Sophie Rogelet
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Échirolles
Profil professionnel
Accueillante et souriante, capacité de gérer plusieurs tâches et de travailler en équipe ou de fonctionner de manière autonome.
Forte aptitude à acquérir de nouvelles connaissances.
Bon niveau informatique et administratif, flexible sur les horaires et prête à travailler le week-end.
Vue d'ensemble
31
31
years of professional experience
Expérience
Agent administratif
LA PREFECTURE DE L'ISERE
Grenoble
2024.10 - 2025.06
- Gestion administrative des dossiers OQTF, contrôle des pièces, saisie informatique, classement et archivage des documents.
- Suivi et échanges sur Télérecours.
- Accueil et remise de titres.
Agent Administratif D'accueil
LA MSA
Grenoble
2023.09 - 2024.03
- Accueil physique , réponse aux demandes de renseignements.
- Traitement des échanges par téléphone et courrier électronique.
Téléconseiller
URSSAF
Grenoble
2023.03 - 2023.09
- Traitement des échanges par téléphone.
- Réponse immédiate aux demandes d'ordre administratif, technique ou réglementaire.
- Maintien de la traçabilité de chaque demande.
Téléconseiller
LA CPAM
Grenoble
2022.04 - 2022.12
- Réception et traitement des appels téléphonique.
- Réponse immédiate aux demandes de renseignements d'ordre administratif, technique ou réglementaire en s'appuyant sur le script.
Employé de magasin
CARREFOUR
Grenoble, 38
2020.09 - 2021.03
- Réponse aimable aux demandes d'informations.
- commercialisation de nouveaux produits.
Réceptionniste Polyvalente
HOLIDAY INN
Grenoble, 38
2019.09 - 2020.08
- .Accueil et réception clientèle internationale au sein d'un pôle technologique.
- .Opération check in et check out.
- .Taches bureautique et informatique (logiciel Opéra)
Gérante de restaurant
le 31
alpes, 38
2009.06 - 2012.06
- Pilotage budgétaire et financier de la société, établissement du plan prévisionnel et définition des investissements, suivi des dépenses gestion des relations avec les banques , les fournisseurs etc...
Directrice de la communication
LE CUBE
Lyon, 69
2005.01 - 2008.12
- Stratégie de communication générale en tenant de l'image à véhiculer.
- Management d'une équipe en définissant des objectifs et en veillant à l'harmonisation des pratiques professionnelles.
Gérante de boutique de vêtements
FEELING
lyon, 69
1994.02 - 2000.12
- Gestion et organisation d'une enseigne de prêt à porter et ouverture d'un deuxième point de vente.
Formation
DIPLOME Européen de Marketing - Marketing
INSTITUT PITIOT
Lyon, 69BTS Action Commerciale - Commerce
INSTITUT PITIOT
Lyon, 69Bac G3 - Commerce Gestion
INSTITUT PITIOT
Lyon, 69Compétences
- Capacité d'écoute
- Gestion administrative
- Adaptabilité et esprit d'équipe
- Recherche d'informations
Langues
Anglais
Intermédiaire (B1)
Espagnol
Intermédiaire supérieur (B2)
Chronologie
Agent administratif
LA PREFECTURE DE L'ISERE
2024.10 - 2025.06
Agent Administratif D'accueil
LA MSA
2023.09 - 2024.03
Téléconseiller
URSSAF
2023.03 - 2023.09
Téléconseiller
LA CPAM
2022.04 - 2022.12
Employé de magasin
CARREFOUR
2020.09 - 2021.03
Réceptionniste Polyvalente
HOLIDAY INN
2019.09 - 2020.08
Gérante de restaurant
le 31
2009.06 - 2012.06
Directrice de la communication
LE CUBE
2005.01 - 2008.12
Gérante de boutique de vêtements
FEELING
1994.02 - 2000.12
DIPLOME Européen de Marketing - Marketing
INSTITUT PITIOT
BTS Action Commerciale - Commerce
INSTITUT PITIOT
Bac G3 - Commerce Gestion
INSTITUT PITIOT