Consultante En Conduite Du Changement Et Transformations
Cormeilles
Profil professionnel
Consultante en conduite du changement spécialisée en transformation digitale, avec expérience en accompagnement des utilisateurs et déploiement d’outils collaboratifs. Capable de concevoir et piloter des plans de change, animer des ateliers et contribuer à l’adoption de solutions innovantes.
Vue d'ensemble
8
8
years of professional experience
6
6
years of post-secondary education
Expérience
Consultante en accompagnement de la transformation
Société Générale Assurances
Île De France
2026.01 - Actuel
Déclinaison de stratégies de conduite du changement sur des projets de transformation digitale
Conception et pilotage de plans de change (analyse d’impact, plan de communication, plan de formation)
Animation d’ateliers de formation et de sensibilisation auprès des utilisateurs
Accompagnement des métiers dans l’adoption d’outils collaboratifs (Microsoft Teams, SharePoint)
Participation au déploiement de solutions digitales et à la transformation des processus internes
Gestion opérationnelle de projets de transformation (planning, coordination, reporting)
Collaboration avec les parties prenantes (IT, métiers, management) pour assurer l’adhésion au changement
Suivi des indicateurs d’adoption et mise en place d’actions correctives
Contribution à l’intégration de cas d’usage liés à l’Intelligence Artificielle (veille, acculturation, support)
Gestion de la relation client interne : recueil des besoins, priorisation, accompagnement
Chargée de missions Transformation RH et Conduite
Téléinfra
Douala, Cameroun
2023.02 - 2025.05
Accompagnement au changement: animation de 3 workshops métiers mensuels, production de kits de communication et fiches processus.
Pilotage avec le service IT du processus de digitalisation des évaluations pour 4 régions (recueil besoins, tests & déploiement) pour une centaine de collaborateurs.
Optimisation du processus d'onboarding: refonte du parcours d'intégration et création d'un livret digital.
Conception et animation d'ateliers formation pour managers sur l'usage des outils d'évaluation.
Assistante Ressources Humaines
Téléinfra
Douala, Cameroun
2022.01 - 2023.01
Préparation des dossiers des nouveaux entrants
Coordination avec le service informatique (badge, livret d'accueil)
Gestion des plannings, congés payés, absences et visites médicales
Tri des Cv, présélection téléphonique, entretiens et suivi des candidats
Comptable chargée du portefeuilles Clients
Téléinfra
Douala
2017.02 - 2021.12
Suivi du traitement des factures clients et fournisseurs.
Rapprochement bancaire mensuel pour assurer une bonne visibilité sur les flux financiers entrants et sortants.
Enregistrement des écritures comptables sur informatique.
Formation
MSc 2 - Manager des Ressources IIumaines
INSEEC
Lyon, France
2025.03 - 2026.04
Certification professionnelle - Gestion des Ressources Ilumaines
IPRH
Douala, Cameroun
2022.02 - 2023.05
Diplôme d'Études Supérieures de Commerce - Gestion Financière-Comptabilité
ESSEC
Douala, Cameroun
2011.10 - 2015.07
Compétences
Conduite du changement (ADKAR)
Gestion de projet (Agile) et analyse d'impact
Outils collaboratifs : Microsoft Teams, SharePoint
Cadre de santé -Coordonnateur de de la recherche en soins infirmiers ,rééducation et médico-techniques à Centre de Réhabilitation Post TraumatiqueCadre de santé -Coordonnateur de de la recherche en soins infirmiers ,rééducation et médico-techniques à Centre de Réhabilitation Post Traumatique