrative.
- Assistance des patients en téléconsultation : installation en cabine et mise en contact avec le service.
- Gestion d'une pharmacie comptant de nombreux salariés, tenue comptable et administrative, organisation de l'activité.
Pharmacie CROIX MORIN LAFAYETTE
Orléans
01.2008 - 12.2013
- Vente de produits parapharmaceutiques.
- Délivrance des médicaments conformément à la prescription médicale en conseillant les clients sur leur prise.
- Réception des livraisons, vérification de la conformité des commandes et rangement des produits dans les rayons dédiés.
- Accueil des clients afin d'identifier leurs besoins et de les orienter vers les produits ou soins adaptés.
- Réalisation des préparations magistrales et officinales sous la responsabilité du pharmacien.
- Préparation des ordonnances sous la supervision du pharmacien, en respectant les posologies et les interactions médicamenteuses.
- Passation des commandes auprès des laboratoires et fournisseurs pour éviter les ruptures de stocks.
- Analyse de l'ordonnance afin de vérifier la cohérence de la posologie et les possibles interactions médicamenteuses.
- Mise à jour des dossiers des patients dans le logiciel : coordonnées, médecin traitant, mutuelle.
- Gestion des stocks de médicaments et de dispositifs médicaux, en assurant la rotation et le contrôle des périmés.
- Participation aux réunions d'équipe et aux formations internes pour rester informé des évolutions réglementaires et professionnelles.
- Vente des produits cosmétiques et de parapharmacie dans le but de diversifier le chiffre d'affaires.
- Communication avec les médecins prescripteurs en cas de question ou problème sur une ordonnance.
- Formulation de conseils aux patients, information sur les effets secondaires et l'utilisation spécifiée.
- Commande du stock de médicaments afin de maintenir un inventaire simplifié et des frais généraux au plus bas.
- Télétransmissions auprès de la sécurité sociale et des mutuelles.
Formation
Formation réserviste -
Police Nationale ROPN
ORLEANSBrevet de préparatrice - undefined
pharmacie
01.2002 - 01.2003
1ère année de faculté de Pharmacie - undefined
Université François Rabelais
01.2000 - 01.2001
Baccalauréat -
Sciences Médico-sociales
01.1999 - 01.2000
BEP - undefined
Carrières Sanitaires et Sociales
01.1997 - 01.1998
Compétences
- Management
- Organisation
- Patience et sang froid
- Diplomatie
- Sens de la discrétion
- Multitâches
- Respect des procédures
- Rigueur
- Gestion des équipes
- Accueil client
- Respect de la législation en vigueur
- Empathie et discrétion
- Gestion des stocks médicaux
- Conseil en pharmacologie
- Mise à jour continue sur nouveaux produits
- Compréhension rapide d'instructions
- Interaction patient professionnelle
- Initiative personnelle
- Capacité à suivre les procédures
- Gestion du temps optimisée
- Proactivité dans le conseil santé
- Prise de décision rapide
- Adaptabilité aux changements
- Capacité à suivre les évolutions réglementaires
- Empathie envers les patients
- Sensibilisation aux campagnes vaccinales
- Veille sanitaire et pharmaceutique
- Saisie informatique rapide
- Proactivité dans la prévention santé
- Autonomie
- Analyse de prescriptions
Langues
Français
Langue maternelle
Anglais
Opérationnel
Arabe
Intermédiaire
Espagnol
Intermédiaire
PROJETS
En reconversion professionnel suite à une RQTH le poste d assistante médicale serait parfait pour ma carrière et surtout je souhaite seconder un professionnel de santé pour lui alléger les taches pénibles et répétitives au quotidien et faciliter les journées de nos médecins.
Chronologie
Préparatrice en pharmacie
CHU ORLEANS
04.2024 - 11.2024
PREPARATRICE EN PHARMACIE
Pharmacie du Châtelet
11.2023 - 03.2023
Responsable rayon Parapharmacie
Pharmacie centrale
10.2021 - 03.2022
Responsable grands comptes manager équipe
PHARMAZON
01.2021 - 12.2021
Cadre Responsable des Achats
PHARMACIE MONGE
01.2015 - 12.2020
Pharmacie CROIX MORIN LAFAYETTE
01.2008 - 12.2013
Brevet de préparatrice - undefined
pharmacie
01.2002 - 01.2003
1ère année de faculté de Pharmacie - undefined
Université François Rabelais
01.2000 - 01.2001
Baccalauréat -
Sciences Médico-sociales
01.1999 - 01.2000
BEP - undefined
Carrières Sanitaires et Sociales
01.1997 - 01.1998
Formation réserviste -
Police Nationale ROPN
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Manipulateur en électroradiologie médicale à CHU de NiceManipulateur en électroradiologie médicale à CHU de Nice
Mizuho KadonoMizuho Kadono
Registered Nurse, Visiting Nurse-Full Time à Saint Elizabeth Health CareRegistered Nurse, Visiting Nurse-Full Time à Saint Elizabeth Health Care
Walid MNAFEDHWalid MNAFEDH
Chef d'équipe maintenance en Energie à TELMAGHChef d'équipe maintenance en Energie à TELMAGH