Sophie Jouy

Lead Produit monétique commerce

• Gestion du backlog transverse avec le Pôle Utilisateur et les parties prenantes : accompagnement pour décrire et prioriser les besoins par la valeur à un rythme régulier, organisation, priorisation et pilotage des cadrages et du build selon la CAF des squads dans un mode collaboratif
• Contribution a l'amélioration du fonctionnement en intégrant les incidents récurrents et la modernisation du SI dans le backlog
• Implication dans l'évolution des bonnes pratiques agiles.
• Contribution active à la réorganisation du produit commerce et recrutement des équipiers permettant d'accompagner l'intégration des nouvelles offres CAWL
• Mise en place d'ateliers avec les PO et les lead dev pour pré-cadrer les chantiers d'évolution stratégique du produit

Responsable du build CAMUS et de son déploiement pour CATS

• Construction de la feuille de route du RAF du PMV avec les équipiers et les parties prenantes afin de convenir d'un nouveau planning de déploiement.
• Recrutement pour adapter le dispositif au planning arrêté.
• Organisation de la fin du build avec les équipiers et les contributeurs pour respecter les jalons.
• Gestion de la bascule de la caisse pilote avec un accompagnement de proximité et de la réactivité.
• Sécurisation des bascules des CR suiveuses pour atteindre un bon niveau de qualité et un déploiement fluide.
• Gestion des situations d'urgence avec calme et sang-froid.

• Priorisation de la backlog plateforme data avec les parties prenantes et le leader de la tribu par la valeur métier,
• Organisation et contribution aux phases de cadrages des projets pour construire une roadmap sur 6 mois. Communication régulière de cette roadmap aux équipiers.
• Promotion de la plateforme data auprès des métiers via des échanges réguliers (montrer les capacités de la plateforme data, recueillir les besoins)

• organisation de l'activité de la Squad du socle de la plateforme data : backlog claire et priorisée, présentation régulière pour feedback, gestion du Run,
• Utilisation du cadre méthodologique « agile Scrum » et « agile à l'échelle », des outils JIRA, iobeya (management visuel)

• Garantir le succès de l'ensemble des projets ayant une même date de mise en production (SI Assurance Vie/prévoyance et SI Assurance emprunteur)
• Mise en œuvre d'une gouvernance efficace pour traiter les risques à caractère technique, fonctionnel et organisationnel pendant toutes les phases mais surtout phase de tests, et mise en production
• Facilitateur des échanges entre les acteurs métiers, IT, partenaires et distributeurs (CATS et LCL)
• Communication claire et efficace auprès des collaborateurs, parties prenantes et direction
• Management d'une équipe de 7 personnes (recrutement, amélioration continue, développement des collaborateurs tout en leur laissant de l'autonomie).

Projet Récurrent de 6000 j.h par an

• S'assure du bon déroulement des travaux de fin d'année dans les délais, avec un bon niveau de qualité (envoi de plus de 6 millions de courriers annuels, arrêtés comptables, envoi des fichiers réglementaires pour la fiscalité)
• coordination des contributeurs internes et externes d'un point de vue budgétaire, opérationnel via la gouvernance adaptée (SOPRA, Edokial)
• Mise en œuvre d'une animation renforcée pendant la semaine des travaux de production pour faciliter la communication entre les acteurs et pour résoudre les incidents au fil de l'eau (plus de 100 participants)
• Management d'une équipe de 4 personnes

• Analyse du besoin, validation des solutions IT, mise en œuvre des actions renforcées, atteinte des objectifs de mise en production dans les temps avec la qualité requise via les tests
• Management opérationnel d'une équipe de 10 personnes

• Analyse et développement des évolutions de l'application de gestion des produits assurance vie (Très haut de gamme/ filiale luxembourgeoise).