Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Langues
Informations complémentaires
Chronologie
Generic

SOMA SOUMARE

Assistante de Direction
Canteleu

Vue d'ensemble

17
17
years of professional experience

Expérience

Assistante de direction

MSD Conseils
Rouen
11.2021 - 12.2024
  • Accueil physique et téléphonique des visiteurs et des clients.
  • Gestion administrative des dossiers : collecte de documents, vérification des pièces et des justificatifs, saisie informatique, actualisation des données.
  • Gestion des tâches administratives : notes de frais, contrôle et saisie des factures, suivi du budget.

Agent de service

Europe Net
Paris
03.2019 - 04.2019
  • Nettoyage et entretien des locaux de manière méthodique dans le respect du protocole de ménage et du planning de travail.

Agent de service

Snt groupe
Bissy saint Gorge
10.2016 - 07.2018
  • Changement des draps et des serviettes dans les chambres.
  • Gestion des demandes spéciales de nettoyage des clients et des résidents en répondant rapidement et efficacement à leurs besoins.

Chargé de clientèle

MTN Guinée
Conakry
07.2007 - 10.2011
  • Gestion et suivi administratif des dossiers clients.
  • Déploiement de la politique mercatique comprenant campagnes publicitaires, opérations commerciales, catalogues et salons.
  • Analyse des demandes des clients, orientation vers des services et solutions en adéquation avec leurs exigences.

Formation

Certificat - Secrétariat médical

Centre européen de formation
Lille
05.2018 - 11 2019

Compétences

  • Prise d'initiative
  • Gestion du temps optimisée
  • Empathie envers les collègues
  • Autonomie professionnelle
  • Gestion des appels entrants
  • Rigueur
  • Diplomatie et discrétion
  • Tri du courrier
  • Suivi de l'activité
  • Gestion des fournitures
  • Standard téléphonique
  • Sens du service client
  • Méthodes de classement et archivage
  • Éthique professionnelle
  • Priorisation des tâches
  • Traitement du courrier
  • Accueil téléphonique et physique
  • Discrétion professionnelle
  • Confidentialité
  • Cohésion d'équipe
  • Polyvalence
  • Gestion de la facturation
  • Systèmes de gestion électronique des documents
  • Aptitude à former les nouveaux employés
  • Classement et archivage numérique
  • Outils de bureautique
  • Techniques de prise de notes

Langues

Français
Opérationnel

Informations complémentaires

  • Membre de l'association [nom de l'association]
  • Cuisine
  • Voyages : [Pays]

Chronologie

Assistante de direction

MSD Conseils
11.2021 - 12.2024

Agent de service

Europe Net
03.2019 - 04.2019

Certificat - Secrétariat médical

Centre européen de formation
05.2018 - 11 2019

Agent de service

Snt groupe
10.2016 - 07.2018

Chargé de clientèle

MTN Guinée
07.2007 - 10.2011
SOMA SOUMAREAssistante de Direction