Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Langues
Chronologie
Generic

SOFIA LOUASSA

FORMALISTE ACCUEIL
BOURG EN BRESSE

Vue d'ensemble

17
17
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education

Expérience

Agent de production agroalimentaire

BFF
Bourg en Bresse
01.2024 - 09.2024
  • Conditionnement des produits alimentaires : mise en sac ou en boîte, étiquetage et labellisation des cartons.
  • Contrôle visuel des produits alimentaires sur la ligne, retrait des éléments non conformes à la vente.
  • Alimentation de la ligne de production en cartons et étiquettes.
  • Nettoyage du poste de travail dans le respect des règles d'hygiène et de sécurité.

Agent administratif

ORPI
Saint Etienne du Bois
01.2019 - 12.2020
  • Accueil téléphonique et physique du public pour répondre à leurs demandes.
  • Traitement des archives : classement, planification, préparation des dossiers.
  • Gestion du courrier entrant : tri, distribution aux différents services, traitement des e-mails.
  • Utilisation des logiciels bureautiques Word, Excel et PowerPoint pour réaliser divers travaux administratifs.
  • Enregistrement des documents dans la base de données.

Secrétaire administrative

MUTUAL
Bourg-en-Bresse
01.2017 - 12.2017
  • Tâches administratives courantes : gestion du standard téléphonique, traitement du courrier et des mails, reproduction et numérisation de documents.
  • Accueil physique et téléphonique des visiteurs, répondant à leurs questions ou les orientant vers le bon interlocuteur.

Secrétaire

TEREVA MABEO
Bourg-en-Bresse
01.2014 - 12.2016
  • Accueil physique des visiteurs, gestion des formalités d'entrée et orientation dans les locaux de l'entreprise.
  • Gestion des appels téléphoniques entrants et sortants, traitement du courrier électronique avec professionnalisme et efficacité.
  • Gestion administrative des dossiers : réception et classement des pièces, numérisation et archivage, saisie informatique.
  • Réception, tri et distribution du courrier entrant et sortant.

Secrétaire administrative

ALFA 3 A
Bourg-en-Bresse
01.2011 - 12.2013
  • Tâches administratives courantes : gestion du standard téléphonique, traitement du courrier et des mails, reproduction et numérisation de documents.
  • Accueil physique et téléphonique des visiteurs, répondant à leurs questions ou les orientant vers le bon interlocuteur.

Hôte de caisse et employée de rayon

CARREFOUR
Bourg en Bresse
01.2013 - 11.2013
  • Accueil chaleureux et souriant des clients, créant une atmosphère agréable dès leur arrivée.
  • Gestion des règlements clients en chèques, espèces et carte bancaire, remise des tickets de caisse.
  • Fermeture quotidienne de la caisse, vérification rigoureuse du contenu et préparation du fonds de caisse pour le lendemain.
  • Scan des codes-barres avec la douchette, saisie manuelle des codes-barres si besoin.

Agent administratif d'accueil

INSPECTION ACADEMIQUE DE L'AIN
Bourg-en-Bresse
01.2008 - 12.2009
  • Accueil physique et orientation des usagers dans les locaux, réponse aux demandes de renseignements.
  • Accueil téléphonique et physique du public pour répondre à leurs demandes.
  • Gestion de dossiers administratifs, recueil et contrôle des documents, saisie informatique, classement.

Formation

CQP Employée de commerce - COMMERCE

CARREFOUR
Bourg-en-Bresse
01.2013 - 11.2013

Baccalauréat profesionnel - SECRETARIAT ET COMPTABILITE

Lycee Marcelle Parde
Bourg en Bresse
09.2003 - 06.2005

BEP - SECRETARIAT ET COMPTABILITE

Lycée Marcelle PARDE
Bourg-en-Bresse
09.2001 - 06.2003

Compétences

    Accueil physique et téléphonique

    Maîtrise des outils informatiques

    Traitement du courrier entrant et sortant

    Gestion de données

    Gestion du courrier

    Polyvalence


Informations complémentaires

Football

Arts plastiques

Langues

Anglais
Courant
Espagnol
Courant

Chronologie

Agent de production agroalimentaire

BFF
01.2024 - 09.2024

Agent administratif

ORPI
01.2019 - 12.2020

Secrétaire administrative

MUTUAL
01.2017 - 12.2017

Secrétaire

TEREVA MABEO
01.2014 - 12.2016

Hôte de caisse et employée de rayon

CARREFOUR
01.2013 - 11.2013

CQP Employée de commerce - COMMERCE

CARREFOUR
01.2013 - 11.2013

Secrétaire administrative

ALFA 3 A
01.2011 - 12.2013

Agent administratif d'accueil

INSPECTION ACADEMIQUE DE L'AIN
01.2008 - 12.2009

Baccalauréat profesionnel - SECRETARIAT ET COMPTABILITE

Lycee Marcelle Parde
09.2003 - 06.2005

BEP - SECRETARIAT ET COMPTABILITE

Lycée Marcelle PARDE
09.2001 - 06.2003

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