Sérieuse, polyvalente et dotée d'un excellent relationnel, je m'investis pleinement dans tout ce que j'entreprends et réalise mon travail avec rigueur, motivation et professionnalisme.
Vue d'ensemble
3
3
Languages
3
3
years of post-secondary education
8
8
years of professional experience
Expérience
Agent de production
Elis
Strasbourg
2026.07 - 2026.08
Assistante commerciale en location de véhicule
Garage Maylaender
Hangenbieten
2025.01 - 2026.06
Suivi des commandes clients, des livraisons et des facturations pour assurer un service clientèle efficace.
Réception des appels entrants, réponse aux demandes de renseignements et prise des messages.
Livraison des Véhicules
Gestion et classement des dossiers
Saisie et mise à jour d'informations informatiques
Traitement et suivi de courrier et e-mail
Accueil physique et téléphonique des clients
Collaboration entre les différents services
Agent d'accueil
Basic fit
Strasbourg
2022.11 - 2025.07
Accueil des clients et renseignement sur les services proposés par l'établissement.
Accueil des adhérents, mise en relation avec le service ou la personne recherchée.
Organisation du travail en priorisant les tâches dans le but de répondre aux attentes et de respecter les délais.
Préparatrice de commande pharmaceutique
CERP
Schiltigheim
2024.04 - 2024.08
Vendeuse
Action
Strasbourg
2022.04 - 2022.05
Vendeuse
Primark
Strasbourg
2022.03 - 2022.05
Accompagnatrice scolaire
Vinci
Strasbourg
2022.03 - 2022.03
Vendeuse en prêt-à-porter
L'enseigne
Strasbourg
2021.03 - 2021.03
Vendeuse en alimentation
Carrefour
Strasbourg
2021.02 - 2021.02
Vendeuse en boutique de lingerie
Etam
Strasbourg
2019.06 - 2019.06
Vendeuse en boutique de souvenir
Oeuf de Colomb
Strasbourg
2018.12 - 2018.12
Formation
BEP - Commerce
Lycée Aristid Briand
Schiltigheim
2020.06 - 2020.06
Baccalauréat profesionnel - Commerce
Lycée Aristide Briand
Schiltigheim
2019.09 - 2021.06
BTS - Négociation et Digitalisation de la relation Client
Esin
Strasbourg
2025.01 - 2026.06
Compétences
Rigueur administrative
Accueil physique et téléphonique
Gestion des dossiers et documents
Saisie et traitement de données
Maîtrise de Word et Excel
Gestion des dossiers et documents
Conseil et accompagnement client
Suivi des commandes et demandes
Organisation et gestion des priorités
Sens du service et communication
Réactivité et sens des solutions face aux imprévus
Langues
Anglais
Intermédiaire
Portugais
Langue maternelle
Espagnol
Opérationnel
Chronologie
Agent de production
Elis
2026.07 - 2026.08
Assistante commerciale en location de véhicule
Garage Maylaender
2025.01 - 2026.06
BTS - Négociation et Digitalisation de la relation Client