Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Chronologie
Generic
Sophie LEVESQUE

Sophie LEVESQUE

Mèze

Profil professionnel

En quête de nouveaux challenges, je souhaite rejoindre une organisation à laquelle je pourrais apporter mon expérience, mon dynamisme et mon goût du challenge.


Vue d'ensemble

25
25
years of professional experience
4007
4007
years of post-secondary education

Expérience

Gérante associée

FREEDOM BOAT CLUB
Cap d’Agde
05.2021 - 03.2025
  • Création et gestion d'un club nautique prospère.
  • Optimisation de la relation client et de la fidélisation.
  • Pilotage des opérations commerciales
  • Gestion stratégique de l'entreprise et de la rentabilité économique


Conseillère en Assurances

THÉLEM Assurances / GROUPAMA
Rouen et Mèze
01.2015 - 01.2020
  • Gestion d’un portefeuille client
  • Gestion des demandes de sinistres et assistance aux clients.

Télé gestionnaire Sinistres et Contrats

MAE
Rouen
01.2012 - 01.2014
  • Résolution des réclamations et supervision des contrats.

Responsable Service Après-Vente

LAPEYRE
Rouen
01.2006 - 01.2011
  • Gestion d’une équipe dédiée au SAV
  • Résolution efficace des réclamations clients.

Responsable d'équipe clientèle

3 SUISSES
Rouen
01.2003 - 01.2005
  • Développement des stratégies de vente et conseil client.
  • Gestion et suivi des relations avec les clients pour assurer leur satisfaction et fidélisation.

Représentante Touristique

AMPLITUDE
Tunisie
04.2000 - 01.2002
  • Gestion des groupes touristiques et coordination logistique.

Formation

Licence Professionnelle - Assurances, Banque, Finance

Université de Droit
Rouen (76)
09.2011 - 06.2012

Baccalauréat Professionnel - Comptabilité

GRETA Tertiaire
Rouen (76)

Diplôme d’Agent de tourisme - Agent de voyage

FODENO
Rouen (76)
09.1999 - 03.2000

BEP - Comptabilité

Lycée Val de Seine
Rouen (76)

Compétences

  • Savoir être :
  • Bienveillance
  • Sens de l'écoute
  • Entraide
  • Respect
  • Adaptabilité
  • Empathie
  • Savoir être :
  • Savoir faire :
  • Travail d'équipe
  • Sens des responsabilités
  • Sens de l'organisation
  • Relation client
  • Aisance téléphonique
  • Communication écrite et orale
  • Maîtrise des outils informatiques

Informations complémentaires

Epicurienne et passionnée de nature


Sports :

Pratique régulière de padel, activités de plein air et des sports nautiques.


Voyage :

Découverte de nouvelles cultures


Divers :

Membre du cercle des épicurieux, du club des ex'celles et du réseau des ambitieux

Chronologie

Gérante associée

FREEDOM BOAT CLUB
05.2021 - 03.2025

Conseillère en Assurances

THÉLEM Assurances / GROUPAMA
01.2015 - 01.2020

Télé gestionnaire Sinistres et Contrats

MAE
01.2012 - 01.2014

Licence Professionnelle - Assurances, Banque, Finance

Université de Droit
09.2011 - 06.2012

Responsable Service Après-Vente

LAPEYRE
01.2006 - 01.2011

Responsable d'équipe clientèle

3 SUISSES
01.2003 - 01.2005

Représentante Touristique

AMPLITUDE
04.2000 - 01.2002

Diplôme d’Agent de tourisme - Agent de voyage

FODENO
09.1999 - 03.2000

Baccalauréat Professionnel - Comptabilité

GRETA Tertiaire

BEP - Comptabilité

Lycée Val de Seine

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